Milano, 14 aprile 2026 - WatchGuard Technologies, leader globale nella cybersecurity unificata per i Managed Service Provider (MSP), ha annunciato oggi una partnership strategica con Halo per aiutare gli MSP a erogare e gestire servizi di sicurezza con minore complessità operativa e tempi di risposta più rapidi. Nell’ambito di questa collaborazione, WatchGuard Cloud si integra con HaloPSA per incorporare le operazioni di sicurezza unificata direttamente nell’esperienza Halo.
Grazie all’integrazione nativa con HaloPSA, WatchGuard semplifica il monitoraggio e la gestione della postura di sicurezza per gli MSP, accelera i tempi di risposta e ottimizza provisioning, ticketing e fatturazione attraverso l’interfaccia Halo. Gli eventi di sicurezza e le notifiche sullo stato delle licenze possono attivare flussi automatici di ticketing, mentre dati verificati su asset e diritti d’uso migliorano l’allineamento contrattuale e l’accuratezza della fatturazione ricorrente. Secondo il Service Desk Institute (SDI), l’automazione può ridurre in media del 30% il volume dei ticket, migliorando l’efficienza dei service desk IT e riducendo i costi operativi.
“Gli MSP hanno bisogno di operazioni di sicurezza che si adattino al loro modo di lavorare, direttamente all’interno del PSA, con contesto accurato e minimo intervento manuale”, ha dichiarato Ben Oster, VP of Product Development di WatchGuard. “La collaborazione con Halo consente agli MSP di muoversi più rapidamente e offrire una sicurezza più efficace, con WatchGuard integrata nel PSA che già utilizzano e apprezzano.”
WatchGuard offre un approccio unificato alla sicurezza per gli MSP, combinando capacità di rete, identità, endpoint e managed detection and response (MDR) all’interno di WatchGuard Cloud. Sfruttando la nuova integrazione con HaloPSA, gli MSP possono gestire le operazioni di sicurezza WatchGuard tramite un unico agente all’interno del PSA. Questo consente ai tecnici di operare con il giusto contesto relativo a dispositivi, licenze ed eventi direttamente nel punto in cui svolgono il lavoro, riducendo la proliferazione di strumenti e le inefficienze operative, e migliorando la coerenza dei servizi tra i diversi clienti.
“Gli MSP che utilizzano Halo dispongono ora di un modo più potente per cogliere le opportunità offerte dalla cybersecurity, grazie all’accesso alla piattaforma completa di WatchGuard”, ha dichiarato Alex Golden, Head of Product di HaloPSA. “Insieme, Halo e WatchGuard rendono più semplice per gli MSP ampliare i propri servizi di sicurezza e crescere riducendo la complessità operativa.”
“Gli MSP affrontano una crescente pressione nel fornire sicurezza in modo efficiente, gestendo al contempo la complessità operativa”, ha commentato Paul Stringfellow, CTO di Gardner Systems e analista GigaOm. “L’integrazione con piattaforme PSA come HaloPSA è fondamentale per gli MSP moderni per ridurre il lavoro manuale, accelerare i tempi di risposta e scalare in modo più efficace. Quando valutiamo i fornitori, le capacità di integrazione con i PSA sono un fattore determinante.”
Per maggiori informazioni su come WatchGuard e Halo stanno semplificando la gestione della sicurezza per gli MSP, visitare il sito WatchGuard.
Informazioni su Halo
Fondata e con sede nel Suffolk, Halo è oggi la seconda azienda software di maggior valore nel Regno Unito. Con oltre 250 dipendenti, l’azienda è cresciuta rapidamente diventando un provider globale di fiducia, supportando imprese in oltre 75 Paesi, tra cui grandi marchi come Microsoft e aziende leader del FTSE 100. Halo è interamente autofinanziata, di proprietà privata e orientata al cliente, con un approccio che mette sempre al primo posto persone e prodotti.