Política do Final de Vida Útil

A WatchGuard Technologies está fortemente comprometida com o fornecimento dos melhores produtos e serviços do mercado. À medida que o mercado continua a evoluir em direção a níveis mais complexos de segurança de rede, a WatchGuard enviará periodicamente aos nossos prezados clientes informações de final de venda (End-of-Sale) e final de vida útil (End-of-Life), juntamente com recomendações de migração.

Conforme o descrito na Política oficial de EOL da WatchGuard, todos os produtos e serviços da WatchGuard entrarão em um período de final de venda (EOS) antes do final da vida útil (EOL). As datas de EOS dos produtos terão até cinco anos de antecedência em relação ao seu EOL, e todas as comunicações de EOL começarão com um Anúncio Oficial de Intenção de EOL pelo menos 60 dias antes da data de EOS.

Após o anúncio de uma data de final de venda, você pode continuar a comprar produtos do seu parceiro autorizado WatchGuard enquanto houver disponibilidade de estoque. Os clientes que possuem assinatura de suporte ativo receberão suporte técnico contínuo e suporte limitado para o software até o final da vida útil.

Marcos do ciclo de vida dos produtos

A WatchGuard anunciou marcos de ciclo de vida para os produtos listados a seguir. As opções de migração são indicadas e atualizadas periodicamente.

Marco do ciclo de vida Definição
Data do final de venda Última data para que os parceiros de distribuição da WatchGuard comprem produtos específicos diretamente da empresa.
Caminho de migração Substituições recomendadas de assinaturas ou produtos
Final de vida útil Conclusão do desenvolvimento e suporte para produtos e assinaturas definidos com final de vida útil.

WatchGuard Firebox

Produto Final de venda (EOS) Final de vida útil (EOL) Caminho de migração

Use a nossa Ferramenta de Dimensionamento online para ajudar a encontrar o produto correto

