MSP, riesgos estivales y amenazas de identidad

Como CSOs, sabemos que los ciberdelincuentes no se van de vacaciones en verano. De hecho, la reducción estacional de personal y vigilancia crea las condiciones ideales para los ataques basados en la identidad, especialmente para los MSP que gestionan múltiples entornos de clientes. Ahora más que nunca, se necesita una seguridad que “simplemente funcione”, incluso en condiciones imperfectas, con herramientas fiables y eficaces, no con teorías frágiles.

Los actores de amenazas actuales utilizan automatización impulsada por IA e ingeniería social para infiltrarse en los sistemas atacando el punto de entrada más débil: la identidad humana. Las tácticas de phishing ahora imitan itinerarios de vacaciones, mensajes de "fuera de la oficina" e incluso comunicaciones de RR.HH., todo personalizado según los comportamientos propios de la temporada y ejecutado a gran escala.

¿El resultado? Un fuerte aumento de los ataques de ingeniería social, con un incremento del 442% solo en el vishing durante 2024. Con menos personal supervisando los registros y una capacidad de respuesta en tiempo real limitada, estos ataques tienen más probabilidades de éxito, de escalar privilegios y moverse lateralmente sin ser detectados, especialmente en entornos distribuidos y de tamaño medio típicos de los clientes de los MSP.

Para los MSP, esto no es solo un riesgo técnico; es una cuestión de confianza. Los clientes esperan que anticipes los cambios estacionales en los patrones de ataque y mantengas una protección constante, independientemente del personal disponible o de los ciclos del calendario.

Esto es lo que no puede faltar en tu stack de seguridad este verano:

Controles de seguridad centrados en la identidad: el MFA y el análisis del comportamiento del usuario ya no son opcionales. Cuando una sola credencial comprometida puede exponer todo el dominio, la identidad debe ser el plano de control principal.
Detección y respuesta gestionadas (MDR): la visibilidad en tiempo real de las amenazas y la intervención experta aportan una cobertura crítica cuando los equipos internos son limitados. Con MDR, siempre hay alguien vigilando, para que tus clientes no tengan que hacerlo.
Detección y respuesta de red (NDR): el análisis profundo del tráfico permite identificar anomalías que los controles tradicionales en los endpoints no detectan. Es la diferencia entre detectar una intrusión en fase temprana y reaccionar ante una brecha completa.
Arquitectura de seguridad escalable y flexible: ya sea que gestiones servicios prestados conjuntamente, despliegues automatización basada en IA u ofrezcas soluciones autogestionadas, tu plataforma debe adaptarse a las necesidades de cada cliente sin comprometer la protección ni el control operativo.

Los actores de amenazas se adaptan rápido, así que tu modelo de servicio debe hacerlo aún más rápido. Al incorporar seguridad consciente de la identidad, resiliente frente a la IA y basada en el contexto, refuerzas tu oferta de MSP, demuestras madurez operativa y refuerzas tu valor, especialmente cuando tus clientes son más vulnerables. Descubre cómo la Seguridad Real de WatchGuard puede ayudar a tu negocio.