Erleben Sie selbst, wie Sicherheit funktioniert
WatchGuard Cloud + HaloPSA
Erfahren Sie, wie WatchGuard Cloud die Abläufe von Managed Service Providern (MSPs) durch automatisiertes Ticketing, Asset-Synchronisierung und zentralisierte Verwaltung über HaloPSA optimiert.
Die Integration von WatchGuard Cloud und HaloPSA vereint Sicherheitsbetrieb und Servicebereitstellung durch die Automatisierung der Ticket-Erstellung, die Synchronisierung von Geräte- und Lizenzdaten in HaloPSA-Konfigurationen und die Zuordnung von Kundenkonten über verschiedene Plattformen hinweg. Es reduziert die manuelle Dateneingabe, beseitigt doppelte Tickets und stellt sicher, dass Warnmeldungen, Anlagendetails und Lizenzberechtigungen direkt in HaloPSA fließen, sodass Serviceteams schneller reagieren, genau abrechnen und revisionssichere Aufzeichnungen führen können.
Was Sie in dieser Demo sehen:
- Wie WatchGuard Cloud Kundenkonten abbildet und Firebox-, Wi-Fi- und Endpunktdaten in HaloPSA-Konfigurationen synchronisiert
- Geschlossenes Ticketsystem, das HaloPSA-Tickets aus WatchGuard-Sicherheitsereignissen und -Benachrichtigungen erstellt, aktualisiert und löst.
- Synchronisierung von Lizenzberechtigungen und -nutzung über AuthPoint, Endpoint Security, ThreatSync und Managed Services hinweg für eine genaue Abrechnung
- Durch die Entfernung doppelter Benachrichtigungen werden Ticketüberlastungen reduziert und die Servicewarteschlangen übersichtlich gehalten.
- Mandantenfähiges Management mit rollenbasierter Zugriffskontrolle, entwickelt für MSP-Umgebungen