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Politica relativa alla messa fuori produzione

WatchGuard Technologies si impegna a fornire prodotti e servizi leader del settore. Mentre il mercato continua a evolversi verso livelli di sicurezza della rete più complessi, WatchGuard annuncia periodicamente le informazioni sui processi di messa fuori vendita e messa fuori produzione, accompagnate da consigli sulla migrazione per i nostri clienti fidati.

Come descritto nella Politica EOL ufficiale di WatchGuard, tutti i prodotti e servizi WatchGuard saranno soggetti a un periodo di messa fuori vendita (End-of-Sale, EOS) precedente alla messa fuori produzione (End of Life, EOL). La messa fuori vendita dei prodotti avverrà massimo cinque anni prima della messa fuori produzione del prodotto e tutte le comunicazioni sulla messa fuori produzione saranno precedute da un annuncio di intenti EOL ufficiale almeno 60 giorni prima della data di messa fuori vendita del prodotto.

In seguito all'annuncio di una data di messa fuori vendita, sarà possibile continuare a ordinare prodotti dal proprio rivenditore WatchGuard autorizzato nonostante la riduzione di disponibilità delle scorte. I clienti con una sottoscrizione attiva al servizio di Supporto riceveranno un'assistenza tecnica continua e un supporto software limitato fino alla data di messa fuori produzione.

Tappe intermedie del ciclo di vita dei prodotti

WatchGuard ha annunciato le tappe intermedie del ciclo di vita dei prodotti elencati di seguito. Le opzioni di migrazione sono indicate e aggiornate periodicamente.

Tappa intermedia del ciclo di vita Definizione
Data di messa fuori vendita Ultima data utile per l'acquisto di prodotti specifici direttamente da WatchGuard da parte dei partner di distribuzione.
Processo di migrazione Passaggio a prodotti o sottoscrizioni sostitutivi consigliati.
Messa fuori produzione Conclusione dello sviluppo e del supporto per prodotti e sottoscrizioni definiti soggetti a messa fuori vendita.

WatchGuard Firebox

Prodotto Messa fuori vendita (EOS) Messa fuori produzione (EOL) Processo di migrazione

Utilizza il nostro strumento di dimensionamento online per trovare il prodotto che fa per te

