Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2023
WatchGuard Technologies, Inc. und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, einschließlich Panda Security, S.L.U. („Panda“) (zusammen „WatchGuard“, „unser“, „wir“ oder "uns") verpflichten sich, die Privatsphäre von Personen zu schützen, die mit uns interagieren. Dazu zählen Besucher unserer Website, Kunden, Geschäftspartner, Leads und Interessenten, Empfänger von Marketingmitteilungen, Endbenutzer und Veranstaltungsteilnehmer („Sie“ und „Ihr“). Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erklärt, wie wir in den folgenden Fällen persönliche Daten erfassen, verwenden und weitergeben:
- Besuch von, Interaktion mit oder Nutzung von unseren Websites, Social-Media-Seiten, öffentlichen Foren (wie z. B. unseren Blogs), mobilen WatchGuard-Apps (die mit dieser Richtlinie verlinkt sind), Online-Werbung, Marketing- oder Vertriebskommunikation.
- Besuch von, Interaktion mit oder Nutzung von unseren Niederlassungen, Events, Verkaufs- und Marketingveranstaltungen und sonstigen Offlineaktivitäten.
- Einsenden einer Bewerbung an WatchGuard.
- Kauf und/oder Nutzung von WatchGuard-Produkten und -Diensten (einschließlich mobiler Apps und kostenloser Testversionen) oder wenn einer unserer Distributoren, Reseller (einschließlich Reseller, die Mitglieder des WatchGuard One-Channel-Partnerprogramms sind) oder Geschäftskunden unsere Produkte oder Services für Sie installiert oder betreibt.
Wenn wir uns auf eine Kombination der oben genannten Punkte beziehen, verwenden wir den Begriff „Services“ oder „Dienste“.
In Verbindung mit der Erbringung bestimmter Dienste können wir zusätzliche zeitgerechte Hinweise oder Informationen über unsere Datenverarbeitungspraktiken bereitstellen. Diese Hinweise können diese Richtlinie ergänzen oder die Datenschutzpraktiken von WatchGuard unter den beschriebenen Umständen verdeutlichen oder Ihnen zusätzliche Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch WatchGuard bieten.
Diese Richtlinie gilt nicht für Folgendes:
- Websites, Produkte oder Dienstleistungen, die auf andere Datenschutzerklärungen hinweisen oder Links dazu anzeigen oder die von anderen Unternehmen als WatchGuard betrieben werden, bzw. Geschäftsaktivitäten oder Praktiken von Dritten, einschließlich unserer Vertriebspartner und Reseller.
- Die bei der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen verarbeiteten Daten, auf die wir aber keinen Zugriff haben. Dies trifft im Allgemeinen beispielsweise auf Netzwerkverkehr zu, der von einer Firebox Appliance in einem Kundennetzwerk verarbeitet wird.
- Der Umfang, in dem wir personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag unserer Geschäftskunden verarbeiten. Für detaillierte Datenschutzinformationen darüber, bei denen ein WatchGuard-Geschäftskunde oder ein mit dem Kunden verbundenes Unternehmen, welches die Dienste nutzt, als Controller agiert, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Geschäftskunden. Wir tragen keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Datensicherheitspraktiken unserer Geschäftskunden, die von den in dieser Richtlinie dargelegten abweichen können.
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie damit, dass Sie diese Richtlinie gelesen und ihren Inhalt verstanden haben. Ihre Nutzung unserer Dienste und alle Streitfragen in Bezug auf den Datenschutz unterliegen dieser Richtlinie, allen anwendbaren Servicebedingungen (einschließlich Schadensersatzbeschränkungen und der Beilegung von Streitfragen) sowie den Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen.
Informationen zu WatchGuard
WatchGuard ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in den USA und Niederlassungen in ganz Nordamerika, Lateinamerika und Europa sowie im asiatisch-pazifischen Raum. Wir bieten Cyber-Sicherheitstechnologie für Unternehmen und damit verbundene Lösungen an, darunter Produkte und Dienste für Netzwerk- und Endpunktsicherheit, sicheres WLAN, Multifaktor-Authentifizierung, Passwort-Manager sowie Netzwerkintelligenz. Weitere Informationen über uns, unsere Produkte und Services finden Sie hier.
Im Allgemeinen verkauft WatchGuard seine Produkte und Services an Unternehmen und Geschäftskunden, in der Regel über unsere autorisierten Vertriebspartner und Reseller (mehr über diese Unternehmensprodukte erfahren Sie hier). Wir verkaufen jedoch auch einige Produkte und Dienstleistungen an Kunden, sowohl direkt als auch über unsere Vertriebskanäle (weitere Informationen über diese Kundenprodukte finden Sie hier).
