Reforçar a Segurança com Firewalls Atualizados: Um Guia para MSPs

Os dispositivos de rede que atingem o seu fim de vida útil (EOL) representam um risco significativo que muitas organizações tendem a ignorar. Para além da ausência de suporte por parte do fabricante, tornam-se portas abertas a ataques cada vez mais sofisticados. Uma análise recente da CSO revela que dois em cada três incidentes de segurança têm origem em firewalls e dispositivos de rede desatualizados — com firmware por corrigir e vulnerabilidades que os atacantes conhecem ao detalhe.

Para os MSPs, este cenário não é apenas um desafio, é também uma oportunidade para liderar a modernização da infraestrutura dos seus clientes. A substituição de dispositivos em EOL não se resume à troca de hardware, trata-se de redesenhar a arquitetura de segurança com soluções capazes de prevenir, detetar e responder a ameaças em todo o ambiente.

Firewalls e pontos de acesso desatualizados, que não suportam normas ou funcionalidades atuais, como a inspeção profunda de tráfego encriptado, deixam lacunas críticas. Este é, por isso, o momento certo para agir e posicionar-se como o guardião da segurança dos seus clientes.

Auditorias e Dimensionamento Adequado

Antes de avançar com uma atualização, é essencial realizar uma auditoria completa. Isto implica rever o inventário de hardware e analisar os fluxos de tráfego de rede, de forma a identificar limitações, períodos de maior procura e potenciais vulnerabilidades. Deve também medir fatores como o débito real de cada dispositivo, os tempos de resposta sob carga e o número de ligações simultâneas que conseguem suportar. Munido destes dados, será possível selecionar o novo hardware mais adequado, garantindo que responde às necessidades atuais e está preparado para escalar e suportar serviços como VPN com autenticação multifatorial (MFA) e ambientes de trabalho híbridos.

Da Atualização à Expansão de Serviços

A adoção de firewalls de nova geração permite aos MSPs oferecer uma proteção de rede mais abrangente e consistente, incluindo Wi-Fi seguro, segmentação inteligente e, sobretudo, gestão centralizada na cloud. Em comparação com soluções mais básicas, esta tecnologia reduz erros operacionais, assegura a aplicação uniforme de políticas e simplifica as atualizações automáticas em toda a infraestrutura, eliminando falhas que hardware ou software desatualizados podem deixar. Além disso, a capacidade de correlacionar eventos em múltiplas camadas da rede com XDR, desde firewalls a endpoints, pontos de acesso e autenticação, permite uma deteção e resposta a incidentes mais rápidas. O resultado é uma maior eficiência operacional e uma segurança reforçada para os clientes. Esta combinação de visibilidade, controlo e agilidade posiciona-o como um parceiro estratégico, capaz de antecipar riscos e prestar serviços de segurança de elevado valor.

Atualmente, existem programas concebidos especificamente para ajudar os MSPs a modernizar a infraestrutura dos seus clientes de forma planeada. Estes programas de trade-up oferecem um caminho direto para a atualização tecnológica com benefícios tangíveis. Não se trata apenas de substituir um dispositivo antigo por um novo, mas de dar um salto significativo em termos de capacidades:

• Serviços Melhorados: Integração de tecnologias avançadas para deteção proativa de malware, maior cobertura de assinaturas IPS e soluções de mobilidade para gerir ambientes distribuídos com políticas consistentes e seguras.
• Melhor Desempenho e Débito: Capacidade de inspecionar maiores volumes de tráfego encriptado sem degradar a experiência do utilizador, garantindo uma proteção profunda e contínua mesmo sob cargas elevadas.
• Acesso Remoto Avançado: Suporte otimizado para sessões RDP e ligações TLS encriptadas, permitindo trabalho remoto e suporte seguros sem comprometer a rede.
• Novas Funcionalidades de Firmware: Incorporação de funcionalidades de segurança e gestão exclusivas dos modelos mais recentes, inexistentes em gerações anteriores.

Para os MSPs, este é um momento de mudança que vai muito além da simples renovação de hardware. Trata-se de transformar a estratégia de segurança dos seus clientes, conceber infraestruturas mais eficientes e resilientes e reforçar o seu papel como verdadeiros protetores das redes. É uma oportunidade para se diferenciar, reduzir incidentes, aumentar a eficiência operacional e disponibilizar mais serviços geridos numa plataforma preparada para crescer ao ritmo das necessidades de cada cliente.