Operazioni di sicurezza semplificate
WatchGuard Cloud + Autotask PSA
Unifica WatchGuard e Autotask PSA per semplificare la fornitura di servizi con una mappatura aziendale senza soluzione di continuità, sincronizzazione automatica dei dati sui dispositivi e sulle licenze (modello, firmware, utilizzo) negli elementi di configurazione (CI) e fatturazione contrattuale precisa. Crea ticket per eventi critici che richiedono la tua attenzione, come il rinnovo delle licenze, gli annunci di nuove versioni e gli incidenti di malware. Con il ticketing a ciclo chiuso, ogni problema viene tracciato attraverso un unico ticket unificato, eliminando i duplicati e assicurando visibilità e controllo completi man mano che le tue operazioni si espandono.
Costruito per la crescita degli MSP
Supporta ambienti multi-tenant e multi-tier con solidi controlli di accesso basati sui ruoli (RBAC). Gestisci tutti i tuoi asset direttamente all'interno di Autotask PSA, automatizza i processi di fatturazione e rimani aggiornato sugli eventi critici che richiedono la tua attenzione.
Fatturazione accurata e senza soluzione di continuità
Abbandona i fogli di calcolo. Sincronizza Firebox, access point, firmware/SO, numeri di serie e tempistiche di sottoscrizione in tempo reale. L'uso della licenza si allinea con l'allocazione o il consumo e si adatta ai modelli a termine o sottoscrizione, alimentando contratti, prodotti e servizi, ed eventi di fatturazione per una fatturazione accurata e senza contatto su qualsiasi programma.
Aumenta l'aderenza agli SLA
Accelera la risposta agli incidenti con la creazione di ticket in tempo reale attivata dalle notifiche di WatchGuard Cloud. La creazione del ticket copre i rinnovi delle licenze, gli incidenti di ThreatSync, le soglie di Firebox, i problemi degli endpoint, gli avvisi Wi-Fi e l'attività di AuthPoint. Filtra facilmente per tipo di prodotto e di incidente e indirizza automaticamente i ticket alla coda appropriata con impostazioni personalizzate di stato e priorità.
Semplifica il tuo processo
Automatizza la sicurezza MSP con WatchGuard + Autotask