ERFASSTE DATEN
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen, ist abhängig vom Kontext Ihrer Interaktionen mit WatchGuard und den von Ihnen getroffenen Entscheidungen, den von Ihnen genutzten Diensten und Funktionen, Ihrem Standort sowie den geltenden Gesetzen. Sie können jedoch Folgendes umfassen:
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, Marketingunterlagen oder einen unserer Newsletter abonnieren, eine kostenlose Testversion oder Demo anfordern, ein Konto erstellen, Formulare ausfüllen, unsere Niederlassungen besuchen, sich für eine Veranstaltung oder ein Webinar anmelden, eine Umfrage ausfüllen, Kommentare in unseren Blogs abgeben, ein Produkt registrieren und den Kundensupport nutzen, an einer WatchGuard-Aktion teilnehmen und/oder anderweitig mit uns kommunizieren, bitten wir Sie um die Angabe bestimmter persönlicher Informationen. Dazu kann Folgendes gehören:
- Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder Telefonnummer);
- Berufliche Informationen (z. B. Name Ihres Arbeitgebers, Adresse, Berufsbezeichnung, Abteilung oder berufliche Funktion);
- Marketinginformationen (z. B. Ihre bevorzugte Kontaktmethode);
- Anmeldeinformationen zu Ihrem Konto (z. B. Benutzer-IDs, Passwörter und bei einigen Diensten auch Ihre Anmeldedaten für soziale Netzwerke, demografische Daten und andere Informationen, die Sie oder Administratoren, die Ihr Konto in Ihrem Namen einrichten, uns zur Verfügung stellen);
- Fehlerbehebungsdaten (dabei handelt es sich um Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie den Support von WatchGuard kontaktieren. Sie können die von Ihnen genutzten Produkte und Dienste sowie andere Angaben enthalten, die uns helfen, Support zu leisten, z. B. Kontakt- oder Authentifizierungsdaten, Daten über den Zustand Ihres Geräts oder den Inhalt von Chatgesprächen und anderer Kommunikationen mit WatchGuard);
- Rechnungsinformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummern und zugehöriger Kennungen, Rechnungsadresse und Hintergrundinformationen, aber nur, wenn Sie uns direkt für Dienstleistungen bezahlen);
- Bewerberinformationen, wenn Sie sich um eine Stelle bei WatchGuard bewerben (z. B. Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen, Ausbildung und beruflicher Werdegang, ob Sie über 18 Jahre alt sind und Ihr Visastatus. Sie können auch Geschlecht, Ethnizität, Veteranenstatus, Behindertenstatus und Links zu Ihrer Website, Ihrem Blog, Portfolio und LinkedIn-Profil angeben).
- Online-Inhalte (dazu gehören persönliche Informationen, die Sie auf Message Boards, in Chats, in Blogs und anderen Diensten oder Plattformen weitergeben, die der Veröffentlichung von Informationen und Materialien dienen, einschließlich Diensten und Plattformen von Drittanbietern).
Wir können auch unsere telefonische oder sonstige Kommunikation mit Ihnen aufzeichnen oder überwachen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, kann jedoch für bestimmte Dienste erforderlich sein, z. B. für die Produktregistrierung, für den Zugriff auf Inhalte wie Whitepaper, für die Aktivierung von oder Zugriff auf Apps oder Cloud-Dienste oder für die Beurteilung Ihrer Eignung als autorisierter WatchGuard-Händler. Wenn Sie in solchen Fällen keine Informationen angeben, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen.
Automatisch erfasste Informationen
Wir erfassen automatisch bestimmte Geräte- und Nutzungsdaten, wenn Sie unsere Websites nutzen oder mit ihnen interagieren, wenn Sie E-Mails von uns erhalten oder im Rahmen der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Zu den automatisch von uns erfassten Informationen gehören:
- Details zu Ihren Computern, Geräten, Anwendungen und Netzwerken, einschließlich Internetprotokoll (IP)-Adresse, Cookie-Kennungen, Mobilfunkanbieter, Bluetooth-Geräte-IDs, Mobilgeräte-IDs, mobile Werbekennungen, MAC-Adresse, IMEI, Werbe-IDs und andere Gerätekennungen, die Ihrem Computer oder Gerät automatisch zugewiesen werden, wenn Sie auf das Internet zugreifen, Browsertyp und -sprache, Spracheinstellungen, Batteriestand, Ein-/Aus-Status, Geo-Standortinformationen, Hardwaretyp, Betriebssystem, Internetdienstanbieter.
- Informationen über Produkte oder Dienste, die Sie sich online angesehen oder nach denen Sie gesucht haben, und Dienste, die Sie genutzt haben, Details zu Ihrer Internet-, App- oder Netzwerk-Nutzung, einschließlich URLs oder Domänennamen der von Ihnen besuchten Websites, Informationen zu den auf Ihrem Gerät installierten Apps oder Traffic-Daten, Seiten, die Sie vor und nach der Nutzung der Dienste besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Zeit, die Sie auf einer Seite verbringen, Links, die Sie anklicken, und Seiten, die Sie innerhalb der Dienste ansehen, wie Sie mit den Seiten und Formularen interagieren bzw. ob Sie Probleme damit haben sowie andere Aktionen, die durch die Nutzung der Dienste ausgeführt werden, wie z. B. Einstellungen.
- Leistungsdaten, Crashlogs, Authentifizierungs-Protokolle, Sitzungsdaten und andere zusammengefasste oder statistische Daten.
- In den Fehlerberichten enthaltene Informationen, wie z. B. Seriennummer, Modell, Firmware-Version, Crash-Zeitstempel, Traffic und Ereignisprotokolle vom Zeitpunkt des Crashs, verarbeitete IP-Adressen und die Konfiguration der WatchGuard Firebox.
Wir können diese Informationen über unsere Services oder andere Arten der Web-Analyse erfassen, einschließlich durch den Einsatz von Technologien wie Cookies, Web Beacons und Zählpixel. Weitere Informationen finden Sie in unserer Website-Cookie-Richtlinie und Service-Cookie-Richtlinie.
Standortinformationen
Einige unserer Services identifizieren automatisch über die IP-Adresse Ihren Standort auf Länderebene, damit wir Ihnen Zugriff auf Inhalte und Services bieten können, die zum regionalen Lizenzierungsumfang Ihres Kontos gehören und um den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen WatchGuard unterliegt.
