WatchGuard + integração com o ConnectWise para MSPs
Gerencie a segurança do WatchGuard no ConnectWise.
Integre a segurança do WatchGuard diretamente ao ConnectWise para obter uma implementação de segurança com custos mais baixos, menos chamados e uma cobrança mais precisa. O WatchGuard Cloud sincroniza dados de dispositivos e licenças com o ConnectWise, cria chamados de circuito fechado sem duplicatas e alinha os contratos ao uso, para que sua equipe permaneça em seu fluxo de trabalho familiar do ConnectWise.
Desenvolvido para operações de MSP
Gerencie a segurança do WatchGuard no ConnectWise PSA (Gerenciar) com confiança em diversos clientes e níveis de equipe, reduzindo erros, delegando tarefas com mais segurança e garantindo entregas prontas para auditoria. O RBAC permite delegar acesso sem correr o risco de exposição entre inquilinos. Os campos detalhados do WatchGuard são armazenados em campos personalizados de configuração, garantindo que toda a sua equipe veja as mesmas informações.
Sincronização de ativos e licenças
Elimine o trabalho administrativo desnecessário, simplifique as renovações e maximize a receita recorrente. Os dispositivos WatchGuard sincronizam-se automaticamente com o ConnectWise, para que a sua equipa perca menos tempo a identificar o que está a consultar. O uso de licenças e os direitos de uso permanecem visíveis e atualizados, ajudando você a identificar expansões, reduções e expirações com antecedência, para que os contratos e adições permaneçam alinhados e a emissão de faturas seja defensável.
Tíquetes em circuito fechado
Crie, atualize e feche automaticamente chamados de serviço do ConnectWise a partir de alertas do WatchGuard para quadros de serviços mais organizados, triagem mais rápida e SLAs mais robustos. Incidentes do ThreatSync, limites do Firebox, eventos de endpoint, alertas de Wi-Fi, atividade do AuthPoint e renovações de licença.
Relatórios que ajudam a gerir o negócio
A integração entre o WatchGuard Cloud e o ConnectWise oferece uma visão única e confiável da qualidade do serviço e da rentabilidade. Os dados operacionais do WatchGuard são exibidos juntamente com o gerenciamento de tickets, configurações, contratos e faturamento. Isso significa que você pode comprovar o que aconteceu, a rapidez da sua resposta, o custo da entrega, o que foi faturado e o que precisa ser renovado, dando suporte a reuniões trimestrais de revisão de negócios (QBRs), decisões de margem e renovações sem problemas.
Automatize a integração do RMM com o ConnectWise
Implante e gerencie o agente WatchGuard automaticamente ou sob demanda. Descubra ativos de rede, execute verificações de endpoints, configure definições de segurança, acione alertas e tickets para eventos críticos, isole ou restaure dispositivos e monitore continuamente sistemas com e sem agente em busca de malware, indicadores de ataque (IoAs) e status de proteção.
Automatize a segurança dos MSPs com o WatchGuard + ConnectWise
Simplifique seus sistemas
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