Firebox M – 1a generazione
Firebox M4600
01 mag 2023 01 mag 2028 Firebox M4800
Firebox T - 3a generazione
Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
01 lug 2023 01 lug 2028 Firebox T25, T25-W, T45, T45-POE, T45-W-POE, T85-POE
Firebox T - 2a generazione
Firebox T35-DW, T35-R
01 lug 2023 01 mar 2027 Firebox T45, T45-POE, T45-W-POE, T85-POE
Firebox M - 2a generazione
Firebox M270, M370, M470, M570, M670
01 lug 2023 01 lug 2028 Firebox M290, M390, M590, M690
Firebox T - 2a generazione
Firebox T15, T15-W
01 mar 2022 01 mar 2027 Firebox T25, T25-W
Firebox T - 2a generazione
T55-W, T70
30 set 2021 31 dic 2025 Firebox T45, T45-W-POE, T85-POE
Firebox T – 2a generazione
Firebox T35-W, T55
31 dic 2020 31 dic 2025 Firebox T45-W-POE, T85-POE
Firebox T35 17 lug 2021 31 dic 2025 Firebox T45, T45-W-POE, T85-POE
Firebox T10-D 01 nov 2019 01 nov 2024 Firebox T25 (opzione DSL non disponibile)
Firebox M440 01 nov 2019 01 nov 2024 Firebox M590, M690
WatchGuard XTMv
Piccolo, medio, grande, data center
31 dic 2018 31 dic 2023 FireboxV
Serie XTM 8 – 2a generazione
XTM 850, 860, 870, 870-F
31 dic 2018 31 dic 2023 Firebox M4800
XTM 1500 e 2520
XTM 1520-RP, 1525-RP e 2520
31 dic 2018 31 dic 2023 Firebox M5800
Firebox T50/T50-W 01 nov 2019 30 giu 2023 Firebox T45, T45-W-POE, T85-POE
Firebox T – 1a generazione
Firebox T10, T10-W, T30, T30-W
01 apr 2020 30 giu 2023 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE
Firebox M – 1a generazione
Firebox M200, M300, M400, M500
01 apr 2020 30 giu 2023 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard XTM 33, 33-W 01 lug 2016 01 lug 2021 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE, T85-POE
WatchGuard Serie XTM 2
XTM 25, 25-W, XTM 26, 26-W
01 lug 2016 01 lug 2021 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE, T85-POE
WatchGuard Serie XTM 2
XTM 21, XTM 21-W, XTM 22, XTM 22-W, XTM 23, XTM 23-W
30 giu 2012 30 giu 2017 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE, T85-POE
WatchGuard XTM 330 07 set 2015 07 set 2020 Firebox M290, M390
WatchGuard Serie XTM 5
XTM 505, XTM 510, XTM 520, XTM 530
03 dic 2012 03 dic 2017 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard Serie XTM 5
XTM 515, 525, 535, 545
31 dic 2015 31 dic 2020 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard serie XTM 8 – 1a generazione
XTM 810, 820, 830, 830-F
05 feb 2015 05 feb 2020 Firebox M4800
WatchGuard XTM 1050 10 lug 2015 10 lug 2020 Firebox M4800
XTM 1520, XTM 1525 Serie (Non-RP) 05 set 2013 05 set 2018 Firebox M4800, M5800
WatchGuard XTM 2050 31 dic 2015 31 dic 2020 Firebox M4800, M5800
WatchGuard SSL
SSL 100, SSL 560
30 giu 2014 30 giu 2017 · SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
· Il portale dell'applicazione SSL è supportato solo da alcuni modelli Firebox
WatchGuard SSL - Solo Giappone
SSL 100, SSL 560
24 mag 2014 24 mag 2019 · SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
· Il portale dell'applicazione SSL è supportato solo da alcuni modelli Firebox
Firebox SSL Core VPN Gateway 11 lug 2007 11 lug 2010 SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
Broadband Extend USB 10 lug 2015 10 lug 2020* Supporto modem USB nel SO Fireware
3G Extend USB
05 set 2013 05 set 2018* Supporto modem USB nel SO Fireware
Firebox X Peak Serie e
X5500e, X6500e, X8500e, X8500e-F
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox M4800
Firebox X Core Serie e
X550e, X750e, X1250e
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox Serie M
Firebox X Edge Serie e
X10e, X20e, X55e, X10e-W, X20e-W, X55e-W
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE, T85-POE
Firebox X Peak
X5000, X6000, X8000
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox M4800
Firebox X Core
X500, X700, X1000, X2500
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox M290, M390, M590, M690
Firebox X Edge
X50, X15, X5, X50W, X15W, X5W
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox T25, T25-W, T45, T45-W-POE, T85-POE
Firebox Vclass - Solo Giappone
Solo per i modelli non V200
10 ago 2005 10 ago 2008 Firebox M4800
Firebox Vclass - Al di fuori del Giappone
Modelli non V200
10 ott 2005 10 ott 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox Vclass V200 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox SOHO 6
Questo programma relativo alla messa fuori produzione si applica anche ai modelli SOHO obsoleti.
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox T25, T45
Firebox SOHO 6 Wireless 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox T25-W, T45-W-POE
Firebox S6 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox T25, T45
Firebox III - Solo Giappone
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
20 mar 2004 20 mar 2007 Firebox Serie M
Firebox III - Al di fuori del Giappone
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox Serie M
Firebox II
FB II, FB II+, FB II+ Fast VPN
14 apr 2003 14 apr 2005 Firebox Serie M
ServerLock 21 apr 2005 21 apr 2008  
AppLock/Web 21 apr 2005 21 apr 2008  

* WatchGuard non vende contratti di assistenza con gli accessori Broadband Extend o 3G. Eventuali incidenti che interessano tali prodotti saranno presi in carico dall'assistenza clienti WatchGuard se il dispositivo è collegato a un'appliance coperta da una sottoscrizione attiva ai servizi di supporto.

WatchGuard XCS

Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
WatchGuard XCS
XCS 1180, 880, 770R, 580, 280, XCSv, MacAfee AV, crittografia e-mail SecureMail, marchio SecureMail, Brightmail
31 dic 2015 31 dic 2018 Più soluzioni disponibili
compresa la migrazione a un Firebox
UTM. Contatta il tuo rappresentante
vendite WatchGuard
locale per una consulenza.
WatchGuard XCS
XCS 370, XCS 570
05 feb 2015 31 dic 2018  
WatchGuard QMS 1000 05 mar 2014 05 mar 2018  
WatchGuard XCS 1170 05 set 2013 05 set 2018  
WatchGuard QMS 500 05 set 2013 05 set 2018  
WatchGuard XCS 170 06 apr 2013 06 apr 2018  
WatchGuard XCS 970 07 mar 2013 07 mar 2018  
WatchGuard XCS 770 30 nov 2011 30 nov 2016  
Crittografia e-mail WatchGuard XCS
(offerta da CRES)
04 dic 2010 30 mar 2013  
Crittografia e-mail WatchGuard BSP
(offerta da CRES)
04 dic 2010 30 mar 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-200
01 nov 2008 01 giu 2010  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-360
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-400
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-460
19 gen 2009 19 gen 2011  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-560
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-800
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-860
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-1000
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-1060
01 feb 2010 01 feb 2013  
MXtreme
MX-200
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-400
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-800
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-1000
01 giu 2007 01 set 2008  
BorderWare SteelGate
Server firewall
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
200
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
400/460
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
560
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
800/860
31 dic 2011 31 dic 2012  