Firebox M – 2ª geração
Firebox M270, M370, M470, M570, M670
A ser determinado A ser determinado Firebox M290, M390, M590, M690
Firebox T – 2ª geração
Firebox T35-W, T55
31 de dezembro de 2020 31 de dezembro de 2025 Firebox T40-W, T80
Firebox T – 2ª geração
T55-W, T70
30 de Setembro de 2021 31 de dezembro de 2025 Firebox T40, T40-W, T80
Firebox T35 17 de Julho de 2021 31 de dezembro de 2025 Firebox T40, T40-W, T80
Firebox T10-D 1° de novembro de 2019 1° de novembro de 2024 Firebox T20 (opção de DSL não disponível)
Firebox M440 1° de novembro de 2019 1° de novembro de 2024 Firebox M590, M690
Firebox T – 1ª geração - Apenas para o Japão
Firebox T10, T10-W, T30, T30-W, T50, T50-W
31 de janeiro de 2019 31 de janeiro de 2024 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W
Firebox M – 1ª geração - Apenas para o Japão
Firebox M200, M300, M400, M500
31 de janeiro de 2019 31 de janeiro de 2024 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard XTMv
Pequeno, Médio, Grande, Datacenter
31 de dezembro de 2018 31 de dezembro de 2023 FireboxV
Série XTM 8 – 2ª geração
XTM 850, 860, 870, 870-F
31 de dezembro de 2018 31 de dezembro de 2023 Firebox M4800
XTM 1500 e 2520
XTM 1520-RP, 1525-RP, e 2520
31 de dezembro de 2018 31 de dezembro de 2023 Firebox M5800
Firebox T50/T50-W 1° de novembro de 2019 31 de dezembro de 2022 Firebox T40, T40-W, T80
Firebox T – 1ª geração
Firebox T10, T10-W, T30, T30-W
1° de abril de 2020 31 de dezembro de 2022 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W
Firebox M – 1ª geração
Firebox M200, M300, M400, M500
1° de abril de 2020 31 de dezembro de 2022 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard XTM 2 Series
XTM 25, 25-W, XTM 26, 26-W
1° de julho de 2016 1° de julho de 2021 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard XTM 33, 33-W 1° de julho de 2016 1° de julho de 2021 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard Série XTM 2
XTM 21, XTM 21-W, XTM 22, XTM 22-W, XTM 23, XTM 23-W
30 de junho de 2012 30 de junho de 2017 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
WatchGuard XTM 330 07 de setembro de 2015 07 de setembro de 2020 Firebox M290, M390
WatchGuard Série XTM 5
XTM 505, XTM 510, XTM 520, XTM 530
03 de dezembro de 2012 03 de dezembro de 2017 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard Série XTM 5
XTM 515, 525, 535, 545
31 de dezembro de 2015 31 de dezembro de 2020 Firebox M290, M390, M590, M690
WatchGuard Série XTM 8 – 1ª geração
XTM 810, 820, 830, 830-F
05 de fevereiro de 2015 05 de fevereiro de 2020 Firebox M4800
WatchGuard XTM 1050 10 de julho de 2015 10 de julho de 2020 Firebox M4800
Série XTM 1520, XTM 1525 (não RP) 05 de setembro de 2013 05 de setembro de 2018 Firebox M4800, M5800
WatchGuard XTM 2050 31 de dezembro de 2015 31 de dezembro de 2020 Firebox M4800, M5800
WatchGuard SSL
SSL 100, SSL 560
30 de junho de 2014 30 de junho de 2017 · Há suporte para VPN SSL em todos os modelos de Firebox
· Há suporte para o portal de aplicativos de SSL em modelos selecionados do Firebox
WatchGuard SSL - Apenas para o Japão
SSL 100, SSL 560
24 de maio de 2014 24 de maio de 2019 · Há suporte para VPN SSL em todos os modelos de Firebox
· Há suporte para o portal de aplicativos de SSL em modelos selecionados do Firebox
Firebox SSL Core VPN Gateway 11 de julho de 2007 11 de julho de 2010 Há suporte para VPN SSL em todos os modelos do Firebox
Broadband Extend USB 10 de julho de 2015 10 de julho de 2020* Suporte para modem USB no SO Fireware
3G Extend USB
05 de setembro de 2013 05 de setembro de 2018* Suporte para modem USB no SO Fireware
Firebox X Peak e-Series
X5500e, X6500e, X8500e, X8500e-F
31 de dezembro de 2010 31 de dezembro de 2015 Firebox M4800
Firebox X Core e-Series
X550e, X750e, X1250e
31 de dezembro de 2010 31 de dezembro de 2015 Firebox M Series
Firebox X Edge e-Series
X10e, X20e, X55e, X10e-W, X20e-W, X55e-W
31 de dezembro de 2010 31 de dezembro de 2015 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
Firebox X Peak
X5000, X6000, X8000
25 de outubro de 2006 25 de outubro de 2009 Firebox M4800
Firebox X Core
X500, X700, X1000, X2500
25 de outubro de 2006 25 de outubro de 2009 Firebox M290, M390, M590, M690
Firebox X Edge
X50, X15, X5, X50W, X15W, X5W
25 de outubro de 2006 25 de outubro de 2009 Firebox T20, T20-W, T40, T40-W, T80
Firebox Vclass - Apenas para o Japão
Modelos não V200
10 de agosto de 2005 10 de agosto de 2008 Firebox M4800
Firebox Vclass - Fora do Japão
Modelos não V200
10 de outubro de 2005 10 de outubro de 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox Vclass V200 21 de abril de 2005 21 de abril de 2008 Firebox M4800, M5800
Firebox SOHO 6
Esta programação de fim de vida útil também se aplica a modelos SOHO legados.
25 de outubro de 2006 25 de outubro de 2009 Firebox T20, T40
Firebox SOHO 6 sem fio 21 de abril de 2005 21 de abril de 2008 Firebox T20-W, T40-W
Firebox S6 21 de abril de 2005 21 de abril de 2008 Firebox T20, T40
Firebox III - Apenas para o Japão
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
20 de março de 2004 20 de março de 2007 Firebox M Series
Firebox III - Fora do Japão
FB 4500, 2500, 1000, 700, 500
21 de abril de 2005 21 de abril de 2008 Firebox M Series
Firebox II
FB II, FB II+, FB II+ Fast VPN
14 de abril de 2003 14 de abril de 2005 Firebox M Series
ServerLock 21 de abril de 2005 21 de abril de 2008  
AppLock/Web 21 de abril de 2005 21 de abril de 2008  

* A WatchGuard não vende contratos de suporte com os acessórios Broadband Extend nem com 3G. Os incidentes relacionados a esses produtos são tratados pelo Suporte ao Cliente da WatchGuard quando o dispositivo está conectado a um dispositivo WatchGuard coberto por uma assinatura de garantia ativa.

