Administración de seguridad automatizada
WatchGuard Cloud + ConnectWise Manage
WatchGuard y ConnectWise Manage se unifican para simplificar el servicio que ofrecen a través de la asignación sencilla de empresas, la sincronización automatizada de datos de dispositivos y licencias (modelo, firmware, uso) en configuraciones y la facturación precisa de los acuerdos. El procedimiento de tickets inteligente de circuito cerrado permite enviar, actualizar y resolver automáticamente incidentes en el tablero de servicios correspondiente sin duplicados, esto le brinda visibilidad y control completos a medida que su negocio crece.
Creado para MSP
Admita entornos de multiusuario y multinivel con control de acceso basado en roles (RBAC) sólido. Establezca permisos granulares, mantenga la claridad operativa y envíe datos detallados de los dispositivos a campos personalizados en Configuraciones, mientras el registro de auditoría captura cada sincronización, cada cambio de asignación y acción en los tickets.
Sincronización de activos y licencias
Elimine las hojas de cálculo manuales. Sincronice automáticamente Fireboxes, puntos de acceso, firmware/SO, números de serie y plazos de suscripciones en tiempo real. El uso de licencias se alinea con la asignación o el consumo, y se ajusta a los modelos de facturación por plazo o suscripción, suministrando datos a acuerdos y adiciones para lograr una facturación precisa y automática en cualquier horario.
Procedimiento de tickets de circuito cerrado
Cree, actualice y cierre automáticamente tickets de servicio de ConnectWise a partir de las alertas de WatchGuard, incluidas renovaciones de licencias, incidentes de ThreatSync, umbrales de Firebox, problemas de endpoints, alertas de Wi-Fi y actividad de AuthPoint. Filtre eventos por producto, tipo o gravedad, y envíelos al tablero de servicio correspondiente con manejo personalizado de estado y prioridad.
Integración de RMM con ConnectWise Automate
Optimice la implementación y simplifique la gestión con instalaciones de agentes remotos automatizadas o a demanda. Detecte fácilmente todos los activos de red, ejecute análisis de endpoints, configure ajustes de seguridad, genere alertas y emita tickets para eventos críticos, aísle o restaure dispositivos y monitoree continuamente sistemas con agente y sin agente para detectar malware, indicadores de ataques (IoAs) y controlar el estado general de protección.
Optimice sus sistemas
Automatice la seguridad de los MSP con la integración de WatchGuard + ConnectWise