Automação e IA na Cibersegurança: Poupança de 2,22 Milhões de Dólares

Em 2024, o custo médio global de uma violação de dados atingiu os 4,88 milhões de dólares — um aumento de 10% face ao ano anterior e o valor mais elevado registado até à data.

Segundo o Relatório sobre o Custo das Violações de Dados 2024, as empresas que implementaram ferramentas de inteligência artificial (IA) e automação nas suas estratégias de cibersegurança pouparam, em média, 2,22 milhões de dólares em comparação com as que não o fizeram.

As soluções baseadas em IA e a automação não só reduzem a carga operacional das equipas de segurança como permitem respostas mais rápidas, eficazes e controladas aos incidentes. Isto é especialmente relevante num contexto regulatório cada vez mais exigente — como o imposto pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia — e perante a crescente escassez de talento especializado em cibersegurança.

Muitas empresas simplesmente não dispõem dos recursos necessários para lidar eficazmente com todos estes desafios. E o cenário é agravado por outro dado do relatório: 40% das violações ocorrem em dados armazenados em múltiplos ambientes. A parceria com um MSP torna-se essencial para uma abordagem mais estratégica, beneficiando da integração da IA e da automação. 

Estas são algumas das vantagens:

1. Otimização da Carga Operacional

Embora possa haver alguma resistência inicial à automação — sobretudo pela perceção de risco em automatizar tarefas críticas — um sistema de IA bem implementado pode assumir processos repetitivos como a análise de alertas, a classificação de incidentes ou a resposta inicial.

Esta automação reduz a carga das equipas, permitindo que os profissionais se concentrem em tarefas mais complexas. A IA melhora também a deteção de ameaças através da análise de padrões de comportamento, o que se traduz em respostas mais rápidas e precisas — algo crucial quando 46% das violações de dados de clientes envolvem informações pessoais.

2. Resposta a Incidentes Mais Rápida e Controlada

A deteção de ameaças baseada em IA permite identificar ataques que ultrapassam as defesas perimetrais, como ransomware ou ataques baseados em vulnerabilidades.

Segundo o relatório de Custos de Violação de dados de 2024 da IMB, são precisos em média 292 dias para detetar e conter uma violação associada a credenciais roubadas. A IA fornece informação crítica em tempo real, melhorando a tomada de decisão. Com processos automatizados, as organizações reforçam a sua postura de segurança e garantem respostas ágeis e adaptativas às ameaças digitais em constante evolução.

3. Redução do Impacto Financeiro

Embora a prevenção de ataques traga poupanças imediatas, o verdadeiro valor reside na minimização dos impactos financeiros e na garantia da continuidade do negócio, podendo assim proteger tanto os clientes como os fornecedores.

A IA e a automação asseguram uma resposta rápida e eficaz aos ciberataques, reduzindo significativamente danos imediatos como perda de dados ou paralisações prolongadas, bem como custos de longo prazo, como recuperação de sistemas, adoção de novas medidas de segurança, coimas regulamentares ou indemnizações.

4. Minimização dos Danos Reputacionais

A reputação de uma empresa é um ativo valioso e frágil, que pode ser seriamente comprometido por um ciberataque — sobretudo quando envolve acesso ou roubo de dados de clientes. Para prevenir este tipo de impacto, é essencial adotar tecnologia que proteja os dados de forma estratégica, reforçando a confiança dos clientes e a resiliência organizacional.

Apesar da rápida adoção de IA, o relatório revela que apenas 24% das iniciativas são atualmente seguras. A ausência de proteção adequada coloca os dados e os modelos em risco de comprometimento — o que pode anular os benefícios que os projetos de IA pretendem oferecer em termos de segurança.

Ao investir em inteligência artificial e automação, as empresas protegem o presente e constroem um futuro mais seguro e sustentável. A cibersegurança deixou de ser um luxo — é hoje uma necessidade crítica.

Os líderes de segurança devem antecipar riscos e reagir com eficácia, mitigando os impactos financeiros, operacionais e reputacionais dos ciberataques. A parceria com um fornecedor fiável é a base de uma estratégia-chave para garantir a continuidade do negócio e manter a confiança dos clientes e dos parceiros.