Informativa sulla privacy

 

Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2020

 

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") spiega in che modo le vostre informazioni personali sono raccolte, utilizzate e comunicate da WatchGuard Technologies, Inc. e dalle sue società sussidiarie e affiliate di tutto il mondo ("WatchGuard" o "noi"). La presente Informativa si applica ai siti web di WatchGuard, che includono www.watchguard.com e i suoi altri siti web di tutto il mondo. La presente Informativa si applica anche alla suite di prodotti e servizi di WatchGuard, incluse le sue appliance di sicurezza di rete Firebox; i servizi di sicurezza di rete che operano su tali appliance o nel cloud; WatchGuard Cloud e i servizi Wi-Fi Cloud; il servizio di gestione WatchGuard Dimension; il nostro portale partner e i servizi correlati; le applicazioni WatchGuard mobili e altri prodotti e servizi (collettivamente, "Servizi"). Tuttavia, la presente Informativa non si applica a siti web, prodotti o servizi che visualizzano o si collegano a diverse dichiarazioni di privacy o che sono gestiti da società diverse da WatchGuard, o ad attività commerciali o terze parti, inclusi i nostri partner di canale. La presente Informativa inoltre non si applica a informazioni elaborate nello svolgimento di Servizi ma a cui non abbiamo accesso; questo è generalmente vero, ad esempio, per quanto riguarda il traffico di rete elaborato da un appliance Firebox operante nella rete di un cliente.

Raccogliamo ed elaboriamo informazioni personali su di te con il tuo consenso o per quanto necessario per fornire i Servizi che utilizzi, svolgere la nostra attività, soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali, proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e dei nostri clienti, oppure per ottemperare ad altri interessi legittimi.

INFORMAZIONI SU WATCHGUARD

WatchGuard ha installato circa un milione di appliance per la gestione delle minacce integrate e multifunzione in tutto il mondo. Le nostre unità, contraddistinte dal caratteristico colore rosso, sono progettate per essere i dispositivi di sicurezza più intelligenti, veloci e solidi del settore, su cui ogni engine di scansione viene eseguito alla massima velocità. La sede centrale globale di WatchGuard è ubicata all'indirizzo 505 Fifth Avenue South, Suite 500, Seattle, WA 98104 (Stati Uniti).

INFORMAZIONI RACCOLTE

Raccogliamo informazioni su di voi in vari modi quando utilizzate i nostri Servizi. Raccogliamo le informazioni personali che fornite a noi. Ad esempio, raccogliamo il vostro nome, indirizzo e-mail, identità nei social media, indirizzo postale, numero telefonico, nome dell'azienda, numero di fax, informazioni demografiche o di altra natura che ci fornite sui nostri Servizi. Raccogliamo inoltre i numeri di carta di credito se acquistate i nostri prodotti sul nostro sito web o attraverso altri Servizi. Alcuni Servizi potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente se non siete intenzionati a fornire informazioni personali. Potremmo anche ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo sui nostri Servizi.

Se vi candidate per una posizione lavorativa, raccogliamo il vostro nome, indirizzo e-mail, numero telefonico, indirizzo postale, curriculum, retribuzione desiderata, formazione precedente, se avete età superiore a 18 anni e stato del visto. Potete inoltre scegliere di fornire sesso, etnia, stato di reduce di guerra, invalidità e link al vostro sito web, blog, portfolio e profilo LinkedIn.

Raccogliamo determinate informazioni automaticamente per analizzare le tendenze e amministrare i nostri siti web e altri Servizi. Tali informazioni potrebbero includere il vostro indirizzo di protocollo Internet (IP) (oppure il proxy server che utilizzate per accedere a Internet), i numeri di identificazione dei dispositivi e delle applicazioni, la vostra posizione, il tipo e la lingua del browser, il vostro fornitore di servizi Internet o il gestore di servizi mobili, le pagine, i file e i video che avete visualizzato, le vostre ricerche, il vostro sistema operativo e le informazioni sulla configurazione dei vostri sistemi, nonché le marcature temporali associate al vostro utilizzo. Quando visitate i nostri siti web riceviamo inoltre l'URL del sito web da cui provenite e il sito web a cui accedete quando lasciate il nostro sito web.

Cookie. Raccogliamo informazioni utilizzando "cookie". I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile da un sito web. Fra l'altro, i cookie ci aiutano a migliorare i nostri Servizi e la vostra esperienza. Utilizziamo i cookie per determinare quali aree e funzioni siano più apprezzate e per contare le visite ai nostri siti web e a particolari pagine web. Utilizziamo i cookie anche per visualizzare contenuti, promozioni o pubblicità mirati. Potete trovare maggiori informazioni sui cookie utilizzati sui nostri siti web nella nostra Informativa sui cookie.

