Estudio de caso - MedNet

WatchGuard Ayuda a las Compañías de Servicios de Atención Médica a Mejorar su Seguridad

Desafío

La industria de la salud puede resultar difícil de entender, pero los servicios de consulta de MedNet Greece hacen que esto sea una tarea fácil. En MedNet, los servicios se ofrecen para beneficio de los pacientes, de los proveedores y de las compañías de seguros médicos. Con una trayectoria de más de 20 años en la industria, y con los conocimientos y los recursos que ofrece la empresa, MedNet está en condiciones de ayudar a la gente a enfrentar los desafíos que se plantean a futuro en la industria de la salud.

Debido a la naturaleza sensible de los registros de pacientes de MedNet en sus tres ubicaciones, la necesidad de tener redes seguras es fundamental. No solo la red debe ser usada por los empleados autorizados, sino que, a su vez, debe cumplir con los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR). Kostantinos Theodorou, el administrador de sistemas de MedNet, explicó: “WatchGuard fue el ganador por excelencia entre los proveedores que evaluamos. La seguridad y el cumplimiento son solo dos de las razones por las que optamos por WatchGuard”.

Solución

Esta compañía de atención médica implementó las soluciones de WatchGuard con la ayuda de su partner, Digital Sigma. Eligieron un dispositivo de Firebox M370 de WatchGuard para la sede central y dispositivos de Firebox T35 y T55 para las filiales a fin de proteger la red en las tres ubicaciones. Además, la compañía aprovecha Total Security Suite y quedó especialmente sorprendida con las capacidades del servicio de seguridad incluidas en la Detección y Respuesta ante Amenazas (TDR), DNSWatch y IntelligentAV.

Al momento de evaluar las soluciones de autenticación multifactor, MedNet comparó AuthPoint de WatchGuard con otros dos productos: SafeNet Authenticator de Gemalto y SecureID Access de RSA. WatchGuard brindo los mejores resultados para lo que MedNet estaba buscando, por lo informativo y expedito del soporte técnico. La compañía adquirió 500 licencias de AuthPoint para toda la organización, lo que le permitió agregar una capa de seguridad y prevenir que las personas no autorizadas tengan acceso a la red, y, de esta forma, proteger los datos de los clientes. “Resultó bastante sencillo instalar AuthPoint en nuestra red gracias a la ayuda del soporte técnico. Además de la simplicidad que ofrece a nuestros empleados, fue fácil de usar desde el principio”, afirmó Kostantinos.

Resultados

Desde que se comenzó a utilizar los dispositivos, MedNet quedó sorprendida con la frecuencia en que WatchGuard añade nuevos servicios a los que se ofrecen y con las actualizaciones que recibe de las soluciones recientemente implementadas. Con WatchGuard, MedNet sigue cumpliendo las regulaciones y está protegida en sus múltiples ubicaciones. Además, MedNet está convencida de que la solución de autenticación multifactor AuthPoint, que acaba de implementar, les ayuda a proteger los registros de los pacientes que manejan las personas autorizadas. “Lo que realmente disfruté de WatchGuard es que respondieron de manera inmediata e informativa a las consultas técnicas y comerciales cada vez que los contactamos. También ofrecen un servicio de alta calidad, y, por estas razones, estamos agradecidos por haber elegido WatchGuard”, dijo Kostantinos.