Zusätzlich können bestimmte Dienste Erlaubnis zum Zugriff auf Ihren Standort anfordern. Wenn Sie diese Erlaubnis erteilen, sammeln wir Informationen über Ihren Standort per GPS, WLAN oder Bluetooth. Wenn Sie beispielsweise unsere Services zum Schutz Ihres Mobilgeräts verwenden, erfassen wir ggf. Geolokationsdaten des Geräts, auf dem das Produkt installiert ist. Bestimmte Dienste können auch über den von Ihnen eingesetzten Browser Erlaubnis zum Zugriff auf Ihren Standort anfordern. Sie können Zugriffsrechte auf genaue Standortinformationen über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts oder Browsers festlegen.
Informationen aus anderen Quellen
Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen beziehen (einschließlich von Dritten, von denen wir persönliche Informationen erworben haben) und diese Informationen mit den von uns erfassten Informationen kombinieren. Beispielsweise erfassen wir personenbezogene Daten von gemeinsamen Marketingpartnern, Vertriebspartnern (einschließlich Händlern, Resellern und Managed Service Providern), verbundenen Unternehmen, Personalvermittlungsagenturen, Bonitätsprüfungsagenturen, Leadgenerierungsanbietern, Veranstaltungssponsoren, öffentlichen Datenbanken, Datenanbietern und Social-Media-Plattformen.
Zu diesen Informationen kann Folgendes gehören:
- Postanschriften, Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Absichtsdaten (oder Daten zum Benutzerverhalten), IP-Adressen, Social-Media-Profile, LinkedIn-URLs und benutzerdefinierte Profile.
- Daten aus Lebensläufen und Background-Checks.
- Bestellinformationen, Liefer- oder Zahlungsinformationen, Kauf- oder Einlöseinformationen, Kundensupport- und Registrierungsinformationen.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden gängige Tools zur Informationserfassung, wie z. B. Tools zur Erfassung von Nutzungsdaten, Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um automatisch Informationen zu erfassen, die personenbezogene Daten von Ihrem Computer oder Mobilgerät enthalten können, wenn Sie durch unsere Websites und Dienste navigieren oder mit unseren E-Mails interagieren, wie oben näher beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Website-Cookie-Richtlinie und Service-Cookie-Richtlinie.
GRÜNDE FÜR DIE ERFASSUNG UND VERWENDUNG IHRER DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke entsprechend den Rechtsgrundlagen, die in dieser Richtlinie beschrieben sind oder Ihnen in unseren Diensten bekannt gegeben werden. Dazu zählt Folgendes:
- Verwaltung von Benutzerregistrierungen: Wenn Sie sich für ein Benutzerkonto bei uns registriert haben, verwenden wir Ihre Daten zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos, um unseren Vertrag mit Ihnen gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen zu erfüllen, oder, wenn wir keinen direkten Vertrag mit Ihnen haben, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung Ihres Benutzerkontos.
- Produktaktivierung: Wir verwenden Daten, z. B. Geräte- und Anwendungstyp, Standort und eindeutige Geräteanwendungs-, Netzwerk- und Abonnementkennungen, zur Aktivierung von Produkten, die dies erfordern.
- Servicebereitstellung: Wir verwenden Daten, um unsere Services zu betreiben und bereitzustellen und sie auf Ihre Bedürfnisse und Präferenzen abzustimmen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen am Betrieb und der Verbesserung unserer internen Abläufe, Systeme und Dienste und um Ihnen die gewünschten Inhalte, Produkte oder Dienste zur Verfügung zu stellen (z. B. beim Herunterladen von Inhalten von unserer Website).
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste: Wir verwenden Daten zur Analyse von Trends, um zukünftige Möglichkeiten für die Entwicklung, Förderung und Verbesserung unserer Dienste zu identifizieren. Dabei berufen wir uns auf unsere berechtigten Interessen an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste, oder, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung. Zum Beispiel verwenden wir Daten, oft in anonymisierter Form, um neue Features, Funktionen oder Produkte zu entwickeln, das Benutzererlebnis zu verbessern, den Leistungsbedarf zu bewerten und Kundenchancen zu identifizieren.
- Sicherheit unserer Services: Wir verarbeiten Daten, indem wir die Nutzung unserer Websites und Services nachverfolgen, um die Sicherheit unserer Services aufrechtzuerhalten. Dazu zählen auch die Überprüfung von Konten und Aktivitäten, die Untersuchung verdächtiger Aktivitäten und die Geltendmachung unserer Bedingungen und Richtlinien im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Services, Systeme und Anwendungen sowie zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer.
- Bereitstellung von Kundensupport: Wir verwenden Daten zur Fehlerbehebung und Diagnose von Produktproblemen, zur Reparatur von Kundengeräten und zur Bereitstellung weiterer Kundenbetreuungs- und Supportdienste. Dazu zählen auch die Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung der Qualität unserer Produkte, Dienste und Schulungen sowie die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Aufgezeichnete Anrufe können auch dazu verwendet werden, Ihre Anfragen zu prüfen und es WatchGuard zu ermöglichen, Supportdienste bereitzustellen und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.
- Servicebereitstellung über unsere Reseller oder Vertriebspartner: Wir können unseren autorisierten Reseller oder Vertriebspartnern Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um ihnen die Bereitstellung und Bewerbung von Diensten für Sie zu erleichtern (einschließlich etwaiger kostenloser Testversionen). Dabei berufen wir uns auf unsere eigenen berechtigten Interessen (und die unserer Reseller und Vertriebspartner) an der Bewerbung und Bereitstellung der Dienste. Unsere Website enthält Tools, mit denen Sie unsere Reseller und Vertriebspartner nachschlagen können.