Beacon web. Raccogliamo informazioni utilizzando beacon web, da soli o assieme ai cookie. I beacon web sono immagini elettroniche chiare in grado di riconoscere determinati tipi di informazioni sul vostro computer, quali ad esempio i cookie, quando visualizzate un particolare sito web o un Servizio collegato al beacon web, e una descrizione di un sito web o Servizio collegato al beacon web. Ad esempio, noi o i nostri partner di marketing potremmo inserire beacon web in e-mail di marketing che avvisano noi o un nostro partner quando fate clic su un collegamento nell'e-mail che vi dirige a uno dei nostri siti web. Utilizziamo i beacon web per comprendere l'utilizzo e l'efficacia delle campagne di marketing e per gestire e migliorare i nostri siti web, i nostri Servizi e le nostre comunicazioni tramite e-mail. Potete trovare maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei beacon web nella nostra Informativa sui cookie.

Analisi. Le terze parti che ci forniscono servizi analitici per i Servizi potrebbero anche raccogliere automaticamente alcune delle informazioni descritte in precedenza, fra cui, ad esempio, indirizzo IP, tempi di accesso, lingua e tipo di browser, tipo di dispositivo, identificativi dei dispositivi e informazioni sul Wi-Fi. Vi preghiamo di consultare le rispettive informative di privacy e le dichiarazioni di queste terze parti per maggiori informazioni, tra cui il modo in cui Google Analytics, Marketo, Mouseflow, Salesforce, Widen e Wistia utilizzano questi dati.

Pubblicità. Anche altre terze parti, fra cui inserzionisti e servizi correlati alle pubblicità, potrebbero raccogliere automaticamente le informazioni precedenti su di voi attraverso i Servizi e su altri siti e servizi, incluse le informazioni personalmente identificabili sulle vostre attività online nel tempo e fra diversi siti web, dispositivi, servizi online e applicazioni quando utilizzate i nostri Servizi. Alcune terze parti aiutano noi e altri ad associare le vostre attività sui browser e dispositivi che utilizzate a fini di retargeting, pubblicità cross-device, analisi e misurazione. Anche alcune terze parti, come ad esempio Google AdWords, potrebbero raccogliere informazioni per conto nostro e di altri a fini di pubblicità online e per fornire a noi e ad altri statistiche sugli utenti dei nostri siti web e di altri Servizi.

Dati sul riscontro del dispositivo. I nostri dispositivi Firebox per impostazione predefinita ci inviano determinate informazioni all'attivazione e circa ogni settimana in seguito, fra cui il loro indirizzo IP, il Paese in cui si trovano, il numero di serie e dati diagnostici. Se avete autorizzazioni di amministratore per un Firebox avete l'opzione di modificare questa impostazione in modo tale che tali dati non saranno inviati.

In alcuni casi, potremmo ricevere da una terza parte informazioni personali che vi riguardano. Se ci inviate informazioni personali riguardanti un altro soggetto, siete responsabili di accertarvi di essere autorizzati a farlo e a consentirci l'utilizzo di tali informazioni in conformità alla presente Informativa.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Utilizziamo le informazioni personali raccolte attraverso i nostri Servizi ai fini descritti nella presente Informativa o comunicati a voi nei nostri Servizi o in connessione con gli stessi. Ad esempio, potremmo utilizzare le vostre informazioni per:

  • gestire e migliorare le nostre operazioni interne, i nostri sistemi e i nostri Servizi;
  • capire voi e le vostre preferenze per migliorare la vostra esperienza e la vostra soddisfazione nell'utilizzo dei nostri Servizi;
  • rispondere ai vostri commenti, domande e richieste di supporto, nonché fornire servizi ai clienti;
  • fornire i Servizi che richiedete, indipendentemente dal fatto che li richiediate direttamente a noi o a uno dei nostri partner di canale;
  • fornire ai nostri partner di canale informazioni per facilitare la loro fornitura di Servizi a voi in qualità di rivenditori;
  • inviare a voi e ai partner di canale informazioni relative a Servizi quali ad esempio conferme, fatture, avvisi di scadenza e rinnovo, avvisi tecnici, aggiornamenti ai Servizi e feed di sicurezza, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
  • comunicare con voi su nuovi prodotti e servizi, prossimi eventi, promozioni, riconoscimenti e altre notizie sui prodotti e servizi offerti da WatchGuard e dai nostri partner selezionati;
  • elaborare e fornire articoli e premi relativi alle gare;
  • elaborare la vostra candidatura a una posizione lavorativa;
  • collegare o combinare informazioni su di voi con altre informazioni personali che otteniamo da terze parti per contribuire a comprendere le vostre esigenze e fornirvi servizi migliori e più personalizzati;
  • difendere i diritti legali nostri e degli altri;
  • proteggere, investigare ed esercitare deterrenza contro attività fraudolente, non autorizzate o illegali e
  • rispettare la legge applicabile.

CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Non condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti tranne che nei seguenti casi:

  • con il vostro consenso, ad esempio, quando accettate che condividiamo le vostre informazioni con altre terze parti per i loro fini di marketing nell'ambito delle loro informative sulla privacy separate;
  • con i nostri partner di canale, quali ad esempio i rivenditori, in modo che possano offrire Servizi a voi;
  • con fornitori di terze parti, consulenti e altri fornitori di servizi che lavorano per noi e hanno bisogno di accedere alle vostre informazioni per svolgere tale lavoro;
  • per (i) ottemperare alle leggi o rispondere a richieste legali e processi legali, (ii) proteggere i diritti e le proprietà di WatchGuard e dei nostri agenti, clienti e altri, anche per applicare i nostri accordi, le nostre informative e le nostre clausole di utilizzo o (iii) in caso di emergenza per proteggere la sicurezza personale di WatchGuard, dei suoi clienti o di qualsiasi persona;
  • in connessione con o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione, fallimento, dissoluzione, transazione o procedimento che implichi la vendita, il trasferimento, la cessione o la comunicazione di una parte o di tutti i nostri affari o attività a un'altra società.

Potremmo anche condividere informazioni aggregate o deidentificate.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. Google Analytics utilizza i cookie o altre tecnologie di tracciamento per aiutarci ad analizzare in che modo gli utenti interagiscono con il nostro sito web e i Servizi, compilare report sulla loro attività e fornire altri servizi correlati alle loro attività e al loro utilizzo. La tecnologia utilizzata da Google può raccogliere informazioni come ad esempio il vostro indirizzo IP, l'orario della visita, se siete un visitatore di ritorno ed eventuale sito web di riferimento. Le tecnologie adoperate da Google Analytics non raccolgono informazioni che possono identificarvi. Le informazioni generate da Google Analytics saranno trasmesse a Google e da esso memorizzate e sono soggette alle informative sulla privacy di Google. Per maggiori informazioni sui servizi partner di Google e scoprire come disabilitare il tracciamento delle analisi di Google, fate clic qui.

SICUREZZA DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

WatchGuard adotta misure ragionevoli per contribuire a proteggere le vostre informazioni personali nel tentativo di prevenire perdite, uso improprio e comunicazione, alterazione, distruzione e accesso senza autorizzazione. Tuttavia nessuna misura di sicurezza o modalità di trasmissione dei dati su Internet garantisce una sicurezza del 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

PRIVACY DEI BAMBINI

I nostri siti web e Servizi non sono destinati ai minori di 13 anni. Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni.

TRASFERIMENTO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere memorizzate ed elaborate nella vostra regione, negli Stati Uniti o in qualsiasi altro Paese in cui noi o le nostre affiliate, le nostre sussidiarie o i nostri fornitori di servizi gestiscano delle strutture. Gestiamo centri primari di elaborazione dati negli Stati Uniti, in Germania e in Giappone. Prendiamo misure progettate per assicurare che i dati che raccogliamo nell'ambito della presente Informativa siano elaborati secondo le disposizioni della presente Informativa e della legge applicabile dovunque i dati si trovino.

Quando trasferiamo informazioni personali dallo Spazio Economico Europeo e dalla Svizzera verso altri Paesi, per alcuni dei quali la Commissione Europea potrebbe non avere determinato che abbiano un livello adeguato di protezione dei dati, utilizziamo vari meccanismi legali, compresi i contratti e il quadro dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy, nello sforzo di contribuire ad assicurare i vostri diritti e le vostre protezioni.

Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy

WatchGuard rispetta il quadro dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy come stabilito dal Dipartimento del commercio statunitense in relazione a raccolta, utilizzo e conservazione di informazioni personali trasferite dallo Spazio Economico Europeo e dalla Svizzera agli Stati Uniti, rispettivamente, secondo lo Scudo per la privacy. WatchGuard ha certificato al Dipartimento del commercio di aderire ai principi dello Scudo per la privacy. In caso di conflitti tra le condizioni della presente informativa sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, questi ultimi prevalgono.

Per maggiori informazioni sul programma dello Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra pagina della certificazione, visitate https://www.privacyshield.gov/

WatchGuard è soggetta ai poteri investigativi e di applicazione della Commissione federale per il commercio (FTC).

La partecipazione di WatchGuard allo Scudo per la privacy si applica a tutti i dati personali che sono soggetti alla nostra Informativa e sono ricevuti dallo Spazio Economico Europeo o dalla Svizzera. Rispettiamo i principi dello Scudo per la privacy in relazione a tali dati personali.