WatchGuard Access Point

Prodotto Messa fuori vendita (EOS) Messa fuori produzione (EOL) Processo di migrazione
WatchGuard AP225W 01 mag 2022 31 dic 2026 AP130
WatchGuard AP325 01 lug 2022 31 dic 2026 AP330
WatchGuard AP327X 01 mag 2022 31 dic 2026 AP430CR
WatchGuard AP125 01 mar 2022 31 dic 2026 AP130
WatchGuard AP420 01 nov 2021 31 dic 2026 AP432
WatchGuard AP322 01 dic 2019 01 dic 2022 AP430CR
WatchGuard AP120 01 dic 2019 31 dic 2022 AP130
WatchGuard AP320 01 ott 2018 01 ott 2021 AP330
WatchGuard AP100 31 dic 2016 31 dic 2019 AP130
WatchGuard AP102 31 dic 2016 31 dic 2019 AP430CR
WatchGuard AP300 31 dic 2016 31 dic 2019 AP330
WatchGuard AP200 01 lug 2016 01 lug 2019 AP130, AP330

WatchGuard Endpoint Security (include Panda)

Protezione per Prodotti interessati Messa fuori vendita (EOS) Messa fuori produzione (EOL) Processo di migrazione
Server di scambio WG EPDR, WG EPP, Panda Adaptive Defense 360, Panda Endpoint Protection Plus 30 giu 2021 30 giu 2024 Panda Email Protection o Firebox
Versioni di macOS (Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra e Mojave) Tutti i prodotti Endpoint Security 30 set 2024 30 apr 2025 Aggiornamento dei sistemi a macOS Catalina o versione superiore
Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (2008 R2 è supportato) Tutti i prodotti Endpoint Security 30 set 2024 30 apr 2025 Le date possono variare a seconda delle modifiche apportate ai sistemi operativi o ad altri componenti critici di sistema
Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (2008 R2 è supportato) WatchGuard Patch Management, Panda Patch Management 28 feb 2022 28 feb 2022 Acquisto di WG EPDR con tecnologie di patching virtuale o aggiornamento a Windows 7 o versione superiore
Soluzioni su piattaforme tradizionali che supportano i sistemi Windows 2000 Tutti i prodotti Panda Endpoint Security 30 set 2020 31 ago 2022 Soluzioni su piattaforma Aether. L'aggiornamento alla piattaforma Aether si avvierà automaticamente prima della data di EOL
Soluzioni WatchGuard Endpoint Security (console Web) Tutti i prodotti Endpoint Security Ultima versione disponibile per i nuovi clienti Le soluzioni SaaS si aggiornano automaticamente Vengono mantenute le ultime tre versioni. Per tutti i clienti, avrà luogo l'aggiornamento automatico all'ultima versione alcuni mesi dopo il suo rilascio.
Windows, macOS, Linux, iOS e Android Tutti i prodotti Endpoint Security Ultima versione disponibile per i nuovi clienti Due anni dopo la data di rilascio N/P
MDM per Android e iOS Gestione dei sistemi (PCSM) 01 mar 2021 01 set 2021 Soluzioni WatchGuard Endpoint Security
Windows Vista e Windows Server 2008 (è supportato 2008 R2) Gestione dei sistemi (PCSM) 12 feb 2023 12 feb 2023
Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
Panda Cloud Email Protection 07 ott 2021 31 dic 2021 Protezione e-mail WatchGuard
Panda Gatedefender
Integra eSoho
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox T45
Panda Gatedefender
Integra SB
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox T85-POE
Panda Gatedefender
Performa eSB
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M390
Panda Gatedefender
e250
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M590
Panda Gatedefender
e500
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M690

WatchGuard Event Importer/Panda Importer
Ogni nuova versione dell'importatore attiva la fine della vendita (EOS) della versione precedente. Questo ha un impatto su entrambi i cicli di vita di WatchGuard e Panda Importer, rendendo la data di fine manutenzione (EOM) dell'importatore sei mesi dopo il rilascio della versione più recente e la data di fine vita (EOL) due anni dopo.

