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I vantaggi di includere un servizio MDR nella tua offerta

Gli attacchi informatici si stanno evolvendo e stanno diventando sempre più sofisticati. Le organizzazioni stanno reagendo a questo scenario ampliando le soluzioni di sicurezza informatica implementate per includere servizi che vanno oltre la protezione dalle minacce. Si stanno rendendo sempre più conto che altri fattori, come il monitoraggio e la reattività, sono fondamentali per proteggere la propria attività.

MDR è il servizio che sta guadagnando più terreno in questo senso. Questi servizi riducono la superficie di attacco e prevengono, rilevano e rispondono a potenziali attacchi utilizzando la tecnologia EDR. Attraverso questo approccio, MDR aiuta a prevenire potenziali attacchi agli endpoint, monitora l'attività, rileva le minacce all'interno delle organizzazioni dei tuoi clienti e risponde il prima possibile per mitigare eventuali danni. Un altro vantaggio di questo servizio è che scopre aree di miglioramento nel livello di sicurezza dei tuoi clienti. Tutto ciò lo rende una soluzione che porta la protezione dei clienti a un livello superiore, garantendo che la sicurezza informatica dell'azienda sia preparata contro le minacce più sofisticate.

Di conseguenza, questo servizio ha goduto di un’impennata di popolarità nel campo della sicurezza informatica, al punto che un sondaggio di Gartner stima che entro il 2025 il 50% delle aziende implementerà soluzioni MDR per rafforzare la propria posizione di sicurezza informatica. È quindi sempre più probabile che le organizzazioni richiedano ai fornitori questo tipo di supporto nei prossimi mesi. In qualità di MSP, è fondamentale tenere conto di questa tendenza dei clienti e valutare i vantaggi che questo servizio può offrire alla tua azienda.

MSP: 8 vantaggi nell'offrire il tuo servizio MDR grazie a WatchGuard MDR

I servizi MDR stanno guadagnando slancio. Nel momento in cui aggiorni il portafoglio di servizi MSP, è fondamentale considerare l'implementazione di questo servizio come un modo efficace per rispondere alle esigenze dei clienti. Tuttavia, man mano che la gamma di prodotti adottati cresce, aumenta anche il carico sul team. Se a ciò si aggiunge l’attuale carenza di talenti nel settore, dove il 67% dei professionisti afferma che la propria organizzazione ha una carenza di personale dedicato alla sicurezza informatica, l’onboarding e la gestione di nuovi servizi di sicurezza informatica stanno diventando sempre più difficili. Questo è il motivo per cui è importante esplorare alternative e potenziali partner per contribuire a semplificare le operazioni MDR per la tua attività MSP.

Di seguito evidenziamo alcuni dei vantaggi che si possono ottenere affidandosi a WatchGuard MDR per offrire il tuo servizio MDR.

  • Maggiore competenza in materia di sicurezza: 

Grazie ad un team di esperti, puoi migliorare il servizio che offri ai tuoi clienti, oltre ad espandere le tue attività interne. 

  • Monitoraggio 24/7: 

Garantisce che le minacce vengano rilevate, contenute e mitigate tempestivamente. Gli attacchi informatici non seguono un programma e possono verificarsi in qualsiasi momento. Attraverso il servizio MDR di WatchGuard, puoi garantire che l'attività venga monitorata, che i comportamenti sospetti vengano rilevati e che le minacce vengano rilevate e contenute 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

  • Attività economicamente vantaggiose: 

Grazie a un servizio in outsourcing, puoi usufruire di alternative convenienti rispetto ad avere un SOC interno. In questo modo, puoi monetizzare la tua attività offrendo al contempo una proposta di valore differenziante ai tuoi clienti.

  • Accesso a tecnologie avanzate: 

Puoi anche sfruttare prodotti, tecnologie, metodi e processi innovativi per rilevare, investigare e rispondere agli autori delle minacce per migliorare l'esperienza offerta ai tuoi clienti.

  • Focus sulle attività core: 

In qualità di MSP, affidarsi a un fornitore esterno può liberare il tuo personale, ottimizzando così la gestione delle priorità del tuo team.

  • Scalabilità e flessibilità: 

Un servizio MDR in outsourcing come quello proposto da WatchGuard può aggiungere flessibilità alla tua azienda, migliorando lo sviluppo e la scalabilità.

  • Rapid response: 

Di fronte alla minaccia di un attacco informatico, la velocità d’azione è fondamentale. Con un servizio MDR in outsourcing, puoi ridurre al minimo i danni e i tempi di inattività derivanti da incidenti di sicurezza e usufruire del supporto degli esperti di sicurezza del SOC di WatchGuard, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Informazioni dettagliate sul livello di sicurezza dei tuoi clienti 

Grazie al monitoraggio costante del livello di sicurezza dei tuoi clienti da parte del SOC e ai report che ti inviamo, gli MSP ottengono una panoramica dettagliata dei miglioramenti alle misure di sicurezza preventive che possono rafforzano la sicurezza informatica dei clienti.

L'implementazione di soluzioni innovative fa parte del processo di offerta ai tuoi clienti di un portafoglio commerciale aggiornato che mantenga la tua attività MSP allineata alle loro esigenze. Quando si cerca di garantire che queste nuove soluzioni siano implementate e gestite in modo efficiente, l’outsourcing di servizi chiave, come MDR, può aiutare a espandere la propria attività e fidelizzare i clienti.

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