O que é ciberseguro e como ele beneficia os MSPs?

No cenário atual de ameaças, é essencial que as empresas tenham uma boa estratégia de cibersegurança com suporte de um ciberseguro de responsabilidade.

Atualmente, o custo médio de violações de dados chega a US$ 4,45 milhões, de acordo com dados da IBM. No entanto, uma pesquisa de 2022 destaca que apenas 19% das empresas afirmam ter seguro que cubra mais de US$ 600 mil.

Apesar do interesse de seguradoras e clientes, esses números comprovam que o setor de ciberseguros está enfrentando desafios. No entanto, os benefícios oferecidos vão além da proteção financeira, pois o seguro pode atuar como um aliado para as empresas no caso de um ciberataque. O escalonamento que temos visto na cadeia de suprimentos e nos ataques de watering hole, por exemplo, tornou a cobertura de ciberseguro de terceiros essencial para empresas e MSPs que buscam manter um bom relacionamento com os clientes e fornecedores quando ocorre uma violação de dados. Porém, pode ser difícil entender como funciona o seguro, o que ele protege e o que não cobre. A subscrição tornou-se uma tarefa complexa, pois é difícil quantificar o ciberrisco em termos exatos. Por isso, as seguradoras exigem o cumprimento de critérios rígidos de cibersegurança para reduzir a própria responsabilidade. 

O que é ciberseguro?

O ciberseguro é uma apólice que oferece cobertura ao possível impacto (tanto reputacional quanto financeiro) de interrupções de negócios causadas por ciberataques. 

No entanto, entender o ciberseguro no contexto atual pode ser complicado. Para melhor compreensão, primeiro você precisa entender as diferentes opções de cobertura existentes.

Seguro de responsabilidade civil: protege a empresa contra violações ou ciberataques e reduz o prejuízo financeiro associado a tais eventos, protegendo uma empresa individual. 

Seguro de terceiros: cobre as empresas em caso de ações judiciais de terceiros. Nesse sentido, o seguro pagaria honorários e taxas jurídicas, acordos e sentenças judiciais, bem como multas pela falta de conformidade.

Consulte o infográfico aqui.

5 benefícios de ciberseguros

Para os MSPs, manter uma apólice de ciberseguro é crucial, pois eles têm acesso a dados confidenciais do cliente que precisam ser protegidos. As empresas que optam pelo ciberseguro têm os seguintes benefícios: 

1.Gerenciamento de reputação

Um ciberataque pode causar danos à reputação de uma empresa, além abalar a confiança do cliente e ter um impacto negativo em novas oportunidades de negócios. As apólices de ciberseguro geralmente incluem serviços de gerenciamento de reputação para ajudar a mitigar impactos não financeiros e servir como suporte de relações públicas para a empresa afetada, minimizando danos e restaurando a reputação da empresa.

2. Suporte jurídico

Pode ajudar as empresas a entender as obrigações regulatórias (como os requisitos de notificação de violação de dados) e a desenvolver uma estratégia eficaz para responder a multas ou outras questões legais. 

3. Suporte à continuidade dos negócios

Muitas apólices incluem assistência ao desenvolvimento de um plano de continuidade dos negócios em caso de violação de segurança. Isso inclui a mudança para sistemas de backup para recuperação de dados, a restauração de dados/sistemas e a retomada das operações normais. 

4. Investigação forense e despesas de responsabilidade civil

Esse tipo de apólice pode cobrir a compensação a terceiros afetados por uma violação de segurança, bem como custos jurídicos, além de cobrir os custos da contratação de especialistas para investigar o incidente.

5.Treinamento aos funcionários

As apólices de ciberseguro também costumam incluir acesso a programas de treinamento para ajudar os funcionários a entender os riscos associados às ciberameaças, além de dar instruções sobre como evitá-las, visando reduzir os riscos de ciberataque. 

Como escolher a apólice certa para seus negócios de MSP?

Entender os requisitos dos ciberseguros pode ser complicado. As necessidades geralmente variam muito, dependendo do tamanho, tipo de empresa, setor e nível de risco associado à infraestrutura. Aqui estão algumas das principais condições a serem consideradas ao contratar um ciberseguro:

• Cobertura específica: verifique se a apólice oferece cobertura adequada e apropriada para os riscos específicos que sua empresa enfrenta, pois essas necessidades podem variar.
• Conformidade jurídica e regulatória: é essencial garantir que o ciberseguro cumpra os requisitos jurídicos que regem a empresa e o setor em que ela opera.
• Limites adequados de cobertura: verifique se os limites para potenciais danos financeiros em caso de ciberataque cobrem suficientemente os custos. 
• Exclusões e limitações: as exclusões e os limites da apólice devem ser analisados com cuidado para entender quais atos ou tipos de incidentes não estão cobertos. 

Para evitar confusão, as pequenas e médias empresas podem consultar os MSPs sobre a cobertura de seguro certa para os negócios e sobre como cumprir os requisitos das seguradoras ao solicitar uma apólice. 

Calvin Engen, CTO da F12.net e parceiro WatchGuard, explica a situação: “Vemos que as pequenas e médias empresas têm mais dificuldade em obter ciberseguros. Os clientes querem saber o motivo e procuram consultores confiáveis para entender o que precisa ser feito. A implementação de mais controles e soluções é fundamental para obter o nível certo de ciberseguro. Nossa vantagem é que já falamos sobre esses tipos de soluções, então as pequenas e médias empresas nos procuram quando precisam desses serviços." 

Para entender melhor os requisitos de ciberseguro, consulte nosso webinar sob demanda: Insuring Your Digital Future: Understanding Cyber Insurance Requirements.