Tendências do canal e oportunidades para 2024

O panorama dos fornecedores de serviços geridos (MSP) está a evoluir rapidamente, uma consequência da crescente procura de soluções de cibersegurança. À medida que o domínio digital cresce e se expande, o mesmo acontece com as ameaças, tornando a cibersegurança uma preocupação primordial para as empresas e uma oportunidade lucrativa para os MSPs em todo o mundo.

Há muitas tendências que os MSPs devem entender para aproveitar as oportunidades disponíveis em 2024. Vejamos alguns dados importantes da pesquisa realizada pelos analistas da Canalys:

64% dos parceiros esperam um crescimento de, pelo menos 10%, nos seus negócios de cibersegurança em 2024. À medida que as ciberameaças aumentam em complexidade, os clientes precisam de especialistas para gerir os desafios de forma eficaz. Muitas das pequenas e médias empresas não têm uma equipa interna de cibersegurança. Por esta razão, aconselha-se a contratação de serviços de um MSP, com as competências e soluções certas para preencher a lacuna de cibersegurança e garantir a deteção e a resposta a potenciais ameaças.
O modelo de serviços geridos de TI está a evoluir, com a quantidade de MSPs a aumentar e muitos a integrarem os serviços geridos na sua oferta de serviços. Esta tendência é impulsionada pela economia em expansão dos MSP, uma vez que cada vez mais empresas confiam nos MSPs para proteger as suas operações e sistemas. Além disso, há uma tendência crescente de fusões e aquisições entre MSPs para aumentar as suas operações, impulsionar as vendas, expandir a base de clientes e alcançar o crescimento através de ofertas de serviços mais sofisticadas.
As áreas que registam uma maior aquisição de produtos de cibersegurança são as de gestão do acesso à identidade, de análise de vulnerabilidades e segurança e a de segurança dos endpoints. Com o trabalho remoto a tornar-se cada vez mais comum e o número de endpoints a aumentar, a superfície de ataque expande-se diariamente e as organizações estão cada vez mais vulneráveis a uma vasta gama de ameaças. Para manter a segurança, os MSP podem fomentar o crescimento dos seus negócios, fornecendo soluções de segurança para endpoints, acesso à identidade, aplicações web e email, e disponibilizando capacidades de visibilidade e de elaboração de relatórios de que os clientes necessitam.
A IA está a afirmar-se ainda mais na esfera da cibersegurança como uma faca de dois gumes. À medida que os cibercriminosos continuam a tirar proveito da Inteligência Artificial (IA), os fornecedores de cibersegurança estão a explorar a forma como esta pode melhorar os seus produtos e as empresas estão a testar várias possibilidades para a sua utilização. O debate sobre as ameaças da IA à segurança organizacional e o seu potencial positivo para a mudança continua.

Para obter mais informações sobre as principais tendências e oportunidades para os fornecedores de serviços de segurança (MSP), consulte o white paper da Canalys: A cibersegurança está a ajudar o modelo MSP a tornar-se mainstream em 2024