Des alertes aux incidents : pourquoi c’est essentiel pour les MSP
Les équipes de sécurité — les vôtres comme celles de vos clients — n’ont pas besoin de plus d’alertes, mais de meilleures alertes.
Elles ont besoin d’une vision claire des attaques et de moins de notifications fragmentées.
La nouvelle approche centrée sur les incidents de WatchGuard consolide plusieurs signaux provenant des endpoints en un incident unique et enrichi, offrant une vue complète du chemin de l’attaque, avec chronologie, cartographie MITRE ATT&CK et arborescence des processus.
Résultat : des décisions plus rapides et une réponse plus efficace.
Ce que cela signifie pour les partenaires
1. Optimisez vos opérations multi-clients
Travaillez plus efficacement en traitant un seul incident consolidé plutôt qu’une multitude d’alertes dispersées.
Dans des environnements réels, le volume d’alertes par incident au niveau des endpoints diminue considérablement, réduisant la charge de travail de vos analystes.
2. Améliorez la qualité et la priorisation des alertes
Profitez d’une meilleure pertinence des alertes sans dépendre d’un SIEM ou d’un service MDR externe.
Vous offrez ainsi à vos clients des informations plus précises et à forte valeur ajoutée, renforçant votre rôle de partenaire de confiance.
3. Mesurez vos résultats avec l’Indice d’efficacité
Suivez une métrique simple mais puissante :
Efficiency Index = Détections / (Faux positifs + Volume d’alertes)
Moins d’alertes, mais des incidents plus riches et contextualisés, améliorent cet indice tout en réduisant la fatigue liée aux alertes.
Fonctionnement en un coup d’œil
Grâce à la corrélation, l’agrégation et l’inférence pilotées par l’IA, la plateforme reconstitue automatiquement le récit complet de l’attaque.
Les analystes peuvent affiner la portée d’un incident (ajouter ou exclure des signaux) à mesure que de nouvelles détections apparaissent, puis explorer en détail la télémetrie enrichie pour analyser le chemin de l’attaque, tout en conservant le contexte complet — sans passer d’un outil à l’autre.
En savoir plus
Découvrez en détail comment cette fonctionnalité de reconstruction d’incidents fonctionne dans Advanced EPDR :
lisez la fiche dédiée à la fonctionnalité "incident-centric" pour voir comment les alertes sont automatiquement transformées en un seul incident consolidé, améliorant l’efficacité de vos équipes et de celles de vos clients.