Le terze parti incaricate da WatchGuard di elaborare i dati personali ed eventuali nostre consociate che ricevono dati personali devono: (i) osservare i principi dello Scudo per la privacy o un altro meccanismo permesso dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili di UE e Svizzera per il trasferimento o l'elaborazione di dati personali o (ii) accettare di fornire protezione adeguata ai dati personali che non sia meno protettiva rispetto a quella definita in questa informativa.

Inoltre potrebbe esserci richiesto di divulgare informazioni personali di un soggetto in risposta a una richiesta legale da parte di autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

WatchGuard è responsabile dell'elaborazione delle informazioni personali che riceve e successivamente trasferisce a una terza parte. WatchGuard resta potenzialmente responsabile ai sensi dei principi dello Scudo per la privacy qualora i suoi agenti elaborino tali dati personali in contrasto con i principi, a meno che non proviamo di non essere responsabili dell'evento che ha comportato il danno.

In conformità ai principi dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy, WatchGuard si impegna a risolvere i reclami relativi alla tua privacy e alla nostra raccolta o utilizzo delle tue informazioni personali. I soggetti di Unione Europea o Svizzera che desiderano sottoporre richieste o reclami in relazione a questa Informativa dovranno prima contattare WatchGuard all'indirizzo: [email protected].

WatchGuard si impegna inoltre a riferire i reclami sulla privacy irrisolti ai sensi dei principi dello Scudo per la privacy a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, il BBB EU PRIVACY SHIELD, gestito dal Council of Better Business Bureaus.
Se non ricevete un tempestivo riscontro del reclamo, oppure se il reclamo non viene risolto in maniera soddisfacente, visitate www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers per maggiori informazioni e per presentare un reclamo. Sarà messa a disposizione anche un'opzione di arbitrato vincolante per poter risolvere i reclami restanti che non sono stati risolti con altri mezzi.

MEMORIZZAZIONE E CONSERVAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Conserviamo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire servizi richiesti da voi, oppure per altri scopi essenziali quali il rispetto dei nostri obblighi legali, la risoluzione di controversie e l'applicazione dei nostri accordi. Poiché tali esigenze possono variare per tipi di dati diversi nel contesto di servizi diversi, i reali periodi di conservazione potrebbero variare in maniera significativa. I criteri utilizzati per determinare la conservazione comprendono:

1. Per quanto tempo le informazioni personali sono necessarie per fornire servizi applicabili? Ciò comprende aspetti quali il mantenimento e il miglioramento delle prestazioni dei Servizi, l'abilitazione di misure di sicurezza del sistema e la gestione dei documenti finanziari e aziendali.

2. Gli utenti forniscono, creano o conservano i dati con l'aspettativa che li conserveremo fino a quando questi li rimuoveranno volontariamente? In tali casi, potremmo conservare i dati fino a quando siano attivamente eliminati dall'utente.

3. Le informazioni personali sono di tipo sensibile? In tal caso, un tempo di conservazione ridotto potrebbe essere appropriato.

4. Siamo soggetti a un obbligo legale, contrattuale o simile di conservazione dei dati? Gli esempi possono includere leggi di conservazione obbligatoria dei dati nella giurisdizione applicabile, ordini governativi di conservazione dei dati, oppure dati che devono essere conservati per la controversia.

LE VOSTRE SCELTE E MODIFICHE RELATIVE ALLE INFORMAZIONI

Se desiderate chiedere accesso, correzione o eliminazione di qualsiasi vostra informazione personale da noi detenuta oppure una modifica al modo in cui utilizziamo le vostre informazioni (per cui ci riserviamo il diritto di addebitarvi una tariffa, laddove permesso dalla legge che si applica), vi preghiamo di contattare il Supporto WatchGuard. Tuttavia, potremmo declinare richieste che siano irragionevoli, proibite dalla legge o il cui rispetto non sia imposto da una legge applicabile.

Potete richiedere di non ricevere e-mail promozionali da WatchGuard seguendo le istruzioni contenute in queste e-mail. Potete inoltre gestire le vostre preferenze di contatto e-mail presso il nostro Centro iscrizioni. Dopo la richiesta potremmo continuare a inviarvi e-mail non promozionali, quali ad esempio e-mail relative ai vostri account o sulle nostre relazioni commerciali in corso. Potete anche inviare richieste di modifica alle vostre informazioni o preferenze di contatto, comprese le richieste di impedire la condivisione delle vostre informazioni personali con terze parti, inviando un'e-mail a [email protected].

