Étude de cas - Morganfield's

Un restaurant de grillades passe à la vitesse supérieure en matière de sécurité sans fil grâce aux solutions Wi-Fi sécurisées de WatchGuard

Enjeu

Morganfield, une chaîne de restaurants spécialisée dans la cuisine réconfortante et les grillades à l’américaine, est fière de combiner deux des meilleurs plaisirs de la vie : « la musique et la soul food ». Morganfield est surtout connue pour son plat signature, les « Sticky Bones » : des côtes de porc de premier choix, cuites lentement et fumées au charbon et au bois de caryer, puis arrosées d’une sauce maison à la tomate. Dans chacun de ses 10 restaurants de Malaisie, Morganfield crée un environnement de restauration convivial et chaleureux, qui évoque à merveille l’euphorie des années 50.

Lorsque sa clientèle a commencé à croître en même temps que ses franchises, Morganfield savait qu’il était nécessaire de mettre à disposition de ses clients et de ses salariés des connexions Wi-Fi sécurisées. Auparavant, Morganfield utilisait les routeurs proposés par les fournisseurs de services Internet locaux, qui n’étaient pas assez puissants pour supporter les demandes quotidiennes des clients et les opérations des restaurants. En outre, lorsque l’entreprise a décidé de numériser ses menus, la sécurité a été un autre élément déterminant dans le déploiement du WLAN dans ses restaurants. Après avoir comparé quelques fournisseurs de solutions Wi-Fi, Morganfield a finalement opté pour WatchGuard en raison des capacités, de la rapidité, de la fiabilité et de la sécurité de ses solutions. Jeffrey Goh, fondateur et PDG de Morganfield, justifie ce choix : « Nous avons cherché à révolutionner l’expérience culinaire de nos clients en introduisant des outils numériques capables de leur offrir des expériences et des options de commande flexibles. Nous nous sommes donc naturellement tournés vers WatchGuard pour ses performances Wi-Fi et ses solutions de sécurité de pointe ».

Solution

Au vu de la crédibilité de WatchGuard dans l’industrie agroalimentaire, la société Morganfield a estimé que les fonctions de sécurité Wi-Fi uniques de WatchGuard lui seraient bénéfiques. Jeffrey a alors activé les points d’accès gérés dans le Cloud de WatchGuard, qui offrent une solution fiable pouvant soutenir et sécuriser les expériences de restauration numérique de Morganfield. Plus précisément, Morganfield a choisi d’installer des points d’accès AP125 en activant le Cloud Wi-Fi dans ses restaurants avec l’aide de son partenaire Gold Vois.

« Chez Morganfield, nous attachons de l’importance à la qualité, qu’il s’agisse des ingrédients qui composent notre menu ou du niveau de service que nous proposons au quotidien. C’est pourquoi il nous semblait naturel d’intégrer cette philosophie au service Wi-Fi sécurisé que nous mettons à disposition de nos clients et de nos salariés. Les points d’accès Wi-Fi et la solution Cloud Wi-Fi de WatchGuard nous ont permis d’atteindre cet objectif », a affirmé Jeffrey.

Résultats

Avec les nouveaux points d’accès WatchGuard, la société Morganfield est protégée contre les attaques Wi-Fi et bénéficie d’une solution qui s’adapte à son activité. En outre, sa solution Wi-Fi permet d’améliorer la productivité du personnel et les expériences des clients grâce à des performances de pointe. Qui plus est, Morganfield fait désormais partie des entreprises qui offrent à leurs salariés et à leurs clients des environnements Wi-Fi de confiance, en les protégeant ainsi contre les six catégories de menaces Wi-Fi connues. « Nous avons choisi WatchGuard comme partenaire de confiance non seulement pour offrir une connectivité Wi-Fi rapide à nos clients, mais aussi pour sécuriser notre réseau Wi-Fi 24 h/24 et 7 j/7 afin de ne jamais avoir à craindre que des pirates compromettent nos systèmes de points de vente et les données de nos clients », conclut Jeffrey.

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