- Handhabung von Kontakt und Benutzeranfragen: Wenn Sie ein Webformular ausfüllen oder eine Supportanfrage stellen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns in Kontakt treten (z. B. telefonisch), verwenden wir Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen oder, falls wir keinen direkten Vertrag mit Ihnen haben, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen.
- Senden verwaltungsbezogener Mitteilungen: Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Informationen in Bezug auf Services zu senden, z. B. Bestätigungen, Rechnungen, Ablauf- und Verlängerungshinweise, technische Hinweise, Service-Updates und Sicherheitsfeeds, Sicherheitswarnungen sowie Support-, Onboarding- und Verwaltungsbenachrichtigungn, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder, wenn kein direkter Vertrag mit Ihnen vorliegt, unter Berufung auf unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung unserer Produkte und Services.
- Registrierung von Besuchern unserer Niederlassungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus Sicherheitsgründen verarbeiten, um Besucher unserer Niederlassungen zu registrieren und Vertraulichkeitsvereinbarungen zu verwalten, die Besucher unter Umständen unterschreiben müssen, soweit eine solche Verarbeitung für unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Niederlassungen und unserer vertraulichen Informationen vor unbefugtem Zugriff erforderlich ist.
- Verwaltung von Events: Wir verwenden Daten zur Planung und Durchführung von Veranstaltungen oder Webinaren, für die Sie sich angemeldet haben oder an denen Sie teilnehmen. Dazu zählt auch der Versand damit verbundener Mitteilungen an Sie, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Verwaltung der Veranstaltung und Werbung für diese.
- Anzeigen von Werbung und relevanten Angeboten: Wir verwenden Daten, die wir durch unsere Interaktionen mit Ihnen sammeln, um Marketingforschung zu betreiben, Werbung an Sie zu richten, personalisierte Informationen über uns auf und außerhalb unserer Websites zur Verfügung zu stellen und um andere personalisierte Inhalte auf Grundlage Ihrer Aktivitäten und Interessen bereitzustellen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Werbung für unsere Dienste erforderlich ist, bzw. soweit Sie, wo erforderlich, zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben. Bitte lesen Sie den nachfolgenden Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“, um zu erfahren, wie Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch WatchGuard für personalisierte Werbung kontrollieren können. Zu diesen Zwecken können wir Informationen über Sie mit anderen personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erhalten, verknüpfen oder kombinieren, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen einen besseren und individuelleren Service oder Inhalt bieten zu können.
- Versenden von Marketingmitteilungen: Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um Werbemitteilungen, einschließlich Produktempfehlungen, und andere nicht transaktionsbezogene Mitteilungen (z. B. Marketing-Newsletter, Marketinganrufe, SMS oder Push-Benachrichtigungen) über WatchGuard, Panda und ausgewählte Partner entsprechend Ihren Marketingpräferenzen zu versenden. Diese können Informationen über unsere Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen enthalten, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Direktmarketing erforderlich ist bzw. Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben. Bitte lesen Sie den nachfolgenden Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“, um zu erfahren, wie Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch WatchGuard für Marketingzwecke kontrollieren können.
- Verwalten von Wettbewerben, Werbeaktionen und Petitionen: Wenn Sie sich für Inhalte oder eine Aktion registrieren oder eine unserer Petitionen unterzeichnen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Gewinnspielteilnahme und Zustellung von Gewinnen) bzw. im Falle von Petitionen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir mit öffentlichen und staatlichen Behörden, Gerichten oder Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen unter den geltenden Gesetzen, soweit dies die Verarbeitung oder Offenlegung personenbezogener Daten zum Schutz unserer Rechte erfordert oder notwendig ist für unser berechtigtes Interesse, um uns gegen den Missbrauch oder die missbräuchliche Nutzung unserer Services zu schützen, um persönliches Eigentum oder Sicherheit zu schützen, um uns zur Verfügung stehende Rechtsmittel geltend zu machen und Schäden zu begrenzen, um gerichtlichen Verfahren, gerichtlichen Anordnungen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen oder um auf gesetzlich zulässige Anfragen zu reagieren.
- Verarbeitung von Bewerbungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich um eine Stelle bei WatchGuard bewerben, zur Beurteilung Ihrer Bewerbung und um Einstellungsentscheidungen zu treffen, zu Kommunikationszwecken und um Sie über aktuelle und zukünftige Karrieremöglichkeiten zu informieren (es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten für diese Zwecke speichern), zur Verwaltung und Verbesserung unserer Rekrutierungs- und Einstellungsprozesse oder zur Durchführung von Empfehlungs- und Hintergrundprüfungen, sofern dies nach geltendem lokalen Recht erforderlich oder zulässig ist. Wir führen diese Verarbeitung durch, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beurteilung der Eignung unserer Kandidaten und der Gestaltung unseres Rekrutierungsprozesses erforderlich ist, oder, soweit nach geltendem Recht erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.
- Für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke: Wir können Daten für andere legitime Geschäftszwecke im Rahmen unserer berechtigten Interessen verwenden, z. B. zur Aktualisierung, Erweiterung und Analyse unserer Aufzeichnungen, zur Identifizierung neuer Kunden, zur Datenanalyse, um uns vor betrügerischen, unbefugten oder illegalen Aktivitäten zu schützen, diese zu untersuchen und als Abschreckungsmaßnahme gegen solche, zur Entwicklung neuer Produkte, zur Erweiterung, Verbesserung oder Modifizierung unserer Dienste, zur Ermittlung von Nutzungstrends, zur Bestimmung der Effektivität unserer Werbekampagnen und kostenlosen Testversionen sowie zum Betrieb und zur Erweiterung unserer Geschäftsaktivität.
