PSA
Significa Automação de Serviços Profissionais. A plataforma central de negócios e operações para um MSP (provedor de serviços gerenciados) que fornece serviços gerenciados. Ele reúne em um único sistema a central de atendimento e o sistema de tickets, o controle de tempo e despesas, o gerenciamento de projetos, os contratos e SLAs, o faturamento e a emissão de notas fiscais, as compras e a geração de relatórios, garantindo que o trabalho seja registrado, gerenciado e faturado de forma consistente de ponta a ponta.