WatchGuard Technologies s'est fortement engagé à fournir des produits et des services de pointe. Dans un marché en constante évolution vers des niveaux de sécurité réseau plus complexes, WatchGuard annoncera de façon périodique des informations sur les cycles d'arrêt de commercialisation et de fin de vie ainsi que des recommandations en termes de migration pour les clients.
Conformément à la Politique officielle de fin de vie de WatchGuard, tous nos produits et services passeront par une période de fin de commercialisation avant d'arriver en fin de vie. Les dates d'arrêt de commercialisation des produits s'étendront sur cinq ans avant leur fin de vie. Toutes les communications relatives à la fin de vie des produits seront précédées d'un Avis officiel d'arrêt de commercialisation intervenant 60 jours au moins avant la date d'arrêt de commercialisation du produit.
Après l'annonce d'une date d'un arrêt de commercialisation, vous pouvez continuez à commander des produits à votre partenaire revendeur WatchGuard agréé jusqu'à épuisement du stock. Les clients disposant d'un abonnement actif au support continueront de bénéficier d'un support logiciel technique limité jusqu'à la fin de vie du produit.
Étapes majeures du cycle de vie des produits
WatchGuard a déjà annoncé certaines étapes majeures dans le cycle de vie des produits répertoriés ci-dessous. Les options de migration indiquées sont régulièrement mises à jour.
| Étape majeure du cycle de vie | Définition |
|---|---|
| Date de fin de commercialisation | Date ultime jusqu'à laquelle les distributeurs WatchGuard peuvent acheter certains produits directement à WatchGuard |
| Parcours de migration | Remplacements recommandés de produit ou d'abonnement |
| Fin de vie | Fin du développement et du support pour les produits et abonnements dont l'arrêt de commercialisation a été défini |
| Produit | Arrêt de commercialisation | Fin de vie | Parcours de migration |
|---|---|---|---|
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| WatchGuard AP120 | TBA | 01 Apr 2022 | AP125, AP325, AP420 |
| WatchGuard XTMv Petit, moyen, grand datacenter |
31 décembre 2018 | 31 décembre 2023 | FireboxV |
| Série XTM 8 – 2ème génération XTM 850, 860, 870, 870-F |
31 décembre 2018 | 31 décembre 2023 | Firebox M4600 |
| XTM 1500 et 2520 XTM 1520, 1525 et 2520 |
31 décembre 2018 | 31 décembre 2023 | Firebox M5600 |
| Firebox T – 1ère génération Firebox T10, T10-W, T30, T30-W, T50, T50-W | TBA | 31 décembre 2022 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T55, T55-W |
| Firebox M – 1ère génération Firebox M200, M300, M400, M500 |
TBA | 31 décembre 2022 | Firebox M270, M370, M470, M570 |
| Firebox T – 1ère génération - Japon uniquement Firebox T10, T10-W, T30, T30-W, T50, T50-W | 31 janvier 2019 | 31 janvier 2024 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T55, T55-W |
| Firebox M – 1ère génération - Japon uniquement Firebox M200, M300, M400, M500 |
31 janvier 2019 | 31 janvier 2024 | Firebox M270, M370, M470, M570 |
| WatchGuard AP320 | 1er octobre 2018 | 1er octobre 2021 | AP325, AP420 |
| WatchGuard AP100 | 31 décembre 2016 | 31 décembre 2019 | AP125, AP325 |
| WatchGuard AP102 | 31 décembre 2016 | 31 décembre 2019 | AP322 |
| WatchGuard AP300 | 31 décembre 2016 | 31 décembre 2019 | AP125, AP325, AP420 |
| Série WatchGuard XTM 2 XTM 25, 25-W, XTM 26, 26-W |
1er juillet 2016 | 1er juillet 2021 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T70 |
| WatchGuard XTM 33, 33-W | 1er juillet 2016 | 1er juillet 2021 | Firebox T35, T35-W, T55, T55-W, T70 |
| WatchGuard AP200 | 1er juillet 2016 | 1er juillet 2019 | AP125, AP325, AP420 |
| Série WatchGuard XTM 5 XTM 515, 525, 535, 545 |
