WatchGuard Blog

Una piattaforma. Un agente. Un grande salto in efficienza per gli MSP.

Gestire la sicurezza non dovrebbe significare muoversi tra troppi strumenti, agenti e fogli di calcolo. WatchGuard semplifica questo scenario con due aggiornamenti importanti pensati per offrire ai managed service provider (MSP) quel livello di controllo e immediatezza che richiedono da tempo: integrazioni PSA più estese e il nuovo WatchGuard Agent.

Unire sicurezza e operatività

Gli MSP operano quotidianamente nei loro sistemi PSA e RMM, che rappresentano l’ossatura delle attività operative. Per questo WatchGuard ha scelto di portare la gestione della sicurezza direttamente all’interno delle piattaforme dove i partner lavorano già ogni giorno.

WatchGuard Cloud ora si integra nativamente con ConnectWise Manage, Autotask PSA e a breve HaloPSA, offrendo agli MSP un collegamento diretto tra i loro sistemi operativi e lo stack di sicurezza.

Queste integrazioni automatizzano l’intero flusso: dalla creazione dei ticket alla fatturazione, dalla sincronizzazione degli asset alla gestione dei contratti. Non servono più esportazioni CSV, aggiornamenti manuali delle fatture o riconciliare alert provenienti da diverse dashboard. Ogni avviso, cliente o aggiornamento di licenza fluisce ora nel PSA in modo automatico, mantenendo dati sempre ordinati, accurati e aggiornati.

Un solo agente per gestirli tutti

Gli MSP hanno evidenziato chiaramente un’altra difficoltà quotidiana: la molteplicità degli agenti. Ogni installazione, patch o sistema operativo introduce un nuovo agente da gestire e monitorare. Il WatchGuard Agent unifica tutto questo in un’unica soluzione.

Supporta i client FireCloud, la sicurezza degli endpoint (inclusi patch management e cifratura), oltre ai collector MDR e NDR su Windows, macOS, Linux, Android e iOS. È modulare, leggero e completamente gestito da WatchGuard Cloud.

Il risultato è un onboarding più rapido, aggiornamenti senza complicazioni e un monitoraggio centralizzato per tutti i clienti. Hai sempre la certezza che ogni componente sia installato, funzionante e operativo, tutto da un’unica console.

Dagli alert alla fatturazione, tutto automatizzato

L’integrazione avanzata con PSA/RMM e l’agente unificato rappresentano solo due esempi di come WatchGuard stia costruendo una piattaforma unificata per aiutare gli MSP a erogare sicurezza in modo più efficiente, collegando tramite automazione ogni fase: dal rilevamento alla risposta, dalla fatturazione alla conformità.

Anche gli analisti del settore lo stanno notando. WatchGuard è stata recentemente riconosciuta come Champion nella 2025 Canalys Cybersecurity Matrix, a conferma della nostra leadership nell’unione tra sicurezza ed efficienza operativa.

In azione

La Unified Security Platform® di WatchGuard è progettata per gli MSP che vogliono crescere evitando complessità superflue. Scelta da oltre 17.000 partner per proteggere più di 250.000 clienti nel mondo, integra sicurezza di rete, endpoint, identità, Wi-Fi e MDR, tutto gestito da un’unica piattaforma cloud.

Se parteciperai a IT Nation Connect Global (5–7 novembre), ti aspettiamo allo stand 556 per vedere le nuove integrazioni in azione. Puoi anche restare aggiornato su X, LinkedIn o sul Blog di WatchGuard.