Estudo de caso - MedNet

WatchGuard Ajuda Empresas Prestadoras de Serviços de Saúde a Aprimorar a Segurança

Desafio

O setor da saúde às vezes pode ser difícil de navegar, mas os serviços de consulta da MedNet Greece isso fica mais fácil. Na MedNet, os serviços são oferecidos para beneficiar pacientes, prestadores de serviços de saúde e companhias de seguro. Com mais de 20 anos de experiência no setor, além de conhecimento e recursos, a MedNet está preparada para oferecer suporte para a superação de futuros desafios relacionados à saúde.

Devido à natureza confidencial dos registros de pacientes da MedNet em seus três locais, a necessidade de redes seguras é fundamental. Além de ser acessada por funcionários autorizados, a rede também precisa manter a conformidade com os requisitos estabelecidos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Kostantinos Theodorou, administrador de sistemas na MedNet, explicou: “A WatchGuard foi claramente a vencedora entre os fornecedores que avaliamos. Segurança e conformidade são apenas duas das muitas razões pelas quais selecionamos a WatchGuard.”

Solução

A empresa de saúde implantou as soluções WatchGuard com a ajuda de seu parceiro, Digital Sigma. Eles optaram por implantar um appliance Firebox M370 da WatchGuard na matriz da empresa e appliances Firebox T35 e T55 nas filiais, para proteger sua rede em três locais diferentes. Além disso, a empresa aproveitou o Total Security Suite e ficou impressionada com as capacidades avançadas de serviço de segurança incluídas com Detecção e Resposta a Ameaças, DNSWatch e IntelligentAV.

Ao avaliar as soluções de autenticação multifator, a MedNet comparou o WatchGuard AuthPoint com dois outros produtos, o SafeNet Authenticator da Gemalto e o SecureID Access da RSA. A WatchGuard forneceu o maior valor agregado para o que a MedNet estava procurando, devido ao nível de informação e pontualidade do suporte técnico. A empresa implementou 500 licenças AuthPoint em toda a organização, o que permitiu acrescentar uma camada adicional de segurança para evitar o acesso não autorizado à rede e, por sua vez, proteger os dados de clientes. “A instalação do AuthPoint em nossa rede foi simples, graças à ajuda do suporte técnico. Esse fator e a simplicidade proporcionada aos nossos funcionários facilitou o uso desde o início”, afirma Kostantinos

Resultados

Desde a implementação, a MedNet tem se mostrado satisfeita com a regularidade com que a WatchGuard acrescenta novos serviços à sua oferta, além das atualizações contínuas das soluções recém-implementadas. Com a WatchGuard, a MedNet mantém a conformidade e fica protegida em seus múltiplos locais. A MedNet também está tranquila de que a solução de autenticação multifator recentemente implementada, o AuthPoint, ajuda a manter os registros de pacientes seguros, nas mãos de funcionários autorizados. “O que eu realmente gostei na WatchGuard foi que eles forneceram muitas informações durante a venda e respostas técnicas cada vez que precisamos entrar em contato. Eles também têm um alto padrão de serviço e, por isso, estamos felizes por ter escolhido a WatchGuard”, concluiu Konstantine.

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