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Voici Rai™

La main-d'œuvre numérique IA agentique pour les MSP

Rai transforme les renseignements de WatchGuard en capacité opérationnelle dans les environnements clients. Conçue spécifiquement pour les MSP, elle aide à comprendre, prioriser, orchestrer et exécuter en continu les travaux de sécurité pris en charge, dans le respect des autorisations, des politiques et des limites de contrôle que vous définissez.

Voir la démo

Les MSP ont un problème de capacité

Chaque nouveau client engendre davantage d'alertes, d'incidents, de triage, de rapports et d'environnements à protéger. Lorsque la sécurité gérée repose principalement sur l'effort humain, la charge de travail et les coûts d'exploitation augmentent avec la croissance. Rai permet de transférer les tâches de sécurité répétitives et complexes vers des capacités numériques, ce qui permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) de prendre en charge davantage de clients sans augmenter leurs effectifs au même rythme.

Votre équipe. Multiplié.

Rai renforce les capacités numériques des opérations MSP tout en laissant votre équipe aux commandes.

Découvrez la main-d'œuvre numérique

Rai intervient à travers des rôles spécialisés liés au travail des MSP, notamment la compréhension et la réponse aux incidents, l'évaluation continue et la préparation des résultats pour le client.

En savoir plus

Engagez Rai partout

Posez votre question naturellement via Hey Rai dans WatchGuard Cloud. Étendez les données et les fonctionnalités de sécurité WatchGuard prises en charge dans les outils et les flux de travail d'IA externes grâce à l'intégration MCP.

En savoir plus

Autonomie et responsabilité

Rai opère dans le cadre d'autorisations, de politiques et de limites de contrôle humain définies. Rai agit, rédige ou conseille tandis que le MSP définit l'autorité d'exécution et assure la visibilité.

En savoir plus

WatchGuard Rai dashboard screen

Multipliez la valeur de votre plateforme WatchGuard

Contexte plus large

Connectez les événements de sécurité pertinents, les preuves, les actifs, les identités, les contrôles et les activités de réponse sur l'ensemble de la plateforme.

Reconstruction manuelle réduite

Conservez le contexte pour que les équipes passent moins de temps à reconstituer les événements et plus de temps à décider de ce qui compte.

Tirer davantage de valeur de la plateforme

Transformer un contexte de plateforme plus large en enquêtes plus approfondies, en une évaluation continue, en des priorités plus claires et en des résultats prêts à être présentés aux clients.

Explorez la Unified Security Platform

« Ce qui m’a tout de suite frappé chez Rai, c’est la rapidité avec laquelle tout s’est mis en place au même endroit. Au lieu de passer d'un outil à l'autre ou de procéder par essais et erreurs, cette expérience a permis de mieux comprendre ce qui se passait et ce qui nécessitait une attention particulière. C’est ce type de clarté qui nous aide à prendre de meilleures décisions et à offrir un service plus constant à nos clients. »

Michael Ruffolo, eSecurity Solutions

Voir Rai au travail

Découvrez quatre façons dont Rai transforme les renseignements de WatchGuard en capacité opérationnelle : visibilité opérationnelle, évaluation continue, engagement en langage naturel et accès contrôlé aux MCP.

 
 
 
 

Découvrez la main-d'œuvre numérique de Rai

Rai apporte une expertise spécialisée au travail que les équipes MSP effectuent déjà. Le programme Workforce vise à accroître la capacité opérationnelle de l'ensemble du cabinet, et non pas seulement à rendre un analyste plus rapide.

Une seule intelligence. Rôles opérationnels multiples

Découvrez comment Rai Analyst, Rai Auditor et Rai Customer Success appliquent leur expertise spécialisée au travail que les équipes MSP effectuent déjà, augmentant ainsi la capacité opérationnelle de l'ensemble du cabinet.

Explorez la main-d'œuvre numérique de Rai

Utilisez Rai où que vous travailliez

Interagissez directement avec Rai dans WatchGuard Cloud grâce à Hey Rai, ou intégrez l'intelligence de WatchGuard dans des flux de travail d'IA externes via l'intégration MCP.

Découvrez comment Rai s'intègre à votre flux de travail

Rai visage fait de points

Apprenez à connaître Rai

Voici comment elle travaille avec votre équipe, notre plateforme et le travail que vous effectuez au quotidien. Ce qu'elle fait et où elle apporte son aide.

Rai screenshot on laptop

Rai est la force de travail numérique IA agentive de WatchGuard pour les MSP et l'expérience IA de la WatchGuard Unified Security Platform. Elle transforme les renseignements de WatchGuard en capacités opérationnelles dans les environnements clients en aidant à enquêter, évaluer, prioriser, orchestrer et exécuter les travaux de sécurité pris en charge.

Non. Rai n'est pas un produit ou une référence produit autonome, et sa valeur dépasse celle d'un chatbot ou d'un copilote. L'IA d'assistance aide principalement une personne à rechercher, résumer ou accomplir une tâche plus rapidement. Rai est conçu pour prendre en charge les tâches répétitives et en plusieurs étapes dans les environnements clients des fournisseurs de services gérés (MSP), tout en laissant le contrôle au MSP.

Rai contribue à transférer les tâches d'enquête, d'évaluation, de priorisation et autres travaux opérationnels répétitifs vers le numérique. Cela permet aux équipes MSP de soutenir la croissance sans augmenter la charge de travail humaine et les effectifs au même rythme, tout en permettant aux employés de se concentrer sur le jugement, les décisions complexes et les relations avec les clients.

L'équipe numérique de Rai est organisée autour de rôles MSP spécialisés, notamment Rai Analyst pour la compréhension et la réponse aux incidents, Rai Auditor pour l'évaluation continue et la priorisation des risques, et Rai Customer Success pour les mises à jour prêtes pour le client, les QBR, les renouvellements et les discussions sur la valeur. L'effectif peut s'agrandir avec l'ajout de nouveaux rôles au fil du temps.

Hey Rai est la porte d'entrée en langage naturel vers la main-d'œuvre numérique dans WatchGuard Cloud. Les fournisseurs de services gérés (MSP) décrivent le résultat souhaité, et Rai met en œuvre les compétences et l'expertise appropriées. L'intégration MCP peut également intégrer les données et fonctionnalités de sécurité WatchGuard prises en charge dans les outils et flux de travail d'IA externes sélectionnés par les partenaires, sous un accès contrôlé.

Ce formulaire implique que le script Marketo fonctionne correctement.

Prêt à mettre votre main-d'œuvre numérique au travail ?

Découvrez comment Rai peut étendre vos capacités opérationnelles dans les environnements clients, renforcer la valeur de votre plateforme WatchGuard et permettre à votre équipe de garder le contrôle.

Merci de votre intérêt pour Rai !

Un spécialiste WatchGuard vous contactera prochainement. En attendant, prenez WatchGuard Rai pour un essai routier.

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