Rilevamento e risposta gestiti (MDR)
Che cosa sono il rilevamento e la risposta gestiti (MDR)?
Managed Detection and Response (MDR) è un servizio di sicurezza informatica completamente gestito che monitora costantemente l'ambiente IT, inclusi endpoint, reti, applicazioni cloud e account utente, per rilevare e bloccare le minacce prima che causino danni.
A differenza degli strumenti tradizionali, che si limitano ad avvisare gli utenti di possibili problemi, MDR combina analisi avanzate basate sull'intelligenza artificiale e competenze umane per indagare e rispondere agli attacchi in tempo reale.
Perché l'MDR è importante?
Gli attacchi informatici sono rapidi e la maggior parte delle organizzazioni non riesce a monitorare i propri ambienti 24 ore su 24. Infatti, la maggior parte delle violazioni avviene di notte o nei fine settimana, quando i team IT sono offline. MDR garantisce che qualcuno sia sempre presente, che rilevi le minacce, le contenga in pochi minuti e documenti ogni azione per soddisfare i requisiti di conformità e assicurazione.
Per le piccole e medie imprese, MDR offre una difesa di livello aziendale senza dover ricorrere a personale di livello aziendale. Per i fornitori di servizi gestiti , trasforma le vendite una tantum di prodotti in ricavi ricorrenti prevedibili, offrendo ai clienti la certezza che i loro ambienti siano protetti 24 ore su 24.
Come funziona MDR?
MDR unisce la velocità delle macchine e la ricerca delle minacce da parte dell'uomo in un ciclo continuo di monitoraggio, rilevamento, indagine e risposta.
L'intelligenza artificiale avanzata analizza i dati di telemetria provenienti dall'intero ambiente (endpoint, reti, attività degli utenti e servizi cloud) per identificare comportamenti insoliti. Quando qualcosa sembra sospetto, l'automazione valuta e assegna la priorità all'evento, quindi lo invia a un analista della sicurezza per la revisione. L'analista indaga, correlando i dati tra i sistemi per determinare se l'attività rappresenta una minaccia reale.
Se confermata, vengono attivate azioni di risposta automatiche, isolando un dispositivo, bloccando un dominio, disabilitando un account compromesso o revocando l'accesso per proteggere i dati sensibili. Ogni azione è documentata e visibile attraverso la piattaforma MDR, garantendo trasparenza, responsabilità e prova di protezione.
Quali sono i vantaggi dell'MDR?
Con MDR ottieni una copertura costante, una risposta più rapida e una visione più chiara. La tua attività resta protetta anche quando sei offline. Invece di centinaia di avvisi rumorosi, riceverai solo notifiche altamente attendibili e importanti. In media, il WatchGuard SOC rileva meno di un falso positivo al mese, consentendo al tuo team di concentrarsi sulle operazioni anziché sul triage.
MDR aiuta inoltre a soddisfare gli standard di conformità e le aspettative in materia di assicurazione informatica, dimostrando che il tuo ambiente è costantemente monitorato e che ogni incidente viene tracciato e risolto. È una sicurezza proattiva, misurabile e facile da spiegare.
Qual è la differenza tra MDR, EDR e XDR?
EDR (rilevamento e risposta degli endpoint) protegge i singoli dispositivi. XDR (rilevamento e risposta estesi) collega più strumenti per condividere dati. MDR compie un ulteriore passo avanti, combinando tecnologia, automazione e competenza umana per rispondere attivamente al posto tuo.
EDR, XDR e MDR utilizzano tutti tecniche di rilevamento moderne, tra cui un certo livello di automazione o analisi, ma soddisfano esigenze diverse.
EDR protegge l'attività sui singoli dispositivi, come laptop e server. Molte organizzazioni iniziano da qui perché è semplice, migliora immediatamente la protezione degli endpoint e può essere gestito da un piccolo team IT.
XDR amplia la visuale oltre gli endpoint. Collega i dati provenienti da più strumenti, come rete, posta elettronica e cloud, in modo che i team possano vedere come le attività si relazionano tra i sistemi. Le organizzazioni che desiderano una visibilità più ampia, ma preferiscono comunque indagare e rispondere internamente, spesso scelgono XDR.
MDR sfrutta la visibilità offerta da EDR o XDR e aggiunge un monitoraggio continuo e una risposta reale gestita da un team di sicurezza qualificato. È progettato per le organizzazioni che non dispongono di personale disponibile per monitorare gli avvisi, indagare su attività sospette o rispondere a qualsiasi ora.
In parole povere:
- EDR è per la protezione del dispositivo che gestisci tu stesso.
- XDR è per una visibilità più ampia, ma puoi comunque gestirti da solo.
- MDR è per le organizzazioni che vogliono che il lavoro venga gestito per loro.
Tutti e tre possono utilizzare analisi avanzate, ma MDR è l'unico che abbina queste capacità a esperti a tempo pieno che indagano e agiscono per tuo conto.
Qual è il ruolo del Security Operations Center (SOC)?
IL SOC è qui che la rilevazione si trasforma in azione. Si tratta di un team di esperti che sorveglia gli ambienti dei clienti giorno e notte, supportato dall'automazione e dall'analisi avanzata.
Un SOC riunisce più livelli di monitoraggio, analisi delle minacce e risposta. I sistemi automatizzati filtrano il rumore, evidenziano comportamenti insoliti e fanno emergere gli eventi più importanti. Da lì, gli analisti indagano sulle attività sospette, verificano se si tratta di una minaccia reale e adottano le misure appropriate. Ogni fase è coordinata: triage automatizzato per la rapidità, giudizio umano per l'accuratezza e risposta coordinata per contenere i problemi prima che si diffondano.
Il SOC può anche fornire contesto e raccomandazioni. Gli analisti documentano cosa è successo, perché è stato importante e come è stato risolto. I Technical Account Manager trasformano tale attività in informazioni utili spiegando le tendenze, identificando i rischi e aiutando i clienti a rafforzare la propria posizione in materia di sicurezza nel tempo. Insieme, il Team SOC e TAM garantire che i clienti non solo rimangano protetti, ma comprendano anche il valore della protezione che ricevono.
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