31 décembre 2015 | 31 décembre 2020 | Firebox M270, M370, M440, M470, M570, M670 |
| WatchGuard XTM 2050 | 31 décembre 2015 | 31 décembre 2020 | Firebox M4600, M5600 |
| WatchGuard XTM 330 | 7 septembre 2015 | 7 septembre 2020 | Firebox M270, M370 |
| WatchGuard XTM 1050 | 10 juillet 2015 | 10 juillet 2020 | Firebox M4600 |
| Broadband Extend USB | 10 juillet 2015 | 10 juillet 2020* | Support modem USB dans Fireware OS |
| Série WatchGuard XTM 8 – 1ère génération XTM 810, 820, 830, 830-F |
5 février 2015 | 5 février 2020 | Firebox M4600 |
| WatchGuard SSL SSL 100, SSL 560 |
30 juin 2014 | 30 juin 2017 | · Tous les modèles de Firebox prennent en charge le VPN SSL. · Prise en charge du portail d'applications SSL pour certains modèles de Firebox |
| WatchGuard SSL - Japon uniquement SSL 100, SSL 560 |
24 mai 2014 | 24 mai 2019 | · Tous les modèles de Firebox prennent en charge le VPN SSL. · Prise en charge du portail d'applications SSL pour certains modèles de Firebox |
| Série XTM 1520, XTM 1525 (non RP) (XTM 1520-RP, XTM 1525-RP toujours disponibles) |
5 septembre 2013 | 5 septembre 2018 | Firebox M4600, M5600 |
| 3G Extend USB |
5 septembre 2013 | 5 septembre 2018* | Support modem USB dans Fireware OS |
| Série WatchGuard XTM 5 XTM 505, XTM 510, XTM 520, XTM 530 |
3 décembre 2012 | 3 décembre 2017 | Firebox M270, M370, M440, M470, M570 |
| Série WatchGuard XTM 2 XTM 21, XTM 21-W, XTM 22, XTM 22-W, XTM 23, XTM 23-W |
30 juin 2012 | 30 juin 2017 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T55, T55-W |
| e-Series Firebox X Peak X5500e, X6500e, X8500e, X8500e-F |
31 décembre 2010 | 31 décembre 2015 | Firebox M4600 |
| e-Series Firebox X Core X550e, X750e, X1250e |
31 décembre 2010 | 31 décembre 2015 | Série Firebox M |
| e-Series Firebox X Edge X10e, X20e, X55e, X10e-W, X20e-W, X55e-W |
31 décembre 2010 | 31 décembre 2015 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T55, T55-W |
| Firebox X Peak X5000, X6000, X8000 |
25 octobre 2006 | 25 octobre 2009 | Firebox M4600 |
| Firebox X Core X500, X700, X1000, X2500 |
25 octobre 2006 | 25 octobre 2009 | Firebox M270, M370, M470, M440, M570 |
| Firebox X Edge X50, X15, X5, X50W, X15W, X5W |
25 octobre 2006 | 25 octobre 2009 | Firebox T15, T15-W, T35, T35-W, T55, T55-W |
| Firebox SSL Core VPN Gateway | 11 juillet 2007 | 11 juillet 2010 | Tous les modèles de Firebox prennent en charge le VPN SSL. |
| Firebox Vclass - Japon uniquement Modèles non V200 |
10 août 2005 | 10 août 2008 | Firebox M4600 |
| Firebox Vclass - Hors Japon Modèles non V200 |
10 octobre 2005 | 10 octobre 2008 | Firebox M4600, M5600 |
| Firebox Vclass V200 | 21 avril 2005 | 21 avril 2008 | Firebox M4600, M5600 |
| Firebox SOHO 6 Ce calendrier de fin de vie s'applique également aux anciens modèles SOHO. |
25 octobre 2006 | 25 octobre 2009 | Firebox T15, T35, T55 |
| Firebox SOHO 6 Wireless | 21 avril 2005 | 21 avril 2008 | Firebox T15-W, T35-W, T55-W |
| Firebox S6 | 21 avril 2005 | 21 avril 2008 | Firebox T15, T35, T55 |
| Firebox III - Japon uniquement FB 4500, 2500, 1000, 700, 500 |
20 mars 2004 | 20 mars 2007 | Série Firebox M |
| Firebox III - Hors Japon FB 4500, 2500, 1000, 700, 500 |
21 avril 2005 | 21 avril 2008 | Série Firebox M |
| Firebox II FB II, FB II+, FB II+ Fast VPN |
14 avril 2003 | o14 avril 2005 | Série Firebox M |
| ServerLock | 21 avril 2005 | 21 avril 2008 | |
| AppLock/Web | 21 avril 2005 | 21 avril 2008 |
* WatchGuard ne propose pas de contrat de support pour les accessoires Broadband Extend ou 3G. Les incidents relatifs à ces produits sont traités par le Support client WatchGuard lorsque le périphérique est connecté à une appliance WatchGuard couverte par un abonnement de support actif.
