Intégration WatchGuard + ConnectWise pour les MSP
Gérez la sécurité WatchGuard dans ConnectWise
Exécutez la sécurité WatchGuard directement dans ConnectWise pour une prestation de sécurité à moindre coût, moins de tickets d'incident et une facturation plus précise. WatchGuard Cloud synchronise les données des appareils et des licences avec ConnectWise, crée des tickets en boucle fermée dédupliqués et aligne les accords sur l'utilisation, afin que votre équipe reste dans son flux de travail ConnectWise habituel.
Conçu pour les opérations MSP
Exploitez la sécurité WatchGuard dans ConnectWise PSA (Manage) en toute confiance auprès de nombreux clients et niveaux d'équipe, pour moins d'erreurs, une délégation plus sûre et une livraison prête pour l'audit. Le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) vous permet de déléguer l'accès sans risque d'exposition entre locataires. Les champs enrichis de WatchGuard sont intégrés aux champs personnalisés de configuration, afin que toute votre équipe voie la même information.
Synchronisation des actifs et des licences
Éliminez les tâches administratives inutiles, simplifiez les renouvellements et générez des revenus récurrents. Les appareils WatchGuard se synchronisent automatiquement avec ConnectWise, ce qui permet à votre équipe de perdre moins de temps à identifier ce qu'elle regarde. L'utilisation des licences et les droits d'accès restent visibles et à jour, ce qui vous permet de détecter rapidement les expansions, les contractions et les expirations, afin que les accords et les ajouts restent alignés et que la facturation reste justifiable.
Génération de tickets en boucle fermée
Créez, mettez à jour et fermez automatiquement les tickets de service ConnectWise à partir des alertes WatchGuard pour des tableaux de bord de services plus clairs, un triage plus rapide et un SLA plus solide. Incidents ThreatSync, seuils Firebox, événements de points de terminaison, alertes Wi-Fi, activité AuthPoint et renouvellements de licences.
Des rapports qui facilitent la gestion de l'entreprise
L'intégration de WatchGuard Cloud et de ConnectWise vous offre une vision unique et fiable de la qualité et de la rentabilité de vos services. Les données opérationnelles de WatchGuard apparaissent aux côtés des options de gestion des tickets, des configurations, des accords et de la facturation. Cela signifie que vous pouvez prouver ce qui s'est passé, la rapidité de votre réaction, le coût de la prestation, la facturation et les besoins de renouvellement, ce qui permet d'appuyer les revues trimestrielles d'activité, les décisions relatives aux marges et les renouvellements sans problème.
Intégration RMM et ConnectWise Automate
Déployez et gérez l'agent WatchGuard automatiquement ou à la demande. Découvrez les ressources réseau, exécutez des analyses de points de terminaison, configurez les paramètres de sécurité, déclenchez des alertes et des tickets pour les événements critiques, isolez ou restaurez les appareils et surveillez en continu les systèmes avec et sans agent pour détecter les logiciels malveillants, les indicateurs d'attaque (IoA) et l'état de la protection.
Automatisez la sécurité des MSP avec WatchGuard + ConnectWise
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