Cybersecurity 101

Ein passwortloser Authentifizierungsstandard, der es Benutzern ermöglicht, sich bei Apps und Websites mit biometrischen Daten (Fingerabdruck, Gesichtsscan) oder einer Geräte-PIN anstelle eines Passworts anzumelden. Bietet Managed Service Providern die Möglichkeit, eine phishingsichere Authentifizierung anzubieten. Passkeys funktionieren wie das Entsperren Ihres Telefons, also mit demselben Fingerabdruck oder Gesicht, aber jetzt auch zum Anmelden bei Apps. Kein Passwort, das man vergessen muss. Kein Code zum Abfangen. Und gefälschte Webseiten können das einfach nicht austricksen.

Der Prozess der Anwendung von vom Hersteller bereitgestellten Updates, um Sicherheitslücken zu schließen und die Leistung von Software und Geräten zu optimieren. Die besten Patch-Management-Dienste erkennen fehlende Patches, veraltete oder EOL-Software sowie bekannte CVEs und korrelieren diese Daten anschließend mit dem Schweregrad des Risikos, um Teams bei der Priorisierung von Abhilfemaßnahmen zu unterstützen.

Ein Social-Engineering-Angriff, bei dem der Angreifer versucht, das Opfer durch Vortäuschung einer vertrauenswürdigen Identität zur Preisgabe sensibler Informationen zu verleiten.

Programme, die zwar keine Malware sind, aber abnormale Aktionen ausführen oder beschädigt sind. Bei der überwiegenden Mehrheit der potenziell unerwünschten Programme (PUPs) handelt es sich um AutoKMS-Tools, Hacking-Tools und Adware.

Steht für Professional Services Automation (Automatisierung professioneller Dienstleistungen). Die zentrale Geschäfts- und Betriebsplattform für einen Managed Service Provider (MSP), der Managed Services anbietet. Es vereint Service Desk und Ticketing, Zeiterfassung und Spesenabrechnung, Projektmanagement, Verträge und SLAs, Abrechnung und Rechnungsstellung, Beschaffung und Berichtswesen in einem System und gewährleistet so eine durchgängig konsistente Erfassung, Verwaltung und Abrechnung der Arbeit.