Integrazione WatchGuard + ConnectWise per MSP
Gestisci la sicurezza di WatchGuard in ConnectWise
Esegui la sicurezza WatchGuard direttamente in ConnectWise per una distribuzione della sicurezza a costi inferiori, meno segnalazioni indesiderate e una fatturazione più accurata. WatchGuard Cloud sincronizza i dati relativi a dispositivi e licenze con ConnectWise, crea ticket a ciclo chiuso senza duplicati e allinea i contratti all'utilizzo, in modo che il tuo team possa continuare a utilizzare il flusso di lavoro ConnectWise a cui è abituato.
Progettato per le operazioni MSP
Gestisci WatchGuard Security in ConnectWise PSA (Manage) con sicurezza su più clienti e livelli di team, per ridurre gli errori, garantire una delega più sicura e fornire risultati conformi alle normative. RBAC consente di delegare l'accesso senza rischiare esposizioni tra tenant diversi. I campi dettagliati di WatchGuard vengono inseriti nei campi di configurazione personalizzati, in modo che tutto il team visualizzi le stesse informazioni corrette.
Sincronizzazione di risorse e licenze
Elimina le attività amministrative superflue, semplifica i rinnovi e ottimizza le entrate ricorrenti. I dispositivi WatchGuard si sincronizzano automaticamente con ConnectWise, così il tuo team perde meno tempo a identificare ciò che sta guardando. L'utilizzo delle licenze e i relativi diritti rimangono visibili e aggiornati, consentendoti di individuare tempestivamente espansioni, contrazioni e scadenze, in modo che accordi e aggiunte rimangano allineati e la fatturazione sia giustificabile.
Ticketing a ciclo chiuso
Crea, aggiorna e chiudi automaticamente i ticket di assistenza ConnectWise a partire dagli avvisi di WatchGuard per bacheche di assistenza più ordinate, velocizza la gestione delle richieste e garantisce SLA più solidi. Incidenti di ThreatSync, soglie di Firebox, eventi degli endpoint, avvisi Wi-Fi, attività di AuthPoint e rinnovi delle licenze.
Reportistica utile per la gestione aziendale
L'integrazione tra WatchGuard Cloud e ConnectWise offre una visione unificata e affidabile della qualità del servizio e della redditività. I dati operativi di WatchGuard vengono visualizzati insieme a Gestione ticket, Configurazioni, Contratti e Fatturazione. Ciò significa che puoi dimostrare cosa è successo, quanto velocemente hai risposto, quanto è costato fornire il servizio, cosa è stato fatturato e cosa deve essere rinnovato, a supporto delle revisioni trimestrali, delle decisioni sui margini e dei rinnovi senza problemi.
Integrazione RMM con ConnectWise Automate
Distribuisci e gestisci l'agente WatchGuard automaticamente o su richiesta. Individua le risorse di rete, esegui scansioni degli endpoint, configura le impostazioni di sicurezza, attiva avvisi e ticket per eventi critici, isola o ripristina i dispositivi e monitora continuamente i sistemi basati su agenti e senza agenti per rilevare malware, indicatori di attacco (IoA) e stato di protezione.
Automatizza la sicurezza MSP con WatchGuard + ConnectWise
Semplifica i tuoi sistemi
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