Da Pressão ao Potencial: Transformar a Conformidade numa Oportunidade com MDR
A pressão para cumprir as regras de cibersegurança e proteção de dados continua a aumentar. Mais ataques, mais trabalho remoto e um maior número de sistemas interligados expandiram a superfície de ataque de todas as empresas. Reguladores e clientes esperam agora que as organizações consigam demonstrar que monitorizam, detetam e respondem a ameaças de forma contínua. Para muitas pequenas e médias empresas, garantir este nível de cobertura é difícil sem equipas dedicadas e operações permanentes.
Esta pressão reflete-se nos números. Um relatório da ENISA registou cerca de 4.900 incidentes de cibersegurança na Europa entre julho de 2024 e junho de 2025. O ransomware, os ataques com exploração rápida de vulnerabilidades e os ataques automatizados continuam a crescer. Para os MSP, este cenário representa uma oportunidade. Ao disponibilizarem serviços de MDR integrados com as ferramentas de endpoint, firewall e cloud já utilizadas pelos clientes, os MSP conseguem oferecer monitorização contínua e resposta validada, sem necessidade de adicionar nova infraestrutura. Um SOC 24/7, suportado por inteligência artificial e analistas humanos, permite aos MSP agir mais rapidamente, conter ameaças e fornecer aos clientes a evidência necessária para cumprir os requisitos de conformidade.
Transformar a Conformidade numa Oportunidade com MDR
A conformidade deixou de ser apenas um requisito formal. Passou a ser parte integrante do programa de segurança de qualquer organização. As novas regulamentações exigem visibilidade clara, deteção atempada e resposta devidamente documentada. Exigem também monitorização quase em tempo real, prova de que os alertas foram analisados e mitigados, e registos claros que demonstrem o controlo de acessos e contas.
O MDR permite aos MSP disponibilizar tudo isto através de um único serviço. Como o MDR funciona numa plataforma unificada da WatchGuard, os MSP beneficiam de alertas correlacionados, contexto partilhado e relatórios consistentes em endpoints, identidades e redes, o que simplifica significativamente a recolha de evidências e a preparação para auditorias. Um SOC em funcionamento contínuo monitoriza endpoints, redes, identidades e atividades na cloud. A automação elimina alertas irrelevantes, enquanto os analistas intervêm de imediato, isolando sistemas comprometidos e documentando todas as ações realizadas. Cada passo é registado, criando o rasto de auditoria de que os clientes necessitam e fornecendo aos MSP métricas claras de desempenho que demonstram o valor do serviço.
Este nível de cobertura reduz o risco para os clientes e cria uma nova oportunidade de receita para os MSP. Em vez de reagirem às exigências regulamentares, podem oferecer um serviço que reforça a segurança e cumpre os requisitos de conformidade em simultâneo.
Enquadramentos Regulamentares Globais Abrangidos pelo MDR
Em todas as regiões, a tendência é semelhante: os reguladores exigem que as organizações demonstrem como monitorizam sistemas, validam alertas e atuam para conter ameaças. O MDR oferece aos MSP uma forma simples de responder a estas exigências através de um único serviço.
O MDR apoia a conformidade com os principais enquadramentos regulamentares internacionais:
- Europa: NIS2 e RGPD
- América Latina: LGPD e novas reformas de privacidade em mercados emergentes
- Serviços financeiros: DORA
- América do Norte: HIPAA e PCI DSS
- Ásia-Pacífico: regulamentação local de proteção de dados e privacidade
A conformidade não deve ser encarada como um fardo. Com o MDR, os MSP podem oferecer monitorização contínua, investigação especializada e resposta coordenada, integradas numa abordagem proativa e unificada. Isto protege os clientes contra ameaças em rápida evolução, reforça a confiança e posiciona o MSP como um parceiro estratégico de longo prazo.
Para saber mais sobre como um serviço de MDR pode reforçar a sua oferta junto dos clientes, recomendamos a leitura dos seguintes artigos no nosso blog:
- A Smarter, Stronger Approach to Incident Response in WatchGuard MDR
- Total MDR: Real-Time Security for the Whole Attack Surface
- 4 Key Cybersecurity Challenges Businesses Face, Is MDR the Solution?