Wifi Invité et ROI Marketing

iPhone, ordinateur portable et iPad affichant des écrans de démarrage personnalisés

WatchGuard fournit une solution WiFi invité complète, offrant non seulement un accès WiFi sécurisé, mais également un accueil unique des visiteurs sur votre WiFi, incluant l'intégration avec les réseaux sociaux et des modèles pour créer de superbes pages de démarrage sans aucune compétence en conception ou développement Web. Avec les fonctions d'analyses axées sur l'activité WiFi Cloud, votre entreprise peut recueillir des informations sur la présence des utilisateurs et leur comportement, pour aider le service Marketing à prendre les bonnes décisions pour vos vitrines, vos campagnes, l'engagement des visiteurs et plus encore.

Illustration : personnage bâton avec un iPad connecté

Accès WiFi invité

WatchGuard WiFi Cloud prend en charge les accès invités avec nom d'utilisateur et mot de passe. Les réceptionnistes peuvent rapidement et facilement générer des identifiants de connexion invités à la demande. Les visiteurs peuvent également être autorisés à s'enregistrer eux-mêmes pour recevoir leurs identifiants de connexion par e-mail ou SMS. Pour un groupe de visiteurs important, un lot d'identifiants invités peut être généré à l'avance. Grâce à la prise en charge incluse de l'intégration RADIUS, votre entreprise peut également utiliser la connexion par protocole RADIUS pour les invités.

Illustration : main stylisée se connectant à Facebook sur un téléphone

Authentification WiFi par les réseaux sociaux

L'intégration incluse avec Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Foursquare permet à votre entreprise d'accueillir les visiteurs grâce à leurs informations de connexion aux réseaux sociaux. C'est parfait pour débuter la relation avec les visiteurs qui ont accepté de partager leur profil public et transformer les clients en fidèles partisans, améliorant ainsi à la fois les revenus et l'image de marque.

Capture d'écran : génération de rapports d'analyse WatchGuard

Analyses basées sur la localisation

Sachez quand, comment et où les visiteurs utilisent votre WiFi afin d'en maximiser l'investissement et d'assurer la meilleure expérience WiFi pour les utilisateurs. Profitez des formidables outils d'analyse de WatchGuard Cloud-Managed WiFi pour obtenir des statistiques pour vos sites, par exemple mesurer la fréquentation (nombre d'appareils équipés d'une connexion WiFi détectés), la durée des visites (durée de connexion des appareils équipes de connexion WiFi sur votre site) et les taux de conversion, pour améliorer vos décisions commerciales. Appuyez-vous sur les tableaux de bord, les alertes et les rapports personnalisables pour évaluer rapidement les données d'utilisation historiques et en temps réel. Les tendances peuvent être consultées pour un site ou emplacement en particulier ou regroupées pour plusieurs sites, et encore regroupées par période : jour, semaine, mois ou année de date à date.

Capture d'écran : page de démarrage personnalisée

Personnalisation de l'expérience invité

Avec WatchGuard WiFi Cloud, vous pouvez entièrement personnaliser l'expérience WiFi invité, sans aucune compétence en conception ou développement Web. Grâce à nos nombreux modèles, créez d'impressionnantes pages de démarrage pour aborder les clients avec des vidéos, enquêtes et sondages attrayants, des promotions ciblées, et bien plus encore. Le moment est venu de transformer votre environnement WiFi en une source de revenus importante et un gage de fidélité de vos clients.

Capture d'écran : options Push marketing

Push Marketing

Exploitez au mieux le temps que vos clients et visiteurs passent connectés à votre WiFi. Poussez vos annonces et promotions en temps réel sur des pages de démarrage et de renvoi, pour maintenir l'engagement de vos clients avec votre marque et les inciter à effectuer des transactions. Téléchargez depuis le WiFi Cloud les données d'authentification WiFi des visiteurs, telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone pour l'envoi de SMS ou les données de profil des réseaux sociaux, et importez-les dans l'outil d'automatisation marketing de votre choix. Vous conservez ainsi leurs informations après leur départ et vous pourrez leur envoyer des remises ciblées, des informations sur les événements exceptionnels et d'autres actualités intéressantes de l'entreprise. L'expérience peut être automatisée en envoyant les données d'authentification WiFi des visiteurs en temps réel à des applications tierces, dès que l'utilisateur accède à un portail captif et s'authentifie. Les magasins physiques apprécieront la fonctionnalité de WiFi Cloud permettant d'intercepter les URL des sites de commerce électronique les plus courants sur le navigateur d'un visiteur WiFi, et d'encourager ce visiteur, via un SMS, à effectuer son achat directement en magasin.

« Nous n'avons encore exploité qu'une infime partie des capacités de WiFi Cloud. Les pages de démarrage sont idéales pour effectuer des dons à l'organisation, pour informer les visiteurs des événements et promotions à venir, et pour leur offrir des billets pour leur prochain film. »

Rick Baker, Responsable des relations d'entreprise, SIFF

 

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À propos de WatchGuard

WatchGuard a déployé dans le monde entier près d'un million d'appliances multifonctions et intégrées de gestion des menaces. Nos boîtiers à la signature rouge sont conçus pour être les appareils de sécurité les plus intelligents, les plus rapides et les plus performants du marché, chaque moteur d'analyse tournant à plein régime. Pourquoi acheter WatchGuard ? Découvrez-le ici.

 

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