Zu diesen Zwecken kombinieren wir Daten, die in verschiedenen Kontexten erhoben wurden (z. B. aus Ihrer Nutzung von zwei unterschiedlichen WatchGuard-Produkten) oder die wir von Dritten erhalten, um Ihnen ein nahtloses, konsistentes und personalisiertes Erlebnis zu bieten, um informierte Geschäftsentscheidungen zu treffen sowie für andere legitime Zwecke.
FREIGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir teilen keine personenbezogenern Informationen mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
- Mit Ihrer Zustimmung, z. B. wenn Sie der Freigabe Ihrer Daten mit anderen Drittanbietern für ihre eigenen Marketingzwecke unter deren Datenschutzrichtlinien zustimmen.
- Mit unseren autorisierten Resellern und Vertriebspartnern, um Ihre Bestellung oder Verkaufsanfrage zu bearbeiten, Ihr Abonnement oder Ihre kostenlose Testversion zu verwalten, technischen oder Kundensupport zu leisten, Sie über bevorstehende Ablauf- und Verlängerungstermine von Produkt- oder Serviceabonnements oder Testversionen zu informieren oder in anderen Fällen, über die wir Sie in Kenntnis setzen, wenn wir Ihre persönlichen Daten erfassen.
- Mit Sponsoren von Gewinnspielen, Veranstaltungen oder Aktionen, für die Sie sich anmelden. Wenn Sie beispielsweise an einer von uns organisierten Veranstaltung oder einem Webinar teilnehmen oder Materialien von unserer Website herunterladen oder darauf zugreifen, können wir Ihre Daten an Sponsoren der Veranstaltung weitergeben. Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Sie einer solchen Weitergabe zustimmen, indem Sie dies im Anmeldeformular angeben oder zulassen, dass Ihr Teilnehmerausweis an einem Sponsorenstand gescannt wird. In solchen Fällen unterliegen Ihre Daten den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Sponsors. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten weitergegeben werden, können Sie sich bei der Anmeldung abmelden oder sich dafür entscheiden, dass Ihr Ausweis nicht gescannt wird, oder Sie können sich gemäß dem Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ unten abmelden.
- Wenn Sie eine WatchGuard-Petition unterzeichnen, können wir Ihren Namen, Ihren geografischen Standort und Ihre Kontaktdaten an den vorgesehenen Entscheidungsträger weitergeben, der der Empfänger der Petition ist. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an den Empfänger der Petition weitergegeben werden, sollten Sie die Petition nicht unterschreiben.
- Wenn Sie unsere Dienste als autorisierter Benutzer einer unserer Geschäftskunden nutzen, wobei unser Geschäftskunde für Ihren Zugriff auf die Dienste verantwortlich ist, soweit dies zur Überprüfung von Konten und Aktivitäten, zur Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien erforderlich ist.
- Mit unseren Partnerunternehmen innerhalb der WatchGuard-Unternehmensgruppe und mit Unternehmen, die wir möglicherweise in Zukunft erwerben, wenn sie Teil der WatchGuard-Unternehmensgruppe werden, soweit eine solche Weitergabe von Daten erforderlich ist, um eine von Ihnen über unsere Dienste gestellte Anfrage zu erfüllen oder für Zwecke des Kundensupports, des Marketings, des technischen Betriebs und der Kontenverwaltung. WatchGuard kann zum Beispiel Informationen über Sie erhalten, wenn Sie ein Kunde oder ein Interessent von Panda sind.
- Mit unseren Vertragshändlern, Beratern und anderen Dritten, die Dienstleistungen für uns erbringen, z. B. IT- und Systemadministration oder Hosting, Kreditkartenabwicklung, Forschung und Analyse, Marketing, Kundensupport und Datenanreicherung zu den oben beschriebenen Zwecken.
- Um (I) Gesetze einzuhalten oder bei rechtlichen Anfragen und juristischen Prozessen, (II) um die Rechte und das Eigentum von WatchGuard und unseren Agenten, Kunden und anderen zu schützen und unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen bzw. (III) in einem Notfall, um die persönliche Sicherheit von WatchGuard, seinen Kunden und Dritten zu wahren.
- In Verbindung mit oder bei Vereinbarungen über Fusionen, Finanzierung, Erwerb, Insolvenz, Auflösung, Transaktionen oder andere Verfahren bzgl. Verkauf, Übertragung, Veräußerung oder Freigabe unseres Geschäfts oder Kapitals an ein anderes Unternehmen in seiner Gesamtheit oder in Teilen. Wenn dies nach geltenden Gesetzen erforderlich ist, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über jede Übertragung personenbezogener Daten an Drittparteien, bei denen es sich nicht um direkte Partnerunternehmen handelt, zu informieren.
Wir können auch zusammengefasste oder anonymisierte Nutzungsdaten an Dritte weitergeben, um uns bei der Durchführung von Analysen und Verbesserungen zu unterstützen. Darüber hinaus können wir anonyme Nutzungsdaten in zusammengefasster Form im Rahmen des regulären Geschäftsbetriebs weitergeben. Zum Beispiel können wir Informationen öffentlich teilen, um Trends bei der Nutzung unserer Dienste aufzuzeigen.
Persönliche Daten oder andere Informationen, die Sie in Communitys, Foren, Blogs oder Chatrooms auf unseren Websites angeben, können abhängig von Ihren Kontoeinstellungen von anderen Besuchern dieser Foren gelesen, gesammelt und verwendet werden.
Für weitere Informationen zu den Empfängern Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an uns (siehe Abschnitt „Kontakt“ unten).