La maggior parte dei browser web sono impostati per accettare i cookie come impostazione predefinita. Se lo preferite, di solito potere scegliere di rimuovere i cookie dal vostro browser, oppure di impostare il vostro browser in modo da bloccare tutti i cookie, tutti i cookie di terze parti, oppure cookie particolari. Se scegliete di rimuovere o bloccare i cookie, ciò può disabilitare o altrimenti influenzare determinate funzioni o servizi dei nostri siti web.

Esistono segnali dei browser web e altri meccanismi (ad esempio, impostazioni "Non tracciare") che possono indicare la vostra scelta di disabilitare la tracciatura e, mentre noi e altri vi diamo le scelte descritte nella presente Informativa, non onoriamo questi meccanismi al momento.

I VOSTRI DIRITTI EUROPEI ALLA PRIVACY

Aderiamo alle leggi applicabili sulla protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo che, se applicabile a voi, include i seguenti diritti:

  • Se elaboriamo informazioni personali in base al vostro consenso, avete il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento per l'elaborazione futura;
  • Avete diritto a richiedere l'accesso alle vostre informazioni personali, rettificarle o cancellarle, oppure a trasferire o ricevere una copia delle vostre informazioni personali in formato utilizzabile;
  • Avete diritto a obiettare all'elaborazione delle vostre informazioni personali in determinate circostanze; e
  • Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità per la protezione dei dati.

Se applicabile nell'ambito della legge francese, potete anche inviarci istruzioni specifiche relative all'utilizzo delle vostre informazioni personali dopo la vostra morte, contattandoci all'indirizzo [email protected].

La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali precedentemente descritte dipende dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico nel quale le raccogliamo.

Potremmo elaborare le vostre informazioni personali in base al vostro consenso, ad esempio quando ci chiedete di inviarvi un determinato tipo di comunicazioni di marketing.

Potremmo elaborare le vostre informazioni personali se è necessario per i nostri legittimi interessi e i vostri diritti in qualità di soggetto non prevalgono su tali interessi legittimi. Per esempio, quando elaboriamo le vostre informazioni personali per svolgere attività di prevenzione e attività volte ad aumentare la sicurezza della rete e delle informazioni, identificare le tendenze di utilizzo, determinare l'efficacia delle campagne promozionali, ampliare le nostre attività aziendali e migliorare i nostri servizi e il contenuto e la funzionalità del nostro sito web.

Potremmo elaborare le vostre informazioni personali per amministrare e adempiere agli obblighi contrattuali nei vostri confronti.

Potremmo elaborare le vostre informazioni personali per conformarci agli obblighi legali ai quali siamo soggetti. Ciò potrebbe comprendere eventuali obblighi di produrre account controllati, obblighi legali di condividere informazioni con forze dell'ordine e autorità pubbliche e governative e di ottemperare ai procedimenti legali.

Se intentate una causa nei nostri confronti o noi la intentiamo nei vostri, potremmo elaborare le vostre informazioni personali in correlazione a tale causa.

Leggi la nostra Dichiarazione GDPR qui.

AVVISO PER I RESIDENTI IN NEVADA

La legge del Nevada consente ai residenti del Nevada di negare il consenso alla vendita di determinati tipi di informazioni personali. Fatte salve alcune eccezioni, la legge del Nevada definisce "vendita" lo scambio di determinati tipi di informazioni personali a titolo oneroso con un soggetto, affinché quest'ultimo le conceda in licenza o venda ad altri soggetti. Noi attualmente non vendiamo informazioni personali come definito ai sensi della legge del Nevada. Tuttavia, se siete residenti del Nevada, potete comunque presentare una richiesta verificata per negare il consenso alla vendita e registreremo le vostre istruzioni, incorporandole in futuro qualora la nostra informativa dovesse cambiare. Potete inviare le richieste di negazione del consenso a [email protected].

AVVISO PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Il California Consumer Privacy Act (“CCPA”) richiede di fornire ai residenti della California un'informativa sulla privacy che contenga una descrizione completa delle nostre pratiche online e offline in relazione a raccolta, utilizzo, divulgazione e vendita delle informazioni personali e dei diritti dei residenti della California in merito alle proprie informazioni personali.

Il CCPA definisce "informazioni personali" le informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono associabili o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un determinato consumatore o famiglia. Le informazioni personali non includono informazioni che sono disponibili pubblicamente, deidentificate o aggregate. Agli scopi della presente sezione “Avviso per i residenti in California” faremo riferimento a queste informazioni come "informazioni personali".

Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte, divulgate o vendute

È vostro diritto. Se siete residenti della California avete il diritto di chiederci di sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di voi. Tale diritto comprende il diritto di avanzare una o tutte le seguenti richieste:

  1. Quali specifiche informazioni personali abbiamo raccolto su di voi;
  2. Quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto su di voi;
  3. Da quali categorie di fonti provengono le informazioni personali raccolte;
  4. Quali categorie di informazioni personali abbiamo venduto (se applicabile) o divulgato per uno scopo aziendale;
  5. A quali categorie di terzi abbiamo venduto (se applicabile) o divulgato informazioni personali per uno scopo aziendale e
  6. Lo scopo commerciale o aziendale della raccolta o, se applicabile, della vendita delle informazioni personali.