WatchGuard XCS

Produto Final de venda Final de vida útil Caminho de migração
WatchGuard XCS
XCS 1180, 880, 770R, 580, 280, XCSv, MacAfee AV, Criptografia de e-mail SecureMail, marca SecureMail, Brightmail
31 de dezembro de 2015 31 de dezembro de 2018 Várias soluções disponíveis,
incluindo a migração para o UTM
Firebox. Entre em contato com um representante de
vendas da WatchGuard
para fazer uma consulta.
WatchGuard XCS
XCS 370, XCS 570
05 de fevereiro de 2015 31 de dezembro de 2018  
WatchGuard QMS 1000 05 de março de 2014 05 de março de 2018  
WatchGuard XCS 1170 05 de setembro de 2013 05 de setembro de 2018  
WatchGuard QMS 500 05 de setembro de 2013 05 de setembro de 2018  
WatchGuard XCS 170 06 de abril de 2013 06 de abril de 2018  
WatchGuard XCS 970 07 de março de 2013 07 de março de 2018  
WatchGuard XCS 770 30 de novembro de 2011 30 de novembro de 2016  
Criptografia de e-mail WatchGuard XCS
(baseado em CRES)
04 de dezembro de 2010 30 de março de 2013  
Criptografia de e-mail WatchGuard BSP
(baseado em CRES)
04 de dezembro de 2010 30 de março de 2013  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-200
01 de novembro de 2008 1° de junho de 2010  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-360
1° de fevereiro de 2010 1° de fevereiro de 2013  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-400
1° de julho de 2008 1° de junho de 2009  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-460
19 de janeiro de 2009 19 de janeiro de 2011  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-560
1° de fevereiro de 2010 1° de fevereiro de 2013  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-800
1° de julho de 2008 1° de junho de 2009  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-860
1° de fevereiro de 2010 1° de fevereiro de 2013  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-1000
1° de julho de 2008 1° de junho de 2009  
Plataforma de segurança BorderWare
SP-1060
1° de fevereiro de 2010 1° de fevereiro de 2013  
MXtreme
MX-200
1° de junho de 2007 1° de setembro de 2008  
MXtreme
MX-400
1° de junho de 2007 1° de setembro de 2008  
MXtreme
MX-800
1° de junho de 2007 1° de setembro de 2008  
MXtreme
MX-1000
1° de junho de 2007 1° de setembro de 2008  
BorderWare SteelGate
Firewall Server
31 de dezembro de 2011 31 de dezembro de 2012  
BorderWare SteelGate
200
31 de dezembro de 2011 31 de dezembro de 2012  
BorderWare SteelGate
400/460
31 de dezembro de 2011 31 de dezembro de 2012  
BorderWare SteelGate
560
31 de dezembro de 2011 31 de dezembro de 2012  
BorderWare SteelGate
800/860
31 de dezembro de 2011 31 de dezembro de 2012  

WatchGuard Access Points

Produto Final de venda (EOS) Final de vida útil (EOL) Caminho de migração
WatchGuard AP322 1° de dezembro de 2019 1° de dezembro de 2022 AP327X
WatchGuard AP120 1° de dezembro de 2019 1° de abril de 2022 AP125, AP325, AP420
WatchGuard AP320 1 de outubro de 2018 1 de outubro de 2021 AP325, AP420
WatchGuard AP100 31 de dezembro de 2016 31 de dezembro de 2019 AP125, AP325, AP420
WatchGuard AP102 31 de dezembro de 2016 31 de dezembro de 2019 AP327X
WatchGuard AP300 31 de dezembro de 2016 31 de dezembro de 2019 AP325, AP420
WatchGuard AP200 1° de julho de 2016 1° de julho de 2019 AP125, AP325, AP420

Panda

Panda Cloud Email Protection
A plataforma Panda Cloud Email Protection (PCEP) chegará ao fim da vida útil (EOL) em 31 de Dezembro de 2021. As contas existentes serão migradas para a nova plataforma WatchGuard Email Protection, a nossa solução de segurança e filtragem de e-mails fornecida por meio da nuvem. A solução fornece uma proteção imediata e eficaz contra vírus e spam sem necessidade de nenhuma infraestrutura do cliente.

Produto Final de venda Final de vida útil Caminho de migração
Panda Cloud Email Protection 07 de Outubro de 2021 31 de Dezembro de 2021 WatchGuard Email Protection

Panda Gatedefender
O Panda Gatedefender é um dispositivo de segurança de rede para redes corporativas. Em 2017, a Panda tomou a decisão de descontinuar a linha de produtos de firewall Gatedefender. Agora que a Panda é uma marca WatchGuard, é uma excelente oportunidade para atualizar para um dispositivo Firebox. Os caminhos de migração sugeridos estão na tabela abaixo.