WATCHGUARD-BLOGS
Wenn Sie Kommentare auf einer WatchGuard-Community-Website oder einem Blog veröffentlichen, sollten Sie sich bewusst sein, dass andere Benutzer des Blogs oder der Community-Website Ihren Namen, Ihre Website und den Inhalt Ihrer Kommentare sehen und möglicherweise als Reaktion auf Ihre Kommentare mit Ihnen interagieren.
SOCIAL-MEDIA-FUNKTIONEN
Auf unseren Webseiten sind Plugins von Social-Media-Plattformen eingebunden, wie z. B. Facebook Inc. Twitter Inc. oder LinkedIn Corporation. Sie erkennen die Plugins am Logo des jeweiligen Netzwerks. Einzelheiten zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie der Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook, Twitter und LinkedIn entnehmen.
DIE SICHERHEIT IHRER DATEN
WatchGuard trifft angemessene Vorkehrungen, einschließlich organisatorischer, technischer und physischer Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderungen und Zerstörung zu schützen. Allerdings gibt es keine Sicherheitsmaßnahmen oder Arten der Datenübertragung über das Internet, die 100 % sicher sind. Auch wenn wir uns bemühen, angemessene Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort zu schützen, den Zugriff auf Ihre Geräte zu beschränken und sich nach Ihren Sitzungen von Websites abzumelden. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Websites haben, können Sie sich gerne an uns wenden (siehe Abschnitt „Kontakt“ unten).
KINDERDATENSCHUTZ
Unsere Services sind nicht für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen. Persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren werden von uns nicht wissentlich gesammelt, verwendet oder weitergegeben. Wenn Sie als Eltern oder Erziehungsberechtigte erfahren, dass Ihre Kinder unter 16 Jahren personenbezogene Daten an uns weitergegeben haben, wenden Sie sich bitte an uns (siehe „Kontakt“ unten).
ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können in Ihrer Region, in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern gespeichert werden, in denen wir oder unsere Partner, Töchter oder Dienstanbieter Einrichtungen betreiben. Wir betreiben wichtige Datenzentren in den USA, Deutschland, Spanien, Irland und Japan. Wir setzen Maßnahmen ein, die gewährleisten sollen, dass die gemäß dieser Richtlinie erfassten Daten dort, wo sie gespeichert werden, entsprechend der Richtlinie und dem geltenden Gesetz verarbeitet werden.
Wir übertragen eventuell personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und der Schweiz (zusammenfassend „Europa“) in andere Länder, in denen möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in Ihrem Rechtsraum gilt. Für die Datenübermittlung von Europa in die USA stützt sich WatchGuard auf das EU-U.S. Data Privacy Framework Program („EU-U.S. DPF”), die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework Program („Swiss-U.S. DPF”), soweit die Verordnungen, die diesen Programmen Wirkung verleihen, in Kraft getreten sind und solange jedes dieser Programme einen rechtmäßigen Mechanismus zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten darstellt. In den Fällen, in denen wir uns nicht auf das EU-US-DPF, die britische Erweiterung des EU-US-DPF und das schweizerisch-US-DPF als rechtmäßige Mechanismen für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen können (einschließlich der Fälle, in denen wir Daten in andere Länder als die USA übermitteln), verwenden wir eine Reihe rechtlicher Mechanismen, um sicherzustellen, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, einschließlich des Abschlusses der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übermittlung europäischer Daten, oder wir bitten Sie, falls erforderlich, um Ihre vorherige Zustimmung.
Data Privacy Framework (nur für WatchGuard Technologies, Inc.)
WatchGuard hält sich an das EU-U.S. Data Privacy Framework Programm („EU-U.S. DPF”), die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework Programm („Swiss-U.S. DPF”), wie vom U.S. Department of Commerce festgelegt. WatchGuard hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles („EU-U.S. DPF Principles”) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Europäischen Union unter Berufung auf die EU-U.S. DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) unter Berufung auf die britische Erweiterung der EU-U.S. DPF erhält. WatchGuard hat außerdem gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die Grundsätze des Swiss-U.S. Data Privacy Framework-Programms („Swiss-U.S. DPF Principles”) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Schweiz unter Berufung auf das Swiss-U.S. DPF erhält. Sollte ein Konflikt zwischen den Bestimmungen dieser Richtlinie und den EU-US-DPF-Grundsätzen und/oder den schweizerisch-US-amerikanischen DPF-Grundsätzen bestehen, sind die Grundsätze maßgeblich. Um mehr über das Data Privacy Framework („DPF“)-Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.
Die Verpflichtung von WatchGuard im Rahmen des EU-US-DPF, der britischen Erweiterung des EU-US-DPF und des schweizerisch-US-amerikanischen DPF gilt für alle personenbezogenen Daten, die dieser Richtlinie unterliegen und die aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz eingehen und von WatchGuard verarbeitet werden. Wir befolgen das EU-US-DPF, die britische Erweiterung des EU-US-DPF und die schweizerisch-US-amerikanischen DPF-Grundsätze („DPF-Grundsätze”) in Bezug auf solche personenbezogenen Daten. Um mehr darüber zu erfahren, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen und verarbeiten und zu welchem Zweck, lesen Sie bitte die Abschnitte „Erfasste Informationen” und „Gründe für die Erfassung Ihrer Daten und deren Verwendung” in dieser Richtlinie. Informationen über die Drittparteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, und über die Zwecke für deren Offenlegung finden Sie im Abschnitt „Weitergabe personenbezogener Daten” weiter oben.