Il CCPA fornisce tale definizione di "vendita": vendere, cedere, rilasciare, divulgare, diffondere, rendere disponibili, trasferire o diversamente comunicare oralmente, per iscritto o con mezzi elettronici o di altro tipo i dati personali di un residente della California a un’altra azienda o a terzi, a fronte di un corrispettivo monetario o a titolo altrimenti oneroso.

Come inviare una richiesta sulle informazioni. Potete inviare una richiesta sulle informazioni scrivendo un'e-mail all'indirizzo [email protected] oppure chiamandoci al numero 1-877-232-3531.

Il nostro processo per verificare una richiesta sulle informazioni. Risponderemo alla vostra richiesta a seguito della verifica della vostra identità e, nella misura applicabile, dell'identità del residente della California per conto del quale avete avanzato la richiesta. Il nostro processo di verifica potrebbe differire in base a se gestite o meno un account protetto da password con noi.

Se gestite un account protetto da password, possiamo verificare la vostra identità mediante le procedure di autenticazione esistenti, disponibili tramite il vostro account. Prima di fornirvi le informazioni richieste, vi chiederemo di effettuare nuovamente l'autenticazione a tale account.

Se non desiderate mantenere un account protetto da password, o se siete titolari di un account ma sospettiamo attività fraudolente o dannose effettuate con il vostro account, verificheremo la vostra identità come segue:

Richiesta di conoscere le categorie di informazioni personali. Verificheremo la vostra identità con "ragionevole grado di certezza", controllando almeno due dati che ci avete precedentemente fornito e che abbiamo ritenuto affidabili al fine di verificare l'identità.  

Richiesta di sapere specifiche informazioni personali. Verificheremo la vostra identità con "grado di certezza ragionevolmente elevato", controllando almeno tre informazioni personali che ci avete precedentemente fornito e che abbiamo ritenuto affidabili al fine di verificare l'identità. Vi verrà inoltre richiesto di presentare una dichiarazione firmata in cui affermate, pena accusa di falsa testimonianza, di essere il soggetto cui sono riferite le informazioni personali identificabili richieste.

Raccolta di informazioni personali. La seguente tabella presenta le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto, le categorie di fonti dalle quali provengono e le categorie di terzi con i quali le abbiamo condivise nei 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore di questa Informativa.

Il CCPA definisce "scopi aziendali":

  1. La verifica correlata a un'interazione corrente con il consumatore e la transazione concomitante incluso, senza limitazioni, il conteggio delle impressioni degli annunci di visitatori unici;
  2. La rilevazione di incidenti di sicurezza, la protezione da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e la persecuzione dei responsabili di tali attività;
  3. Il debug per identificare e risolvere errori che compromettono la funzionalità prevista esistente;
  4. L'uso temporaneo, a breve termine, a condizione che le informazioni personali non siano divulgate ad altri terzi e non siano usate per creare un profilo su un consumatore o per alterare in altro modo l'esperienza di consumatore singolo al di fuori dell'interazione corrente inclusa, senza limitazioni, la personalizzazione contestuale di annunci mostrati come parte della stessa interazione;
  5. L'esecuzione di servizi, tra cui gestire o mantenere account, fornire assistenza ai clienti, elaborare o evadere ordini e transazioni, verificare informazioni del cliente, elaborare pagamenti, fornire finanziamenti, servizi di pubblicità o marketing, servizi di analisi o servizi simili;
  6. L'esecuzione di ricerche interne per sviluppo e dimostrazione tecnologiche e
  7. L'esecuzione di attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un servizio o dispositivo posseduto, prodotto, realizzato per, o controllato da noi e per migliorare o aggiornare il servizio o il dispositivo.

 

Il CCPA definisce "scopi commerciali": "promuovere gli interessi commerciali o economici di un soggetto, come ad esempio indurre un'altra persona ad acquistare, affittare, noleggiare, iscriversi, abbonarsi, fornire o scambiare prodotti, beni, proprietà, informazioni o servizi o abilitare o effettuare, direttamente o indirettamente, una transazione commerciale".

Per le finalità della tabella seguente, faremo riferimento agli scopi aziendali mediante i numeri ad essi associati sopra e utilizziamo il numero 8 per fare riferimento alla definizione di scopi commerciali.