| Produit | Arrêt de commercialisation | Fin de vie | Parcours de migration |
|---|---|---|---|
| WatchGuard XCS XCS 1180, 880, 770R, 580, 280, XCSv, MacAfee AV, SecureMail Email Encryption, SecureMail Branding, Brightmail |
31 décembre 2015 | 31 décembre 2018 | Plusieurs solutions sont disponibles, y compris la migration vers une Firebox UTM. Pour tout renseignement, veuillez contacter votre représentant WatchGuard. |
| WatchGuard XCS XCS 370, XCS 570 |
5 février 2015 | 31 décembre 2018 |
| WatchGuard QMS 1000 | 5 mars 2014 | 5 mars 2018 | |
| WatchGuard XCS 1170 | 5 septembre 2013 | 5 septembre 2018 | |
| WatchGuard QMS 500 | 5 septembre 2013 | 5 septembre 2018 | |
| WatchGuard XCS 170 | 6 avril 2013 | 6 avril 2018 | |
| WatchGuard XCS 970 | 7 mars 2013 | 7 mars 2018 | |
| WatchGuard XCS 770 | 30 novembre 2011 | 30 novembre 2016 | |
| WatchGuard XCS Email Encryption (optimisé par CRES) |
4 décembre 2010 | 30 mars 2013 | |
| WatchGuard BSP Email Encryption (optimisé par CRES) |
4 décembre 2010 | 30 mars 2013 | |
| BorderWare Security Platform SP-200 |
1er novembre 2008 | 1er juin 2010 | |
| BorderWare Security Platform SP-360 |
1er février 2010 | 1er février 2013 | |
| BorderWare Security Platform SP-400 |
1er juillet 2008 | 1er juin 2009 | |
| BorderWare Security Platform SP-460 |
19 janvier 2009 | 19 janvier 2011 | |
| BorderWare Security Platform SP-560 |
1er février 2010 | 1er février 2013 | |
| BorderWare Security Platform SP-800 |
1er juillet 2008 | 1er juin 2009 | |
| BorderWare Security Platform SP-860 |
1er février 2010 | 1er février 2013 | |
| BorderWare Security Platform SP-1000 |
1er juillet 2008 | 1er juin 2009 | |
| BorderWare Security Platform SP-1060 |
1er février 2010 | 1er février 2013 | |
| MXtreme MX-200 |
1er juin 2007 | 1er septembre 2008 | |
| MXtreme MX-400 |
1er juin 2007 | 1er septembre 2008 | |
| MXtreme MX-800 |
1er juin 2007 | 1er septembre 2008 | |
| MXtreme MX-1000 |
1er juin 2007 | 1er septembre 2008 | |
| BorderWare SteelGate Firewall Server |
31 décembre 2011 | 31 décembre 2012 | |
| BorderWare SteelGate 200 |
31 décembre 2011 | 31 décembre 2012 | |
| BorderWare SteelGate 400/460 |
31 décembre 2011 | 31 décembre 2012 | |
| BorderWare SteelGate 560 |
31 décembre 2011 | 31 décembre 2012 | |
| BorderWare SteelGate 800/860 |
31 décembre 2011 | 31 décembre 2012 |
Services de signature
WatchGuard s'engage à fournir des mises à jour des signatures pour une version logicielle pendant 12 mois après la sortie d'une nouvelle version dudit logiciel. Les parcours de migration répertoriés ci-dessous s'appliquent aux appliances qui ne sont pas encore en fin de vie mais qui ne bénéficient plus de la mise à jour des signatures.
| Version du logiciel et des signatures | Fin de vie | Parcours de migration |
|---|---|---|
| Gateway AntiVirus – Appliances XTM n'ayant pas atteint la fin de commercialisation, Série Firebox M/T Version 11.5.x à 11.12.x |
15 avril 2018 | Mise à niveau vers Fireware 12.0 ou version supérieure |
| WebBlocker Server avec Surfcontrol |
30 novembre 2018 | Mise à niveau vers WebBlocker Server disponible pour la série Firebox M/T, FireboxV |
Directives relatives à la politique de fin de vie
- WatchGuard fournira un avis de fin de vie aux partenaires conformément aux contrats établis.
- La date de fin de vie interviendra en général jusqu'à cinq (5) ans après la date d'arrêt de commercialisation. WatchGuard se réserve le droit d'annoncer la fin de vie des appliances historiques qui ont été remplacées par une nouvelle génération avant d'annoncer la fin de leur commercialisation.
- Avant la date de fin de vie, WatchGuard peut proposer, à sa seule et entière discrétion, des versions de maintenance, des correctifs et/ou des correctifs d'urgence.
- Bien que les renouvellements de référence produit d'un an soient disponibles pendant la dernière année pour les services de support et de sécurité, ces derniers prendront fin après la date de fin de vie. Les périodes de fin de service ne seront pas disponibles au cours de la dernière année précédant la fin de vie.
- Des abonnements de sécurité renouvelables seront généralement proposés à l'achat auprès des partenaires revendeurs jusqu'à un (1) an avant la date de fin de vie. WatchGuard se réserve toutefois le droit de modifier les abonnements de sécurité (en remplaçant un service d'abonnement par un autre service équivalent) à tout moment pendant la période allant de l'arrêt de la commercialisation à la fin de vie.
- Il est possible que les nouveaux services d'abonnement ne soient pas toujours compatibles avec les produits WatchGuard déjà en période de fin de vie ou ayant déjà dépassés la fin de vie.
- Dans la mesure où le produit est couvert par une Garantie matérielle, la procédure d’autorisation de retour de matériel (RMA) se poursuivra jusqu'à la date de fin de vie.
Pour obtenir la liste complète des étapes majeures et des documents à communiquer pendant le processus de fin de vie, reportez-vous au document Politique officielle de fin de vie de WatchGuard. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou tout commentaire relatif à la Politique de fin de vie de WatchGuard et à la migration des produits.