Beta-Version von WatchGuard Network Management jetzt verfügbar

Kundennetzwerke bleiben selten einfach und übersichtlich.

Im Laufe der Zeit kommen viele Switches, Router, Access Points, VPNs, Server, IoT-Geräte, Drucker, Kameras und die Infrastruktur von Drittanbietern dazu. Die Dokumentation ist nicht mehr auf dem neuesten Stand. Neue Geräte erscheinen ohne Vorankündigung. Zwischen verschiedenen Systemen kommt es zu Leistungsproblemen. Und allzu oft erfahren Sie erst, dass etwas nicht stimmt, wenn ein Kunde ein Support-Ticket erstellt.

WatchGuard Network Management ist jetzt in der Beta-Version verfügbar und erweitert die Netzwerküberwachung und -erkennung in WatchGuard Cloud. Die Lösung bietet Partnern eine zentralisierte Möglichkeit, vernetzte Infrastrukturen aufzudecken, die Beziehung zwischen Geräten zuzuordnen, den Zustand und die Leistung des Netzwerks zu verfolgen und Probleme zu erkennen, bevor sie den Betrieb des Kunden stören.

Nutzen Sie einen besseren Einblick in jedes Kundennetzwerk

Statische Diagramme und Tabellen zeigen nur, wie das Netzwerk aussah, als jemand es zuletzt aktualisiert hat. WatchGuard Network Management bietet Ihnen eine ständig aktualisierte Ansicht dessen, was tatsächlich vorhanden ist, wie es sich verbindet und wie es funktioniert.

Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit der Zusammenstellung von Netzwerkinformationen verbringen und so die Möglichkeit haben, Probleme frühzeitig zu erkennen, effizient zu beheben und proaktiven Service zu bieten.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Automatische Geräteerkennung, die Geräte identifiziert, sobald sie erscheinen, kommunizieren, verschwinden oder zum Netzwerk zurückkehren, um ohne zusätzliche Agenten einen aktuelleren Bestand aufrechtzuerhalten.
• Kontextbasierte Identifizierung von Geräten, die die Infrastruktur nach Typ und Rolle klassifiziert und hilft, zwischen bekannten, unbekannten und potenziell verdächtigen Assets zu unterscheiden.
• Logische Topologiezuordnung, die Gerätebeziehungen, Kommunikationsmuster und Datenverkehrsströme visualisiert, um ein klareres Bild davon zu vermitteln, wie Kundennetzwerke funktionieren.
• Kontext auf Geräteebene, darunter Status, Typ, letzte Aktivität, zugehörige Warnungen, beobachtetes Verhalten und Netzwerkbeziehungen, für eine schnellere Untersuchung.
• Passive Netzwerküberwachung, die vorhandene WatchGuard-Telemetrie- und Datenverkehrs-Metadaten verwendet und ereignisgesteuerte Signale anstatt einer permanenten Abfrage nutzt, um die Netzwerkbelastung und den Betriebsaufwand zu reduzieren.
• Risikoorientierte Warnungen für Ereignisse, wie neue oder unbekannte Geräte, Subnetzänderungen, ungewöhnliche Kommunikationen, Verkehrsspitzen oder -abfälle, neue Services und Protokolle sowie signifikante Änderungen des Netzwerkverhaltens.
• Geografische Zuordnung, die Standortkontext über Kundenstandorte und Netzwerke hinweg hinzufügt, um den Betrieb an mehreren Standorten und eine schnellere Priorisierung von Warnmeldungen zu unterstützen.
• Transparenz für mehrere Kunden, die auf MSP-Account-Hierarchien und vertrauten WatchGuard Cloud-Workflows basiert und Teams hilft, Kundennetzwerke von einer zentralen Stelle aus zu überwachen.
• Integrierte Bereitstellung von Warnmeldungen, die Netzwerkereignisse mit bestehenden Benachrichtigungs-, PSA- und XDR-Workflows von WatchGuard verbindet.

Speziell für den Betrieb von MSPs entwickelt

Herkömmliche Plattformen für die Netzwerkverwaltung von Unternehmen bieten oft umfangreiche Funktionen, die jedoch zu hohen Kosten und einem hohen Betriebsaufwand führen.

WatchGuard Network Management wurde für KMU- und mittelständische Kundenumgebungen entwickelt, in denen Partner praktische Einblicke in das Netzwerk benötigen, ohne eine weitere komplexe Managementplattform hinzuzufügen.

Da die Lösung über die WatchGuard Cloud bereitgestellt wird, können Sie Netzwerkvorgänge in die gleiche Cloud-Plattform integrieren, die auch für die Verwaltung anderer Services von WatchGuard verwendet wird. Dies schafft eine weitere Möglichkeit, die Servicebereitstellung für alle Kunden zu standardisieren und gleichzeitig die Abhängigkeit von nicht verbundenen Tools, Konsolen und Prozessen zu verringern.

Network Management wird von verwalteten Netzwerkinfrastrukturgeräten lizenziert, einschließlich Switches, VPNs, Access Points, Routern, verwalteten Hubs und Netzwerkservern. Die Lösung ist in der Total Security Suite enthalten oder als Add-on für Prime Security Suite oder Basic Security Suite für WatchGuard Firebox Appliances der aktuellen Generation erhältlich.

Warum Netzwerkmanagement für Ihr MSP-Geschäft wichtig ist

Ein besserer Einblick in das Netzwerk hilft Ihrem Team dabei zu verstehen, was sich in Kundennetzwerken ändert, aufkommende Leistungsprobleme früher zu erkennen, genauere Infrastrukturaufzeichnungen zu führen und weniger Zeit mit der Rekonstruktion einer Umgebung zu verbringen, wenn etwas schief geht.

Für Partner, die viele Kunden verwalten, ist dies ein proaktiveres Betriebsmodell: Entdecken Sie mehr, diagnostizieren Sie schneller und beheben Sie Probleme, bevor Kunden sie melden.

Nutzen Sie die Beta-Version von WatchGuard Network Management

Mit der Beta-Version können Sie WatchGuard Network Management in realen Kundenumgebungen testen, bevor die Lösung allgemein erhältlich ist.

Partner von WatchGuard, die am Beta-Programm teilnehmen, können heute mit dem Testen von WatchGuard Network Management beginnen. Verwenden Sie die Lösung, um Infrastruktur zu erkennen, Netzwerkbeziehungen abzubilden, Zustand und Leistung zu überwachen und Feedback zu geben, um das Produkt mitzugestalten.

Nehmen Sie am Beta-Programm von WatchGuard teil und profitieren Sie von besserer Einsicht in die Netzwerke Ihrer verwalteten Kunden.