In Übereinstimmung mit den DPF-Grundsätzen haben Personen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz ein Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, die wir über sie verarbeiten, und können eine Berichtigung, Ergänzung oder Löschung dieser Daten beantragen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz haben, steht Ihnen außerdem das Recht zu, Ihre Zustimmung zu verweigern und uns daran zu hindern, (1) Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme derjenigen, die als unsere Bevollmächtigten handeln, um Aufgaben in unserem Namen oder nach unseren Anweisungen zu erfüllen) und (2) Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke zu verwenden, die sich wesentlich von den Zwecken unterscheiden, für die sie ursprünglich erhoben wurden. Andere Rechte zum Schutz der Privatsphäre, die im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte” beschrieben sind, stehen Ihnen möglicherweise ebenfalls zu. Bitte senden Sie zur Ausübung dieser Rechte einen Antrag an [email protected].
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten erhalten haben und diese Daten anschließend an einen Dritten weitergeben, der als Beauftragter handelt, und wenn dieser Dritte Ihre personenbezogenen Daten auf eine Weise verarbeitet, die nicht mit den Grundsätzen des DPF vereinbar ist, bleiben wir haftbar, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.
WatchGuard unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der FTC (Federal Trade Commission, Handelskommission).
In bestimmten Situationen könnte WatchGuard verpflichtet sein, personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des EU-US-DPF, der britischen Erweiterung des EU-US-DPF und des schweizerisch-US-amerikanischen DPF verarbeiten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden hin offenzulegen, beispielsweise zur Wahrung der nationalen Sicherheit, zur Erfüllung von Anforderungen der Strafverfolgung oder zur Durchsetzung vertraglicher Verpflichtungen.
In Übereinstimmung mit dem EU-US-DPF, der britischen Erweiterung des EU-US-DPF und des schweizerisch-US-US-DPF verpflichtet sich WatchGuard zur Bearbeitung von Beschwerden über die Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die gemäß des EU-US-DPF, der britischen Erweiterung des EU-US-DPF und des schweizerisch-US-DPF in die USA übermittelt wurden. Personen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz, die Fragen zu dieser Richtlinie haben, sollten zunächst WatchGuard kontaktieren: [email protected].
WatchGuard verpflichtet sich ferner, ungelöste Beschwerden im Zusammenhang mit den Grundsätzen des DPF an einen unabhängigen, in den USA ansässigen Streitbeilegungsmechanismus zu verweisen, die Data Privacy Framework Services, die von BBB National Programs betrieben werden. Wenn Sie keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend bearbeitet wird, besuchen Sie bitte https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers, um weitere Informationen zu erhalten und um eine Beschwerde einzureichen. Dieser Dienst wird Ihnen kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Wenn Ihre DPF-Beschwerde nicht über die oben genannten Kanäle gelöst werden kann, können Sie unter bestimmten Bedingungen ein verbindliches Schiedsverfahren für einige verbleibende Ansprüche in Anspruch nehmen, die nicht durch andere Rechtsmittel gelöst werden konnten. Siehe: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Abschnitt von Zeit zu Zeit zu ändern, in Übereinstimmung mit den Erfordernissen des Data Privacy Framework.
SPEICHERN UND EINBEHALTEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten solange wie für den Zweck der Erhebung bzw. für andere wichtige Zwecke nötig auf, wie die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Lösung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Da diese Bedürfnisse für verschiedene Datentypen in Bezug auf veschiedene Dienste variieren können, sind die tatsächlichen Aufbewahrungszeiten sehr unterschiedlich. Wir ermitteln die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten auf Grundlage des Umfangs, der Art und der Sensibilität der verarbeiteten Informationen, des potenziellen Risikos eines Schadens bei unbefugter Nutzung oder Weitergabe und der Frage, ob wir das Ziel der Verarbeitung auf anderem Wege erreichen können, sowie unter Berücksichtigung geltender gesetzlicher Bestimmungen (z. B. geltender Verjährungsfristen).
Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sollten wir Daten aus technischen Gründen nicht vollständig aus unserem System löschen können, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um eine weitere Nutzung dieser Daten zu verhindern.
Für weitere Informationen zu geltenden Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten wenden Sie sich bitte an uns (siehe Abschnitt „Kontakt“ unten).
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Ihre Rechte
Wenn wir als Verantwortlicher handeln, haben Sie abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen verwalten:
- Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie korrigieren, aktualisieren, löschen und deaktivieren.
- Als Einwohner Europas oder Besucher aus Europa können Sie außerdem der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Wenn Sie in Kalifornien wohnen, finden Sie die zusätzlich nach kalifornischem Recht geltenden Datenschutzrechte in unseren Hinweisen für Einwohner Kaliforniens.
- Sie können unsere Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen. Weitere Informationen finden Sie im nachfolgenden Abschnitt „Ihre Einstellungen für E-Mail-Marketing“.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf und auch nicht auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt.
- Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich an die für Sie zuständige Datenschutzbehörde. Kontaktinformationen für Datenschutzbehörden im EWR und in GB finden Sie hier.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Als WatchGuard-Kunde, -Bewerber oder -Interessent können Sie Ihre Rechte geltend machen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. (Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen dafür eine Gebühr zu berechnen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.)
Wir prüfen und bearbeiten Ihre Anfrage gemäß unseren Verpflichtungen nach geltendem Recht.
Opt-out-Präferenzsignale
Unsere Website erkennt das GPC-Signal („Globale Datenschutzkontrolle“). Wenn Sie eine Browser-Einstellung oder ein Plug-in nutzen, das an jede von Ihnen besuchte Website ein Opt-Out-Präferenzsignal sendet, wird dies von uns als gültige Opt-Out-Anforderung behandelt. Einen Browser, der das GPC-Signal unterstützt, können Sie unter folgender Adresse herunterladen: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Wenn Sie sich entscheiden, das GPC-Signal einzusetzen, müssen Sie dies für jeden von Ihnen genutzten unterstützten Browser und jede Browsererweiterung aktivieren.
