Estate, AI e minacce basate sull’identità: una sveglia strategica per gli MSP

I CSO sanno bene che i cybercriminali non “staccano” per le vacanze. Anzi, il calo stagionale del personale e dell’attenzione crea condizioni ideali per attacchi basati sull’identità, soprattutto per gli MSP che gestiscono ambienti di più clienti. Ora più che mai serve una sicurezza che “funzioni e basta” anche in condizioni imperfette, con strumenti affidabili ed efficaci — non teorie fragili.

Gli attuali attaccanti sfruttano automazione basata sull’IA e tecniche di social engineering per violare i sistemi colpendo il punto di ingresso più debole: l’identità umana. Le campagne di phishing oggi imitano itinerari di viaggio, risposte “fuori sede” e persino messaggi HR, personalizzati in base ai comportamenti stagionali ed eseguiti su larga scala.

Il risultato? Un’impennata degli attacchi di social engineering, con il vishing in aumento del 442% nel 2024. Con meno occhi sui log e una capacità limitata di risposta in tempo reale, questi attacchi hanno maggiori probabilità di riuscire, ottenere escalation di privilegi e muoversi lateralmente senza essere rilevati — soprattutto negli ambienti mid-market e distribuiti tipici dei clienti MSP.

Per gli MSP, non si tratta solo di un rischio tecnico: è anche una questione di fiducia. I clienti si aspettano che tu anticipi i cambiamenti stagionali nei modelli di attacco e mantenga una protezione costante, indipendentemente dal numero di risorse interne o dal calendario.

Ecco cosa non può mancare nel tuo stack di sicurezza estivo:

• Controlli di sicurezza incentrati sull’identità: MFA e analisi del comportamento degli utenti non sono più opzionali. Quando una singola credenziale compromessa può portare all’esposizione dell’intero dominio, l’identità deve diventare il tuo piano di controllo principale.
• Managed Detection and Response (MDR): Visibilità in tempo reale delle minacce e intervento da parte di esperti offrono una copertura critica quando i team interni sono ridotti. L’MDR garantisce che qualcuno vigili sempre, così i tuoi clienti non devono farlo.
• Network Detection and Response (NDR): Un’analisi approfondita del traffico ti permette di individuare anomalie che i controlli tradizionali sugli endpoint non rilevano. È la differenza tra intercettare intrusioni nelle fasi iniziali e reagire a una violazione conclamata.
• Architettura di sicurezza scalabile e flessibile: Che tu stia gestendo servizi co-erogati, implementando automazione basata sull’IA o offrendo soluzioni self-managed, la tua piattaforma deve adattarsi alle esigenze di ogni cliente senza compromettere protezione o controllo operativo.

Gli attaccanti si adattano rapidamente, quindi il tuo modello di servizio deve adattarsi ancora più velocemente. Integrando nella tua offerta MSP una sicurezza consapevole dell’identità, resiliente all’IA e basata sul contesto, dimostri maturità operativa e rafforzi il tuo valore, soprattutto quando i tuoi clienti sono più vulnerabili.

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