Categorie di informazionipersonali raccolte

Categorie di fonti dalle quali provengonole informazioni personali

Scopo aziendale o commerciale per cui sono state raccolte

Categorie di terzi con i quali condividiamo le informazionipersonali

Nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero telefonico, indirizzo di protocollo Internet

Consumatori

Aziende terze

Fonti disponibili pubblicamente

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Numero di patente, numero di altro tipo di documento d'identità

Consumatori

(2), (5), (6), e (8)

Fornitori di servizi

Numero di previdenza sociale

Consumatori

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Numero della carta di credito e di debito; altre informazioni finanziarie (numero di conto)

Consumatori

(2), (5), (6) e (8)

Fornitori di servizi

Informazioni professionali o relative all'occupazione (ad es. nome dell'azienda)

Consumatori

(5) e (8)

 

Attività su Internet o altra rete elettronica, inclusa senza limitazioni la cronologia di navigazione, la cronologia di ricerca e le informazioni correlate all'interazione di un consumatore con un sito web, un'applicazione o una pubblicità su Internet

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Reti pubblicitarie

Dati di geolocalizzazione

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Reti pubblicitarie

Codice cliente, pseudonimo univoco o alias utente (ad es. nome utente)

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Cookie, beacon, pixel tag, identificatori di pubblicità mobile o altra tecnologia simile

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Reti pubblicitarie

Registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati

Consumatori

(2), (5), (6), (7) e (8)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Informazioni sanitarie

Consumatori

(2), (5), (6) e (7)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Informazioni relative all'istruzione

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6) e (7)

Partner aziendali

Fornitori di servizi

Fornitori di analisi di dati

Immagini del viso (fotografie)

Consumatori

(2), (5), (6), (7)

Fornitori di servizi

Registrazioni audio/vocali

Consumatori

Aziende terze

(2), (5), (6), (7)

Fornitori di servizi

Dati biometrici

Consumatori

(2), (6)

Partner aziendali

Divulgazione o vendita di informazioni personali.

Segue un elenco di categorie di informazioni personali che abbiamo venduto a terzi nei 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy:

  • Cookie, beacon, pixel tag, identificatori di pubblicità mobile o altra tecnologia simile
  • Attività su Internet o altra rete elettronica, inclusa senza limitazioni la cronologia di navigazione, la cronologia di ricerca e le informazioni correlate all'interazione di un consumatore con un sito web, un'applicazione o una pubblicità su Internet
  • Dati di geolocalizzazione

Segue un elenco di categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per uno scopo aziendale nei 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo postale
  • Numero di telefono
  • Numero di patente, numero di altro tipo di documento d'identità
  • Numero di previdenza sociale
  • Numero della carta di credito e di debito; altre informazioni finanziarie (numero di conto)
  • Dati di geolocalizzazione
  • Indirizzo di protocollo Internet
  • Codice cliente, pseudonimo univoco o alias utente (ad es. nome utente)
  • Cookie, beacon, pixel tag, identificatori di pubblicità mobile o altra tecnologia simile
  • Attività su Internet o altra rete elettronica, inclusa senza limitazioni la cronologia di navigazione, la cronologia di ricerca e le informazioni correlate all'interazione di un consumatore con un sito web, un'applicazione o una pubblicità su Internet
  • Registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati
  • Informazioni sanitarie
  • Immagini del viso (fotografie)
  • Dati biometrici

 

Non vendiamo informazioni personali di minori di 16 anni senza esplicita autorizzazione.

Diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali

È vostro diritto. Se siete residenti della California avete il diritto di chiederci di cancellare le Informazioni personali che abbiamo raccolto o conservato su di voi. Tuttavia, un'azienda non è obbligata a ottemperare alla richiesta di cancellazione se per l'azienda è necessario mantenere le Informazioni personali al fine, ad esempio, di completare una transazione, rilevare incidenti di sicurezza, rispettare un obbligo legale o utilizzare in altro modo le Informazioni personali, internamente, in un modo legale compatibile con il contesto nel quale il consumatore le ha fornite.

Come inviare una richiesta di eliminazione. Potete inviare una richiesta sulle informazioni scrivendo un'e-mail all'indirizzo [email protected] oppure chiamandoci al numero 1-877-232-3531.

Se inviate online una richiesta di eliminazione, vi verrà chiesto di confermare separatamente che desiderate che le informazioni personali siano eliminate.

Il nostro processo per verificare una richiesta. Risponderemo alla vostra richiesta a seguito della verifica della vostra identità e, nella misura applicabile, dell'identità del residente della California per conto del quale avete avanzato la richiesta. Il nostro processo di verifica potrebbe differire in base a se gestite o meno un account protetto da password con noi. 

Se gestite un account protetto da password, possiamo verificare la vostra identità mediante le procedure di autenticazione esistenti, disponibili tramite il vostro account. Prima di eliminare le Informazioni personali, vi chiederemo di effettuare nuovamente l'autenticazione a tale account.

