Politica relativa alla messa fuori produzione

WatchGuard Technologies si impegna a fornire prodotti e servizi leader del settore. Mentre il mercato continua a evolversi verso livelli di sicurezza della rete più complessi, WatchGuard annuncia periodicamente le informazioni sui processi di messa fuori vendita e messa fuori produzione, accompagnate da consigli sulla migrazione per i nostri clienti fidati.

Come descritto nella Politica EOL ufficiale di WatchGuard, tutti i prodotti e servizi WatchGuard saranno soggetti a un periodo di messa fuori vendita (End-of-Sale, EOS) precedente alla messa fuori produzione (End-of-Life, EOL). La messa fuori vendita dei prodotti avverrà massimo cinque anni prima della messa fuori produzione del prodotto e tutte le comunicazioni sulla messa fuori produzione saranno precedute da un annuncio di intenti EOL ufficiale almeno 60 giorni prima della data di messa fuori vendita del prodotto.

In seguito all'annuncio di una data di messa fuori vendita, sarà possibile continuare a ordinare prodotti dal proprio rivenditore WatchGuard autorizzato nonostante la riduzione di disponibilità delle scorte. I clienti con una sottoscrizione attiva al servizio di Supporto riceveranno un'assistenza tecnica continua e un supporto software limitato fino alla data di messa fuori produzione.

Tappe intermedie del ciclo di vita dei prodotti

WatchGuard ha annunciato le tappe intermedie del ciclo di vita dei prodotti elencati di seguito. Le opzioni di migrazione sono indicate e aggiornate periodicamente.

Tappe intermedie del ciclo di vita Definizione
Data di messa fuori vendita Ultima data utile per l'acquisto di prodotti specifici direttamente da WatchGuard da parte dei partner di distribuzione.
Processo di migrazione Passaggio a prodotti o sottoscrizioni sostitutivi consigliati.
Messa fuori produzione Conclusione dello sviluppo e del supporto per prodotti e sottoscrizioni definiti soggetti a messa fuori vendita.

WatchGuard Firebox

Prodotto Messa fuori vendita (EOS) Messa fuori produzione (EOL) Processo di migrazione

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Firebox T – 2a generazione
Firebox T35-W, T55
31 dic 2020 31 dic 2025 Firebox T40-W, T80
Firebox T – 2a generazione
T35, T55-W, T70
Da determinare 31 dic 2025 Firebox T40, T40-W, T80
Firebox T10-D 01 nov 2019 01 nov 2024 Firebox T15 (opzione DSL non disponibile)
Firebox M440 01 nov 2019 01 nov 2024 Firebox M570, M670
Firebox T – 1a generazione - Solo Giappone
Firebox T10, T10-W, T30, T30-W, T50, T50-W
31 gen 2019 31 gen 2024 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W
Firebox M – 1a generazione - Solo Giappone
Firebox M200, M300, M400, M500
31 gen 2019 31 gen 2024 Firebox M270, M370, M470, M570
WatchGuard XTMv
Piccolo, medio, grande, data center
31 dic 2018 31 dic 2023 FireboxV
Serie XTM 8 – 2a generazione
XTM 850, 860, 870, 870-F
31 dic 2018 31 dic 2023 Firebox M4800
XTM 1500 e 2520
XTM 1520-RP, 1525-RP e 2520
31 dic 2018 31 dic 2023 Firebox M5800
Firebox T50/T50-W 01 nov 2019 31 dic 2022 Firebox T40, T40-W, T80
Firebox T – 1a generazione
Firebox T10, T10-W, T30, T30-W
01 apr 2020 31 dic 2022 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W
Firebox M – 1a generazione
Firebox M200, M300, M400, M500
01 apr 2020 31 dic 2022 Firebox M270, M370, M470, M570
WatchGuard Serie XTM 2
XTM 25, 25-W, XTM 26, 26-W
01 lug 2016 01 lug 2021 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard XTM 33, 33-W 01 lug 2016 01 lug 2021 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard Serie XTM 2
XTM 21, XTM 21-W, XTM 22, XTM 22-W, XTM 23, XTM 23-W
30 giu 2012 30 giu 2017 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard XTM 330 07 set 2015 07 set 2020 Firebox M270, M370
WatchGuard Serie XTM 5
XTM 505, XTM 510, XTM 520, XTM 530
03 dic 2012 03 dic 2017 Firebox M270, M370, M470, M570
WatchGuard Serie XTM 5
XTM 515, 525, 535, 545
31 dic 2015 31 dic 2020 Firebox M270, M370, M470, M570, M670
WatchGuard serie XTM 8 – 1a generazione
XTM 810, 820, 830, 830-F
05 feb 2015 05 feb 2020 Firebox M4800
WatchGuard XTM 1050 10 lug 2015 10 lug 2020 Firebox M4800
XTM 1520, XTM 1525 Serie (Non-RP) 05 set 2013 05 set 2018 Firebox M4800, M5800
WatchGuard XTM 2050 31 dic 2015 31 dic 2020 Firebox M4800, M5800
WatchGuard SSL
SSL 100, SSL 560
30 giu 2014 30 giu 2017 · SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
· Il portale dell'applicazione SSL è supportato solo da alcuni modelli Firebox
WatchGuard SSL - Solo Giappone
SSL 100, SSL 560
24 mag 2014 24 mag 2019 · SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
· Il portale dell'applicazione SSL è supportato solo da alcuni modelli Firebox
Firebox SSL Core VPN Gateway 11 lug 2007 11 lug 2010 SSL VPN è supportato da tutti i modelli Firebox
Broadband Extend USB 10 lug 2015 10 lug 2020* Supporto modem USB nel SO Fireware
3G Extend USB
05 set 2013 05 set 2018* Supporto modem USB nel SO Fireware
Firebox X Peak Serie e
X5500e, X6500e, X8500e, X8500e-F
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox M4800
Firebox X Core Serie e
X550e, X750e, X1250e
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox Serie M
Firebox X Edge Serie e
X10e, X20e, X55e, X10e-W, X20e-W, X55e-W
31 dic 2010 31 dic 2015 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W, T80
Firebox X Peak
X5000, X6000, X8000
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox M4800
Firebox X Core
X500, X700, X1000, X2500
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox M270, M370, M470, M570
Firebox X Edge
X50, X15, X5, X50W, X15W, X5W
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox T15, T15-W, T20, T20-W, T40, T40-W, T80
Firebox Vclass - Solo Giappone
Solo per i modelli non V200
10 ago 2005 10 ago 2008 Firebox M4800
Firebox Vclass - Al di fuori del Giappone
Modelli non V200
10 ott 2005 10 ott 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox Vclass V200 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox SOHO 6
Questo programma relativo alla messa fuori produzione si applica anche ai modelli SOHO obsoleti.
25 ott 2006 25 ott 2009 Firebox T15, T20, T40
Firebox SOHO 6 Wireless 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox T15-W, T20-W, T40-W
Firebox S6 21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox T15, T20, T40
Firebox III - Solo Giappone
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
20 mar 2004 20 mar 2007 Firebox Serie M
Firebox III - Al di fuori del Giappone
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
21 apr 2005 21 apr 2008 Firebox Serie M
Firebox II
FB II, FB II+, FB II+ Fast VPN
14 apr 2003 14 apr 2005 Firebox Serie M
ServerLock 21 apr 2005 21 apr 2008  
AppLock/Web 21 apr 2005 21 apr 2008  

