Madrid, 15 de enero de 2026.– WatchGuard® Technologies, líder global en ciberseguridad unificada para proveedores de servicios gestionados (MSP), anuncia la ampliación de sus servicios de detección y respuesta gestionada (MDR) con WatchGuard Open MDR. Esta incorporación se basa en el servicio MDR de WatchGuard y amplía la detección y respuesta 24/7 a herramientas de terceros compatibles junto con las tecnologías de WatchGuard, lo que permite a los MSP ofrecer servicios de seguridad gestionados completos en diversos entornos de cliente sin obligarles a realizar cambios disruptivos en sus plataformas.
La mayoría de los proveedores de seguridad prometen mejores resultados. En la práctica, ofrecen más herramientas, más ruido y más tiempo perdido persiguiendo señales equivocadas. Open MDR adopta un enfoque diferente: protección de nivel empresarial diseñada para entornos reales y heterogéneos de clientes, impulsada por un SOC concebido para eliminar distracciones, destacar lo que importa y actuar con rapidez cuando más cuenta.
MDR de nivel empresarial sin migraciones forzadas
Open MDR reúne las integraciones nativas de WatchGuard y los entornos de terceros en una única vista operativa. Para los MSP, esto se traduce en una incorporación más rápida, menos fricciones durante las renovaciones y la capacidad de estandarizar la prestación de servicios en diversos entornos de cliente sin migraciones forzadas.
Open MDR ofrece tres ventajas clave para los MSP y sus clientes:
- Menos ruido. Más control. Open MDR pone de relieve lo que importa y actúa con rapidez cuando es necesario.
- IA diseñada para una respuesta real. La IA/ML propietaria reduce el ruido, valida las amenazas e inicia acciones de respuesta en menos de seis minutos, con menos de un falso positivo al mes.
- Potencia empresarial para todos los MSP. Open MDR ayuda a los partners más pequeños a competir a escala empresarial, sin la carga de construir un SOC ni forzar a cambios de plataforma.
Con Open MDR, los MSP de WatchGuard y sus clientes obtienen:
- Visibilidad unificada en endpoints, identidad, red, nube y herramientas de productividad para estandarizar la prestación de seguridad.
- Monitorización y validación expertas 24/7 a través del SOC de WatchGuard, sin necesidad de crear ni dotar de personal un SOC interno.
- Respuesta rápida y coordinada que aísla las amenazas antes de que se propaguen y afecten a las operaciones.
- Libertad frente a migraciones forzosas, reduciendo la fricción en la incorporación y protegiendo las relaciones a largo plazo con los clientes.
El resultado: capacidades de MDR de nivel empresarial sin la complejidad propia de las grandes empresas.
“Open MDR representa la culminación de nuestra visión de MDR: proporcionar una solución MDR completa y única”, afirma Andrew Young, director de producto de WatchGuard. “Permite a los partners ofrecer una seguridad gestionada consistente y de alta calidad, sin obligar a tomar decisiones drásticas ni añadir complejidad operativa”.
De las señales de amenaza a la acción decisiva
Muchas organizaciones cuentan con herramientas de seguridad, pero no con los recursos necesarios para ejecutarlas como una verdadera operación de seguridad. Open MDR cambia esa ecuación. El SOC de WatchGuard supervisa los entornos 24/7, valida las amenazas y responde en cuestión de minutos, conteniendo incidentes, aislando dispositivos y deteniendo ataques antes de que escalen. La búsqueda proactiva de amenazas, impulsada por IA, ayuda a descubrir antes los riesgos ocultos, mientras que la generación de informes claros sustituye las conjeturas por la confianza.
Creado para MSP. Diseñado para una entrega escalable
WatchGuard Open MDR está especialmente diseñado para MSP que ofrecen seguridad a gran escala. Los partners mantienen el control de la relación con el cliente, mientras que WatchGuard opera entre bastidores como SOC, con el apoyo de Directores Técnicos de Cuentas (TAM) dedicados para la escalada, el análisis de la causa raíz y el asesoramiento continuo en materia de seguridad.
Entre sus principales capacidades se incluyen la cobertura entre entornos de WatchGuard Firebox, AuthPoint y EPDR, además de herramientas compatibles como Microsoft Defender, CrowdStrike Falcon, Okta Workforce Identity, Microsoft 365, AWS, Google y firewalls de terceros, sin necesidad de migrar herramientas.
“WatchGuard Open MDR nos permite ofrecer protección de nivel empresarial con claridad y confianza, especialmente a nuestros clientes de pequeño y mediano tamaño”, señala Don Lawson, asesor de soluciones técnicas en Sonit Systems. “Reduce la fatiga por alertas, simplifica las operaciones y aporta tranquilidad a nuestros clientes, con el respaldo del equipo de WatchGuard, que nos presta asistencia mucho más allá de la implementación”.
Open MDR se basa en la creciente cartera de servicios MDR de WatchGuard. Llega tras la disponibilidad de Total MDR y la adquisición de ActZero en 2025, lo que refuerza la visión a largo plazo de la compañía de ofrecer servicios de seguridad abiertos y basados en plataforma.
WatchGuard Open MDR está disponible a nivel global a través de la red de partners MSP de WatchGuard.
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