Datablink

Datablink è stata acquisita da WatchGuard l'8 agosto 2017. WatchGuard ha da allora lanciato la piattaforma di autenticazione a più fattori (multi-factor authentication, MFA) AuthPoint che sostituisce alcuni prodotti Datablink, come indicato dalle informazioni di messa fuori vendita (end-of-sale, EOS) e messa fuori produzione (end-of-life, EOL) mostrate.

Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
Datablink Management Server 31 gen 2020 31 gen 2022 Piattaforma MFA basata su cloud AuthPoint di WatchGuard.
Accesso a Datablink Windows 31 gen 2020 31 gen 2022 Agente AuthPoint per Windows e macOS,
incluso nella sottoscrizione ad AuthPoint.
Datablink Desktop 100 31 gen 2020 31 gen 2022 Adozione dell’app AuthPoint per iOS e Android,
inclusa nella sottoscrizione ad AuthPoint.
Datablink Mobile 200 Custom App 31 gen 2020 31 gen 2022 Adozione dell’app AuthPoint per iOS e Android o implementazione di SDK Datablink Mobile

SDK Datablink Backend & Management, SDK Mobile 200 e Datablink Hardware Tokens non sono interessati e continueranno a essere aggiornati e commercializzati in Brasile.

Servizi di sicurezza Firebox

WatchGuard si impegna a fornire gli aggiornamenti delle firme per una versione software per i 12 mesi successivi al rilascio di una versione software più recente. Segue un elenco dei processi di migrazione, dove appropriato, per le appliance che, pur non essendo ancora state messe fuori produzione, non supportano più l'aggiornamento delle firme.

Versione software e firma Messa fuori produzione Processo di migrazione
Reputation Enabled Defense (RED) Service
 
1 Jan 2024  
TDR
 
30 set 2023 Migra a WatchGuard Endpoint Security e abilita ThreatSync in WatchGuard Cloud
TDR AD Helper
 
9 mar 2023 Rilevamento e installazione remota dei dispositivi con WatchGuard Endpoint Security
Registrazione di Firebox legacy su TDR
Registrazione non attraverso la visibilità di WGC Firebox
9 mar 2023 Visibilità di WatchGuard Cloud Firebox
spamBlocker con la soluzione antispam Cyren
 
31 lug 2021 Aggiornamento a Fireware 12.5.4 o versione successiva e utilizzo del servizio Proofpoint
FireClient per Mobile Security
 
01 nov 2019  
Server WebBlocker con SurfControl
 
30 nov 2018 Aggiornamento al Server WebBlocker
Disponibile per Firebox serie M/T e FireboxV
Gateway AntiVirus
appliance XTM non EOS, serie Firebox M/T
Versione 11.5.x - 11.12.x
15 apr 2018 Aggiornamento a Fireware 12.0 o versione superiore

Linee guida sulla Politica relativa alla messa fuori produzione

  • WatchGuard pubblicherà gli annunci sulla messa fuori vendita direttamente ai partner come da contratto.
  • Generalmente, la messa fuori produzione avverrà massimo cinque (5) anni dopo la data della messa fuori vendita. WatchGuard potrebbe annunciare la messa fuori produzione per le appliance legacy che sono state sostituite da una generazione più recente prima di annunciarla ufficialmente.
  • Prima della data di messa fuori produzione, WatchGuard potrebbe fornire, a sua discrezione, versioni di manutenzione, patch, e/o hotfix.
  • Anche se i codici identificativi per il rinnovo del contratto annuale dei servizi di supporto e sicurezza continueranno a essere disponibili nel corso dell'ultimo anno, i servizi non verranno prorogati oltre la data di messa fuori produzione (EOL). I periodi di scadenza collettiva dei contratti di servizio non saranno disponibili nel corso dell'ultimo anno prima della data di messa fuori produzione.
  • Generalmente, le sottoscrizioni di sicurezza rinnovabili saranno disponibili per l'acquisto da parte dei rivenditori fino a un (1) anno prima della data di messa fuori produzione. Tuttavia, WatchGuard si riserva il diritto di modificare le sottoscrizioni di sicurezza (sostituendo un servizio di sottoscrizione con un altro servizio equivalente) in qualsiasi momento durante il periodo che va dalla messa fuori vendita alla messa fuori produzione.
  • I servizi della nuova sottoscrizione potrebbero non essere sempre compatibili con i prodotti WatchGuard durante o dopo la relativa messa fuori produzione.
  • Il processo di Return Merchandise Authorization (RMA) continuerà fino alla data della messa fuori produzione se il prodotto è coperto da una Garanzia hardware.

Per un elenco completo delle tappe intermedie del processo EOL e delle relative comunicazioni, fare riferimento al documento della Politica EOL ufficiale di WatchGuard. Per domande o feedback sulla Politica relativa alla messa fuori produzione e alla migrazione dei prodotti, contattaci.