Carenza di competenze o divario di capacità? Perché la differenza è fondamentale nella cybersecurity

Per anni il settore della cybersecurity ha dovuto fare i conti con una persistente carenza di professionisti. Tuttavia, per molte organizzazioni la vera sfida non consiste semplicemente nel trovare più persone, bensì nel disporre delle competenze specialistiche necessarie per investigare e rispondere alle minacce sempre più sofisticate di oggi.

Gli ultimi dati del 2025 ISC2 Cybersecurity Workforce Study confermano questa realtà. Ben il 95% dei team ammette di avere lacune nelle competenze di cybersecurity e l'88% dichiara di aver subito incidenti di sicurezza direttamente collegati a tali carenze. Questi dati evidenziano un divario strutturale tra un panorama delle minacce sempre più sofisticato e la reale capacità dei team di gestirlo. Dimostrano inoltre che il gap di competenze non rappresenta soltanto una sfida operativa, ma costituisce un vero e proprio fattore di rischio. In questo scenario, i limiti delle risorse umane aumentano l'esposizione a minacce che diventano ogni giorno più automatizzate.

La distinzione è fondamentale. Il problema non riguarda più soltanto le dimensioni del team, ma la sua capacità di applicare conoscenze altamente specialistiche in ambienti sempre più complessi e di fermare rapidamente gli attacchi.

Molti team oggi non falliscono perché sono sottodimensionati, ma perché, nel momento in cui serve davvero, non dispongono delle competenze specifiche necessarie. È proprio quando arriva un alert reale che questo divario diventa evidente.

Il problema non è il rilevamento, ma la risposta

La maggior parte delle organizzazioni dispone già di strumenti di sicurezza, team interni e processi ben definiti. Ma cosa succede dopo che una minaccia è stata individuata?

Un incidente può iniziare con un evento apparentemente banale: un accesso sospetto, una credenziale compromessa o un'attività anomala nel cloud. Da quel momento in poi, il tempo diventa il fattore decisivo per trasformare un semplice rilevamento in una risposta efficace.

Gli attacchi moderni non sono più lineari né facilmente identificabili. Spesso, quando un alert viene preso in carico dagli analisti, gli attaccanti hanno già ottenuto l'accesso alla rete e stanno effettuando movimenti laterali all'interno dell'infrastruttura, rendendo molto più difficile il contenimento e aumentando l'impatto dell'incidente.

Molte organizzazioni reagiscono acquistando nuovi strumenti di sicurezza o assumendo altro personale. Tuttavia, questi investimenti non garantiscono automaticamente risultati migliori. La gestione degli incidenti richiede competenze altamente specializzate, difficili da sviluppare internamente e ancora più difficili da mantenere disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette.

Per questo motivo un numero crescente di aziende sta adottando modelli operativi che rafforzano i team interni collaborando con realtà specializzate, come i servizi di Managed Detection and Response (MDR), che operano come un'estensione del team di sicurezza e contribuiscono a colmare le lacune più critiche.

Questo approccio non sostituisce il personale interno, ma lo integra, mettendo a disposizione un Security Operations Center (SOC) capace di garantire monitoraggio continuo, analisi avanzata del contesto e supporto nella risposta agli incidenti, riducendo il tempo che intercorre tra il rilevamento e il contenimento della minaccia.

L'MDR è una capacità operativa, non semplicemente uno strumento

In un contesto in cui i professionisti più esperti sono sempre più difficili da reperire e i budget non crescono con la stessa velocità delle esigenze operative, aggiungere nuove risorse non basta a risolvere il problema.

Aumentare il numero di persone non riduce necessariamente il carico derivante dalla gestione di un volume crescente di alert, né garantisce una risposta più rapida o più efficace. Le organizzazioni hanno bisogno di un approccio diverso.

È qui che i servizi MDR possono fare la differenza.

Piuttosto che concentrarsi esclusivamente sull'ampliamento dell'organico o sulla complessa realizzazione di un SOC interno — una soluzione spesso fuori dalla portata delle organizzazioni di dimensioni medio-piccole — è possibile adottare un modello che rafforzi le capacità di rilevamento e risposta attraverso il supporto di specialisti.

Questo approccio consente di ottenere monitoraggio continuo, analisi esperta e risposta rapida agli incidenti senza aumentare la complessità operativa per il team interno.

I principali vantaggi di un servizio MDR

• Monitoraggio continuo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

I servizi MDR garantiscono una supervisione costante di endpoint, identità digitali, reti e ambienti cloud, assicurando piena visibilità indipendentemente dall'orario lavorativo o dalla disponibilità del personale interno.

• Investigazione e risposta affidate a specialisti

Gli analisti validano gli alert in tempo reale, definiscono l'estensione dell'incidente e, quando necessario, eseguono rapidamente le procedure di contenimento, come l'isolamento degli endpoint compromessi o la revoca delle credenziali violate.

• Riduzione del rumore operativo

Grazie ad analisi avanzate è possibile filtrare gli eventi meno rilevanti, ridurre i falsi positivi e concentrare l'attenzione esclusivamente sugli incidenti che richiedono realmente un intervento.

• Correlazione tra ambienti diversi

L'analisi unificata delle attività provenienti da endpoint, identità, cloud e rete permette di ricostruire il quadro completo dell'attacco, individuando eventuali movimenti laterali degli aggressori tra i diversi livelli dell'infrastruttura e verificando che tutte le compromissioni vengano effettivamente contenute.

• Visibilità contestuale centralizzata

Tutte le informazioni vengono raccolte in un'unica vista operativa, arricchita con contesto, cronologia degli eventi e informazioni utilizzabili dagli analisti, semplificando il processo decisionale e agevolando anche gli adempimenti normativi.

La vera sfida è aumentare le capacità operative

Con attacchi informatici sempre più rapidi e automatizzati, le organizzazioni hanno bisogno di operazioni di sicurezza in grado di tenere lo stesso ritmo.

Oggi il successo non si misura più dal numero di strumenti installati o dalla dimensione del team di sicurezza, ma dalla capacità di rilevare, investigare e rispondere alle minacce in modo continuo ed efficace.

I servizi MDR aiutano a colmare questo divario combinando tecnologia, competenze specialistiche e supervisione umana. In questo modo le organizzazioni possono rafforzare le proprie Security Operations senza introdurre ulteriore complessità e senza dover affrontare gli elevati costi necessari per costruire e mantenere internamente tutte le competenze richieste.