Einige Internetbrowser verfügen über eine "Do Not Track"-Funktion, die den von Ihnen besuchten Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten nachverfolgt werden. Da es keine einheitliche Art und Weise gibt, wie Browser das „Do Not Track“-Signal kommunizieren, kann unsere Website „Do Not Track“-Signale derzeit nicht interpretieren, darauf reagieren oder ihre Praktiken ändern, wenn sie diese erhält.
Ihre Einstellungen für E-Mail-Marketing
Sie können Werbe-E-Mails von WatchGuard abbestellen, indem Sie die Anweisungen in diesen E-Mails befolgen. Ihre Kontakteinstellungen können Sie in unserem Abonnementzentrum verwalten. Wenn Sie Marketing-Informationen abbestellen, können wir dennoch mit Ihnen Kontakt bezüglich Sicherheitsupdates, Produktfunktionen, Antworten auf Service-Anfragen oder anderen geschäftlichen, nicht marketingbezogenen Zwecken aufnehmen.
Sie können auch Anfragen bzgl. Änderungen Ihrer Informationen oder Kontaktpräferenzen senden, einschließlich Anträgen, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr an Dritte freizugeben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.
Ihre Einstellungen für die telefonische Marketingkommunikation
Wenn Sie möchten, dass Ihre Telefonnummer in unser internes Register von Telefonnummern, für die keine Werbeanrufe erwünscht sind, aufgenommen wird, setzen Sie sich mit uns in Verbindung (siehe Abschnitt „Kontakt“ unten). Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Firma und die Telefonnummer an, die Sie in die Liste von Telefonnummern, für die keine Werbeanrufe erwünscht sind, eintragen möchten.
Alternativ können Sie uns während eines Telefonmarketing-Anrufs jederzeit mitteilen, dass Sie nicht mehr zu Marketingzwecken angerufen werden möchten.
Hinweis für Endbenutzer unserer Geschäftskunden
Im Allgemeinen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir über unsere Dienste sammeln oder erhalten, in der Rolle eines Verarbeiters oder Dienstleisters im Auftrag eines Geschäftskunden (oder dessen Partnerunternehmen), der für die betreffenden personenbezogenen Daten als Controller oder Unternehmen verantwortlich ist. Wir sind nicht verantwortlich für und haben keine Kontrolle über die Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken unserer Geschäftskunden, Reseller und Vertriebspartner. Diese können von dieser Richtlinie abweichen.
Wenn Ihre Daten von einem WatchGuard Geschäftskunden oder in dessen Auftrag an uns übermittelt wurden und Sie von Ihrem Recht nach geltendem Datenschutzrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich direkt an den betreffenden Geschäftskunden. Wenn Sie Ihre Anfrage direkt an uns stellen möchten, geben Sie bitte den Namen des WatchGuard Geschäftskunden an, der Ihre Daten an uns übermittelt hat. Da wir auf Kundendaten nur auf Anweisung dieses Kunden zugreifen können, leiten wir Ihre Anfrage an diesen Geschäftskunden weiter und unterstützen ihn nach Bedarf bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
HINWEIS FÜR EINWOHNER EUROPAS
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder der Schweiz („Europa“) haben, gelten die folgenden Hinweise:
Datenverantwortlicher („Controller“)
WatchGuard Technologies, Inc. ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie jedoch einen unserer Dienste von Panda Security, S.L.U. erwerben, ist Panda Security, S.L.U. der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage
Eine Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten findet nur in den folgenden Situationen statt:
- Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. die Abwicklung von Zahlungen und die Bereitstellung der von Ihnen erworbenen oder angeforderten Dienstleistungen).
- Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Zum Beispiel zur Bereitstellung, zum Schutz und zur Verbesserung unserer Dienste, um mit Ihnen über Änderungen an unseren Produkten und Diensten zu kommunizieren und um Sie über neue Dienste oder Produkte zu informieren.
- Sie haben uns Ihr Einverständnis dazu erteilt.
- Wir müssen Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Für weitere Informationen beachten Sie den Abschnitt „Gründe für die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten“ weiter oben.
HINWEIS AN US-EINWOHNER
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten von Amerika wohnen, gelten zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie die Hinweise für US-Einwohner.
ZUGÄNGLICHKEIT
Wir setzen uns dafür ein, dass diese Richtlinie für Personen mit Behinderungen zugänglich ist. Wenn Sie die Datenschutzrichtlinie in einem anderen Format abrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.
ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE
WatchGuard kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bei Änderungen an dieser Richtlinie veröffentlichen wir eine aktualisierte Version und ändern das oben angegebene Datum der „letzten Aktualisierung“. Wenn wir eine wesentliche Aktualisierung vornehmen, informieren wir Sie ggf. vor Inkrafttreten der Aktualisierung, z. B. durch Veröffentlichung eines auffälligen Hinweises auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig.
KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected].
Per Einschreiben:
WatchGuard Technologies, Inc.
Attn: Legal Department
255 S. King St., Suite 1100
Seattle WA
98104 USA
In Europa per Einschreiben:
Panda Security
Attn: Legal Department
Calle Santiago de Compostela 12, 1ª planta
48003 Bilbao, Bizkaia
Spanien
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Anfragen oder Beschwerden auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragen an [email protected] senden können.