Se non gestite un account protetto da password, o se siete titolari di un account ma sospettiamo attività fraudolente o dannose effettuate con il vostro account, verificheremo la vostra identità con "ragionevole grado di certezza" o "grado di certezza ragionevolmente elevato" in base alla sensibilità delle Informazioni personali e al rischio di danni cui siete sottoposti con l’eliminazione non autorizzata.

Verificheremo la vostra identità con "ragionevole grado di certezza", controllando almeno due dati che ci avete precedentemente fornito e che abbiamo ritenuto affidabili al fine di verificare l'identità.

Verificheremo la vostra identità con "grado di certezza ragionevolmente elevato", controllando almeno tre informazioni personali che ci avete precedentemente fornito e che abbiamo ritenuto affidabili al fine di verificare l'identità. Vi verrà inoltre richiesto di presentare una dichiarazione firmata in cui affermate, pena accusa di falsa testimonianza, di essere il soggetto cui sono riferite le Informazioni personali richieste.

Se non riusciamo a verificare la vostra identità allo standard applicabile, gestiremo la vostra richiesta di cancellazione come richiesta di negazione del consenso alla vendita delle informazioni personali fornite come parte dell'elaborazione della richiesta di eliminazione. Consultate la seguente sezione per una descrizione del diritto di negazione del consenso alla vendita delle informazioni personali.

Avviso del diritto di negazione del consenso alla vendita delle informazioni personali

È vostro diritto. Se siete residenti della California avete il diritto di ordinare a un'azienda che vende (o potrebbe vendere in futuro) le vostre Informazioni personali di interrompere la vendita e astenersi dal farlo in futuro.

Il CCPA fornisce tale definizione di "vendita": vendere, cedere, rilasciare, divulgare, diffondere, rendere disponibili, trasferire o diversamente comunicare oralmente, per iscritto o con mezzi elettronici o di altro tipo i dati personali di un residente della California a un’altra azienda o a terzi, a fronte di un corrispettivo monetario o a titolo altrimenti oneroso.

Noi non vendiamo Informazioni personali come definito ai sensi del CCPA, né lo faremo in futuro.

Diritto di non discriminazione per l'esercizio dei diritti di privacy di un residente della California

Non discriminiamo i residenti della California che vorranno esercitare uno dei diritti previsti nel CCPA come descritto nella presente sezione “Avviso per i residenti in California”. Pertanto, non negheremo beni o servizi a questi residenti della California; non applicheremo prezzi o tariffe di beni o servizi diversi; nemmeno mediante l'utilizzo di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di sanzioni, non forniremo un diverso livello di qualità di beni o servizi e non suggeriremo di applicare a tali residenti della California prezzi o tariffe dei beni o servizi diversi o un diverso livello di qualità di beni o servizi. Siamo tuttavia autorizzati ad applicare a un residente della California un prezzo o una tariffa diversa, o a fornire un livello diverso di qualità di beni o servizi, se tale differenza è ragionevolmente correlata al valore fornitoci dai dati del soggetto.

Agenti autorizzati

I residenti della California potrebbero designare un agente autorizzato per avanzare richieste per vostro conto.

Se vi avvalete di un agente autorizzato per avanzare una richiesta, potremmo chiedere che (1) l'agente autorizzato fornisca prova del vostro permesso scritto e (2) che verifichiate la vostra identità direttamente con noi. Tali requisiti non si applicano laddove abbiate fornito all'agente autorizzato una procura ai sensi del California Probate Code §§ da 4000 a 4465.

Legge "Shine the Light"

Se siete residenti della California, ai sensi del § 1798.83 del California Civil Code potete chiedere informazioni in relazione alla divulgazione delle vostre informazioni personali da parte nostra a terzi per scopi di marketing diretto di questi ultimi (poiché tali condizioni sono definite nello statuto).  Per effettuare tale richiesta inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] oppure scriveteci.

ACCESSIBILITÀ

Ci impegniamo ad assicurare che questa Informativa sulla privacy sia accessibile a tutti i soggetti con disabilità. Se desiderate accedere a questa Informativa sulla privacy in un formato alternativo, contattateci come descritto di seguito.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

WatchGuard potrebbe modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Qualora dovessimo apportare modifiche alla presente Informativa, pubblicheremo la versione modificata e cambieremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" riportata in alto. Vi preghiamo di revisionare periodicamente questa Informativa. Continuando a usare i nostri Servizi e siti web dopo tali modifiche accettate implicitamente le stesse.

COME CONTATTARCI

In caso di domande relative alla presente Informativa, oppure se desiderate presentare un reclamo relativo alle nostre pratiche di privacy, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo [email protected].