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DORA y NIS2: cumplimiento regulatorio como ventaja competitiva para los MSP

La evolución y el impacto de las ciberamenazas tiene un impacto cada vez mayor en el tejido económico y social. Desde ataques a infraestructuras empresariales, hasta campañas políticas de desinformación o ransomware, dirigidos a entornos críticos como hospitales o redes de transporte, el impacto ya no es solo técnico, sino también sistemático. 

Según EY, se prevé que las ciberamenazas alcancen los 10,5 billones de euros en 2025. Frente a esta realidad, la Unión Europea ha reaccionado con un marco normativo más sólido y ambicioso. Por un lado, la Directiva NIS2 que amplía el alcance y las obligaciones de ciberseguridad para operadores de servicios críticos. Por otro, el reglamento DORA introduce requisitos específicos para garantizar la resiliencia operativa digital del sector financiero. Aunque existen diferencias, ambas normativas comparten un objetivo común: reforzar la capacidad de prevención, respuesta y recuperación frente a ciberataques que puedan comprometer la estabilidad económica europea.

Para muchas organizaciones, adaptarse a estas exigencias puede ser una tarea abrumadora. Sin embargo, para los proveedores de servicios gestionados (MSP), estas nuevas regulaciones europeas representan una oportunidad clara de crecimiento, posicionamiento estratégico y generación de valor para sus clientes.

Las oportunidades de DORA y NIS2 para los MSP

Estas normativas responden a la necesidad de reforzar la ciberseguridad en todos los niveles. En este escenario, los MSP tienen la capacidad de ofrecer servicios especializados sin que el cliente necesite escalar internamente sus equipos, lo que los posiciona como aliados estratégicos. Para responder a estas exigencias los MSP pueden integrar algunos aspectos clave que les permiten estructurar una propuesta de valor coherente y alineada con los requisitos regulatorios:

  • Evaluación de la seguridad: es esencial que los MSP conozcan el estado de la ciberseguridad de sus clientes. Las evaluaciones iniciales permiten identificar activos críticos, detectar brechas y evaluar las capacidades actuales de respuesta ante incidentes. Esta fase debe incluir simulacros y auditorías controladas que ayuden a poner a prueba los procedimientos existentes. A partir de estos datos, los MSP pueden construir una hoja de ruta realista y orientada al cumplimiento normativo. Así, no solo optimizan las inversiones en seguridad, sino también ofrecen un servicio personalizado, fortaleciendo su relación con el cliente y consolidando su posición como socios estratégicos.
  • Fortalecimiento de los controles internos: controles como MFA, la protección de endpoints o la segmentación de red no son opcionales, son la primera línea de defensa. Los MSP deben ayudar a sus clientes a desplegar estos mecanismos de forma coherente y adaptada a su nivel de exposición, mejorando la detección y respuesta sin sobrecargar sus recursos internos. Así pueden hacer ventas adicionales, generando nuevas oportunidades de negocio.
  • Activación de las políticas de seguridad: muchas organizaciones cuentan con políticas en papel que no se aplican en la práctica. Aquí, los MSP pueden marcar la diferencia estableciendo lineamientos claros, pruebas periódicas y simulacros que verifiquen su eficacia real en el día a día. que proporcionan más control sobre la seguridad de sus clientes.
  • Revisión de la cadena de suministro: los ciberataques a través de terceros son cada vez más frecuentes y dañinos. Las organizaciones deben ir más allá de su perímetro y exigir a sus proveedores garantías de seguridad equivalentes. Por eso, es clave evaluar a terceros según los criterios de riesgo, exigir SLAs alineados con los nuevos marcos normativos y monitorizar su cumplimiento de forma continua con el fin de reducir los puntos ciegos en la cadena de suministro.
  • Preparación para el escrutinio regulatorio: uno de los mayores temores de las empresas es no saber si podrán demostrar su cumplimiento ante una auditoría. La trazabilidad se convierte así, en un factor crítico. Los MSP pueden proporcionar visibilidad total mediante cuadros de mando que agrupen métricas, alertas de amenazas 24/7, automatización de registros, procesos, asegurar el cumplimiento frente a reguladores y clientes.

DORA y NIS2 no son solo regulaciones, son una oportunidad clara para los MSP. Quien se adapte rápido no solo cumplirá, sino que permitirá abrir nuevas líneas de negocio como auditorías y consultoría de cumplimiento. Además, posicionarse como experto en normativas permite destacar frente a la competencia y ganar terreno en sectores donde el cumplimiento es obligatorio. Es el momento de dejar de ser solo un proveedor técnico y convertirse en un socio estratégico clave para proteger, escalar y asegurar el negocio de tus clientes.

Conoce más en nuestro webinar: Entendiendo la oportunidad: Cumplimiento de DORA y NIS 2 para MSP.