Veja como funciona
Demonstração da integração WatchGuard Cloud + ConnectWise Manage
Simplifique o gerenciamento com registro de chamados automatizado, sincronização de dispositivos e monitoramento centralizado
Veja como o WatchGuard Cloud e o ConnectWise Manage atuam em conjunto para otimizar a prestação de serviços, automatizando a criação de chamados, sincronizando as informações dos dispositivos e melhorando a visibilidade em todos os ambientes do cliente. Reduz o trabalho manual, elimina erros de entrada de dados e garante que os alertas e as atualizações fluam diretamente para o ConnectWise Manage, para que as equipes de serviços possam responder mais rapidamente e manter registros precisos.
O que você verá nessa demonstração:
- Como o WatchGuard Cloud cria e atualiza automaticamente os chamados no ConnectWise Manage
- Mapeando alertas, eventos e atributos de dispositivos para fluxos de trabalho precisos de PSA
- Sincronizando o inventário de dispositivos e os detalhes dos terminais no ConnectWise Manage
- Aumentando a eficiência do serviço com regras automatizadas de alertas para chamados
- Reduzindo a carga de trabalho manual por meio da sincronização de dados consistente em tempo real