Tendências e oportunidades de canais para 2024

O cenário dos serviços gerenciados está evoluindo rapidamente, impulsionado por uma demanda crescente por soluções de cibersegurança. À medida que o mundo digital se expande, também crescem as ameaças, tornando a cibersegurança uma preocupação primordial para as empresas e uma oportunidade lucrativa para MSPs em todo o mundo. Existem muitas tendências que os MSPs devem compreender para aproveitar as oportunidades disponíveis para eles em 2024. Vamos dar uma olhada em alguns dados importantes da pesquisa de analistas da Canalys:

64% dos parceiros esperam um crescimento de pelo menos 10% em seus negócios de cibersegurança em 2024. À medida que as ameaças cibernéticas se tornam mais complexas, os clientes necessitam de especialistas para ajudá-los a gerenciar esses desafios de forma eficaz. Muitas pequenas e médias empresas não possuem uma equipe interna de cibersegurança, tornando aconselhável considerar os serviços de um MSP. MSPs com as habilidades e soluções adequadas podem preencher essa lacuna para fornecer capacidades de detecção e resposta a ameaças.
O modelo de serviços gerenciados de TI está evoluindo, com os MSPs expandindo em tamanho e muitos integrando serviços gerenciados em suas ofertas. Essa tendência é impulsionada pela economia próspera dos MSPs, à medida que mais empresas dependem deles para garantir suas operações e sistemas. Além disso, há uma tendência crescente de fusões e aquisições entre os MSPs para aumentar suas operações, impulsionar as vendas, expandir a base de clientes e alcançar o crescimento por meio de ofertas de serviços mais sofisticadas.
As categorias de gastos com produtos de cibersegurança que mais crescem são gerenciamento de acesso e identidade, análises de vulnerabilidades e segurança, e segurança de endpoints. Com o trabalho remoto ainda difundido e o número de endpoints continuando a crescer, a superfície de ataque está se expandindo, deixando as organizações vulneráveis a uma ampla gama de ameaças. Para manter a segurança, os MSPs podem expandir seus negócios intervindo para fornecer soluções de segurança para endpoints, identidade, web e e-mail, bem como as capacidades de visibilidade e relatórios que os clientes precisam.
A inteligência artificial está se consolidando ainda mais como uma espada de dois gumes na esfera da segurança. À medida que os atacantes continuam a aproveitá-la, os fornecedores de cibersegurança estão explorando como ela pode melhorar seus produtos e as empresas estão testando vários casos de uso. Ao mesmo tempo, o debate em torno das ameaças da IA à segurança organizacional e seu potencial para mudanças positivas continua. Os MSPs estão bem posicionados para ajudar seus clientes a navegar por ambos, o que levará a mais oportunidades de crescimento potencial.

Para mais informações sobre as principais tendências e oportunidades para os provedores de serviços de segurança neste ano, confira este novo white paper da Canalys: Cybersecurity is helping the MSP model go mainstream in 2024