Produto Final de venda Final de vida útil Caminho de migração
Panda Gatedefender
Integra eSoho
31 de março de 2021 30 de junho de 2023 Firebox T40
Panda Gatedefender
Integra SB
31 de março de 2021 30 de junho de 2023 Firebox T80
Panda Gatedefender
Performa eSB
31 de março de 2021 30 de junho de 2023 Firebox M390
Panda Gatedefender
e250
31 de março de 2021 30 de junho de 2023 Firebox M590
Panda Gatedefender
e500
31 de março de 2021 30 de junho de 2023 Firebox M690

Datablink

A Datablink foi adquirida pela WatchGuard em 8 de agosto de 2017. Desde então, a WatchGuard lançou a plataforma de autenticação multifatorial AuthPoint (MFA), que substitui certos produtos da Datablink, conforme indicado pelas informações de final de venda (EOS) e final de vida útil (EOL).

Produto Final de venda Final de vida útil Caminho de migração
Datablink Management Server 31 de janeiro de 2020 31 de janeiro de 2022 Plataforma MFA AuthPoint baseada em nuvem da WatchGuard.
Datablink Windows Logon 31 de janeiro de 2020 31 de janeiro de 2022 AuthPoint Agent para Windows e macOS
incluído na assinatura do AuthPoint.
Datablink Desktop 100 31 de janeiro de 2020 31 de janeiro de 2022 Adoção do aplicativo AuthPoint para iOS e Android
incluída na assinatura do AuthPoint.

O pacote Datablink eBanking, que inclui os SDKs da Datablink, o Datablink Device 200 e o Datablink Mobile 200, incluindo os SDKs, não são afetados e continuarão a ser atualizados e vendidos no Brasil.

Serviços de Segurança Firebox

A WatchGuard tem o compromisso de fornecer atualizações de assinatura para uma liberação de software por 12 meses após a liberação de uma versão mais recente do software. A seguir estão listados os caminhos de migração onde apropriado para os dispositivos que ainda não estão no EOL e cuja assinatura não é mais fornecida.

Assinatura e versão do software Final de vida útil Caminho de migração
spamBlocker com detecção de spam Cyren
 
31 de julho de 2021 Atualize para o Fireware 12.5.4 ou posterior e use o novo serviço Proofpoint
Fireclient para segurança móvel
 
1° de novembro de 2019  
WebBlocker Server com Surfcontrol
 
30 de novembro de 2018 Atualize para o WebBlocker Server
Disponível para a Série Firebox M/T, FireboxV
Gateway AntiVirus
dispositivos não EOS XTM, Firebox M/T Series
Versão 11.5.x - 11.12.x
15 de abril de 2018 Atualizar para o Fireware 12.0 ou posterior

Diretrizes da política de final de vida útil

  • A WatchGuard fará anúncios de final de vida útil diretamente aos parceiros, de acordo com os contratos.
  • A data de final de vida útil geralmente será até cinco (5) anos após a data de final de venda. A WatchGuard pode anunciar o final de vida útil para dispositivos herdados que tenham sido substituídos por uma nova geração antes de anunciar oficialmente o final de venda.
  • Antes da data do final da vida útil, a WatchGuard pode fornecer, a seu critério unilateral, liberações de manutenção, patches e/ou hot fixes.
  • Embora os SKUs de renovação de contrato de 1 ano referentes aos serviços de suporte e segurança permaneçam disponíveis no último ano, os serviços não se estenderão além da data do final da vida útil (EOL). Os períodos de serviço encerrados conjuntamente não estarão disponíveis no último ano antes do EOL.
  • Em geral, as assinaturas de segurança renováveis estarão disponíveis para compra nos parceiros revendedores até um (1) ano antes do final da vida útil. Entretanto, a WatchGuard se reserva o direito de alterar as assinaturas de segurança (substituir um serviço de assinatura por um serviço diferente e equivalente) em qualquer momento durante o período que vai do final da venda até o final da vida útil.
  • É possível que os novos serviços de assinatura nem sempre sejam compatíveis com os produtos da WatchGuard no período do final da vida útil ou depois dele.
  • O processo de Autorização de Devolução de Materiais (RMA) continuará até a data do final da vida útil caso o produto tenha a cobertura de uma garantia de hardware.

Para ver uma lista completa dos marcos do processo de EOL e compromissos de comunicação, consulte o documento Política Oficial de EOL da WatchGuard. Para tirar dúvidas ou fornecer feedback sobre a política de final da vida útil da WatchGuard e a migração de produtos, entre em contato conosco.