Principais Crises de Segurança que os MSPs Podem Converter em Oportunidades de Crescimento
Como provedor de serviços gerenciados (MSP), você é a primeira linha de defesa de seus clientes em um cenário complexo de ameaças. À medida que as ciberameaças continuam a evoluir e se tornam mais sofisticadas a cada dia, os MSPs devem estar um passo à frente dos desafios de segurança que podem levar a violações catastróficas de dados. Neste momento, há muitas crises de segurança à espreita de seus clientes atuais ou potenciais.
Hoje, vemos várias grandes crises de segurança acontecendo na maioria das empresas.
- Primeiro, as empresas estão lutando para lidar com a crescente complexidade da cibersegurança. Mais de 40% das empresas afirmam que seu maior desafio na detecção e correção de ameaças é uma superabundância de ferramentas.
- Depois, manter uma forte postura de segurança apesar da crescente lacuna de habilidades em todo o mundo é um desafio. Cerca de 75% das pequenas empresas afirmam não ter pessoal suficiente para cuidar da segurança de TI.
- Por fim, não podemos esquecer da escassez generalizada de tempo e orçamento necessários para concluir tarefas críticas de segurança. Mais da metade das organizações acreditam não ter orçamento para cobrir suas necessidades de cibersegurança e aproximadamente um em cada três profissionais de segurança relata não ter tempo para avaliar e gerenciar os riscos de maneira adequada.
Em resposta a esses desafios, observamos uma mudança natural da segurança autogerenciada para a segurança terceirizada. De acordo com o relatório da Canalys, Now and Next for the Cybersecurity Ecosystem in 2023 – Part 1, a demanda por serviços gerenciados de segurança crescerá 16% apenas este ano. Essas crises de cibersegurança são uma oportunidade transformadora para os MSPs que possuem a estratégia e a tecnologia certas para fazer os negócios crescerem e aumentar a receita recorrente.
Transformando Crises de Segurança em Crescimento da Empresa
Você pode ser a tábua de salvação que seus clientes atuais e potenciais precisam para enfrentar os principais desafios de segurança de hoje e consolidar proteções. Em última análise, os MSPs que entendem as crises que os clientes estão enfrentando e que adotam tecnologias e abordagens para resolvê-las emergirão como líderes no setor. Veja quatro estratégias que podem ajudar:
Simplifique a Segurança
Com a grande variedade de opções de tecnologia disponíveis hoje, você pode acabar adotando medidas de segurança excessivamente complicadas. Isso só aumenta o desafio da complexidade de segurança para você e seus clientes. Ao simplificar a segurança e se concentrar nas soluções mais eficazes e complementares, é possível reduzir o risco de violações de segurança de forma mais garantida. Ofereça a proteção que seus clientes precisam de forma simplificada e veja sua empresa se expandir. Além disso, a segurança simplificada facilita a implantação e a manutenção, economizando tempo e recursos valiosos, o que leva ao aumento da sua produtividade e lucratividade.
Amplie o Conhecimento sobre Segurança de Sua Equipe
Com a lacuna global de habilidades e a escassez de profissionais de segurança qualificados, você tem a chance de se tornar o consultor especialista confiável que seus clientes tanto precisam. Aumente sua presença com os clientes atuais e atraia novos clientes participando de forma ativa no desenvolvimento do conhecimento sobre segurança de sua equipe. Seja parceiro de um fornecedor de segurança como a WatchGuard para ganhar acesso a treinamentos e instruções contínuos e manter-se atualizado sobre os vetores de ameaças e soluções de segurança mais recentes. Muitos parceiros atuais afirmam que nossos treinamentos WatchGuardONE melhoraram drasticamente o conhecimento e as habilidades de segurança da equipe, o que ajuda a conquistar a confiança dos clientes.
Automatize, Automatize, Automatize
A automação é provavelmente a área onde a maioria dos MSPs pode obter o mais alto nível de eficiência, produtividade e lucratividade. Use-a para oferecer serviços de segurança essenciais aos clientes de maneira escalável e lucrativa. Automatizar tarefas frequentes e contínuas de gerenciamento e geração de relatórios aumenta a eficiência de sua equipe, gerando economia de custos e maior receita para a empresa. A automação também pode reduzir significativamente as chances de erro humano, que é a causa mais comum das violações de segurança. À medida que o cenário de ameaças segue se tornando mais complexo e mais soluções de segurança de ponta surgem a cada ano, a automação é uma maneira de otimizar as operações de segurança e, ao mesmo tempo, oferecer proteção poderosa em escala.
Consolide Fornecedores e Soluções
Ajudar os clientes a manter uma forte postura de segurança é fundamental para o seu negócio. Para isso, você deve ser capaz de proteger os ambientes, os usuários e os dispositivos deles. Com uma superfície de ameaça tão complexa e crescente, muitos provedores de serviços acabam adotando uma ampla variedade de soluções de segurança especializadas. Isso gera um aumento das responsabilidades de gerenciamento, das lacunas de visibilidade, dos custos e, logo, uma segurança mais fraca. Consolidar seu arsenal de segurança com um fornecedor ajudará você a oferecer a proteção abrangente de que os clientes precisam preservando as operações e o gerenciamento simplificados e a fornecer a eficiência de custos que sua empresa precisa para crescer.
Use uma Plataforma de Segurança Abrangente para Crescer
No mundo acelerado dos serviços gerenciados, aumentar a lucratividade e a eficiência é sempre o objetivo. Nos próximos anos, as empresas ainda precisarão lidar com a complexidade da segurança e a falta de pessoal, tempo e orçamento. Uma maneira de alcançar esse objetivo é usando uma plataforma de segurança abrangente. A abordagem da Plataforma de Segurança Unificada® da WatchGuard pode ajudar os MSPs a resolver esses desafios ao mesmo tempo em que eleva todos os aspectos de consumo, entrega e gerenciamento de segurança. A plataforma oferece segurança, clareza e controle abrangentes, além de conhecimento compartilhado, alinhamento operacional e serviços de automação – tudo que os provedores precisam para garantir uma segurança forte e simplificada para os clientes sem deixar de melhorar a eficiência e a lucratividade.
Saiba mais sobre a arquitetura da nossa Plataforma de Segurança Unificada® e a Segurança do ONE.