* WatchGuard non vende contratti di assistenza con gli accessori Broadband Extend o 3G. Eventuali incidenti che interessano tali prodotti saranno presi in carico dall'assistenza clienti WatchGuard se il dispositivo è collegato a un'appliance coperta da una sottoscrizione attiva ai servizi di supporto.

WatchGuard XCS

Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
WatchGuard XCS
XCS 1180, 880, 770R, 580, 280, XCSv, MacAfee AV, crittografia e-mail SecureMail, marchio SecureMail, Brightmail
31 dic 2015 31 dic 2018 Più soluzioni disponibili
compresa la migrazione a un Firebox
UTM. Contatta il tuo rappresentante
vendite WatchGuard
locale per una consulenza.
WatchGuard XCS
XCS 370, XCS 570
05 feb 2015 31 dic 2018  
WatchGuard QMS 1000 05 mar 2014 05 mar 2018  
WatchGuard XCS 1170 05 set 2013 05 set 2018  
WatchGuard QMS 500 05 set 2013 05 set 2018  
WatchGuard XCS 170 06 apr 2013 06 apr 2018  
WatchGuard XCS 970 07 mar 2013 07 mar 2018  
WatchGuard XCS 770 30 nov 2011 30 nov 2016  
Crittografia e-mail WatchGuard XCS
(offerta da CRES)
04 dic 2010 30 mar 2013  
Crittografia e-mail WatchGuard BSP
(offerta da CRES)
04 dic 2010 30 mar 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-200
01 nov 2008 01 giu 2010  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-360
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-400
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-460
19 gen 2009 19 gen 2011  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-560
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-800
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-860
01 feb 2010 01 feb 2013  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-1000
01 lug 2008 01 giu 2009  
Piattaforma di sicurezza BorderWare
SP-1060
01 feb 2010 01 feb 2013  
MXtreme
MX-200
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-400
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-800
01 giu 2007 01 set 2008  
MXtreme
MX-1000
01 giu 2007 01 set 2008  
BorderWare SteelGate
Server firewall
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
200
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
400/460
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
560
31 dic 2011 31 dic 2012  
BorderWare SteelGate
800/860
31 dic 2011 31 dic 2012  

WatchGuard Access Point

Prodotto Messa fuori vendita (EOS) Messa fuori produzione (EOL) Processo di migrazione
WatchGuard AP322 01 dic 2019 01 dic 2022 AP327X
WatchGuard AP120 01 dic 2019 01 apr 2022 AP125, AP325, AP420
WatchGuard AP320 01 ott 2018 01 ott 2021 AP325, AP420
WatchGuard AP100 31 dic 2016 31 dic 2019 AP125, AP325, AP420
WatchGuard AP102 31 dic 2016 31 dic 2019 AP327X
WatchGuard AP300 31 dic 2016 31 dic 2019 AP325, AP420
WatchGuard AP200 01 lug 2016 01 lug 2019 AP125, AP325, AP420

Panda

Panda Gatedefender è un'appliance di sicurezza di rete per reti aziendali. Nel 2017, Panda ha deciso di interrompere la linea di prodotti firewall Gatedefender. Il fatto che Panda sia ormai un marchio WatchGuard rappresenta un'ottima opportunità per passare a un'appliance Firebox; nella tabella sottostante, sono indicati i percorsi di migrazione suggeriti.

Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
Panda Gatedefender
Integra eSoho
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox T40
Panda Gatedefender
Integra SB
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox T80
Panda Gatedefender
Performa eSB
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M370
Panda Gatedefender
e250
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M570
Panda Gatedefender
e500
31 mar 2021 30 giu 2023 Firebox M670

Datablink

Datablink è stata acquisita da WatchGuard l'8 agosto 2017. WatchGuard ha da allora lanciato la piattaforma di autenticazione a più fattori (multi-factor authentication, MFA) AuthPoint che sostituisce alcuni prodotti Datablink, come indicato dalle informazioni di messa fuori vendita (end of sale, EOS) e messa fuori produzione (end of life, EOL) mostrate.

Prodotto Messa fuori vendita Messa fuori produzione Processo di migrazione
Datablink Management Server 31 gen 2020 31 gen 2022 Piattaforma MFA basata su cloud AuthPoint di WatchGuard.
Accesso a Datablink Windows 31 gen 2020 31 gen 2022 Agente AuthPoint per Windows e macOS,
incluso nella sottoscrizione ad AuthPoint.
Datablink Desktop 100 31 gen 2020 31 gen 2022 Adozione dell’app AuthPoint per iOS e Android,
inclusa nella sottoscrizione ad AuthPoint.

La suite Datablink eBanking, che include Datablink SDK, Datablink Device 200, e Datablink Mobile 200 che include i relativi SDK non sono interessate e continueranno a essere aggiornate e vendute in Brasile.

Servizi di sicurezza Firebox

WatchGuard si impegna a fornire gli aggiornamenti delle firme per una versione software per i 12 mesi successivi al rilascio di una versione software più recente. Segue un elenco dei processi di migrazione, dove appropriato, per le appliance che, pur non essendo ancora state messe fuori produzione, non supportano più l'aggiornamento delle firme.

Versione software e firma Messa fuori produzione Processo di migrazione
spamBlocker con la soluzione antispam Cyren
 
31 lug 2021 Aggiornamento a Fireware 12.5.4 o versione successiva e utilizzo del servizio Proofpoint
Fireclient per Mobile Security
 
01 nov 2019  
Server WebBlocker con Surfcontrol
 
30 nov 2018 Aggiornamento al Server WebBlocker
Disponibile per Firebox serie M/T e FireboxV
Gateway AntiVirus
appliance XTM non EOS, serie Firebox M/T
Versione 11.5.x - 11.12.x
15 apr 2018 Aggiornamento a Fireware 12.0 o versione superiore

Linee guida sulla Politica relativa alla messa fuori produzione

  • WatchGuard pubblicherà gli annunci sulla messa fuori vendita direttamente ai partner come da contratto.
  • Generalmente, la messa fuori produzione avverrà massimo cinque (5) anni dopo la data della messa fuori vendita. WatchGuard potrebbe annunciare la messa fuori produzione per le appliance legacy che sono state sostituite da una generazione più recente prima di annunciarla ufficialmente.
  • Prima della data di messa fuori produzione, WatchGuard potrebbe fornire, a sua discrezione, versioni di manutenzione, patch, e/o hotfix.
  • Anche se i codici identificativi per il rinnovo del contratto annuale dei servizi di supporto e sicurezza continueranno a essere disponibili nel corso dell'ultimo anno, i servizi non verranno prorogati oltre la data di messa fuori produzione (EOL). I periodi di scadenza collettiva dei contratti di servizio non saranno disponibili nel corso dell'ultimo anno prima della data di messa fuori produzione.
  • Generalmente, le sottoscrizioni di sicurezza rinnovabili saranno disponibili per l'acquisto da parte dei rivenditori fino a un (1) anno prima della data di messa fuori produzione. Tuttavia, WatchGuard si riserva il diritto di modificare le sottoscrizioni di sicurezza (sostituendo un servizio di sottoscrizione con un altro servizio equivalente) in qualsiasi momento durante il periodo che va dalla messa fuori vendita alla messa fuori produzione.
  • I servizi della nuova sottoscrizione potrebbero non essere sempre compatibili con i prodotti WatchGuard durante o dopo la relativa messa fuori produzione.
  • Il processo di Return Merchandise Authorization (RMA) continuerà fino alla data della messa fuori produzione se il prodotto è coperto da una Garanzia hardware.

Per un elenco completo delle tappe intermedie del processo EOL e delle relative comunicazioni, fare riferimento al documento della Politica EOL ufficiale di WatchGuard. Per domande o feedback sulla Politica relativa alla messa fuori produzione e alla migrazione dei prodotti, contattaci.