Gruppo Syplus: da system integrator a MSSP grazie all’ecosistema WatchGuard
Grazie a una collaborazione iniziata nel 2015, Gruppo Syplus ha progressivamente superato la frammentazione delle soluzioni multi-vendor, costruendo un’offerta di sicurezza gestita completa, integrata e scalabile. Oggi l’azienda è Gold Partner WatchGuard e mette a disposizione dei clienti servizi avanzati di protezione, monitoraggio e risposta alle minacce.
Sfida
Prima di diventare partner WatchGuard, Gruppo Syplus gestiva la sicurezza perimetrale dei clienti attraverso tecnologie di vendor differenti, ciascuna dotata di console e strumenti separati. Le informazioni risultavano quindi distribuite tra più sistemi, senza una visione unica e immediata dello stato di sicurezza delle diverse infrastrutture.
Questa frammentazione aumentava il carico operativo del team, rallentava l’analisi degli eventi e rendeva più complesso mantenere configurazioni coerenti. Per crescere come system integrator specializzato nella cybersecurity, Gruppo Syplus aveva bisogno di un vendor affidabile, capace di offrire una piattaforma integrata, strumenti di gestione centralizzata e un programma di canale realmente orientato allo sviluppo dei partner.
Soluzione
Gruppo Syplus ha scelto WatchGuard inizialmente per la qualità, l’affidabilità e il rapporto tra prestazioni e costi delle appliance Firebox. La semplicità di gestione, la documentazione tecnica e il supporto formativo hanno consentito al team di acquisire rapidamente le competenze necessarie per configurare e amministrare le soluzioni in autonomia.
Nel tempo, la collaborazione si è estesa all’intero ecosistema WatchGuard: access point Wi-Fi, AuthPoint MFA, Endpoint Security, Patch Management, Mail Security, WatchGuard Cloud e servizi MDR e XDR con ThreatSync.
WatchGuard Cloud ha permesso di centralizzare la gestione e ottenere una visibilità completa sullo stato di sicurezza dei clienti. L’integrazione tra i diversi componenti ha inoltre ridotto la dipendenza da più vendor e semplificato le attività operative, mentre l’automazione e i servizi gestiti hanno contribuito ad accelerare il rilevamento e la risposta alle minacce.
Gruppo Syplus può così proporre un’architettura coerente e scalabile, basata sui principi Zero Trust e capace di proteggere reti, endpoint, identità, accessi e ambienti cloud.
Risultati
La partnership con WatchGuard ha accompagnato la trasformazione di Gruppo Syplus da system integrator a vero e proprio MSSP, favorendo la crescita del fatturato generato dai servizi di sicurezza e rafforzando il posizionamento dell’azienda sul territorio.
La qualifica di Gold Partner WatchGuard rappresenta oggi un importante elemento distintivo e contribuisce ad accrescere la fiducia dei clienti, soprattutto in un contesto nel quale la protezione dei dati e la conformità a normative come NIS2 assumono un ruolo sempre più rilevante.
La piattaforma integrata ha reso il monitoraggio centralizzato, proattivo ed efficiente, semplificando anche la formazione dei nuovi collaboratori. I clienti possono contare su servizi più reattivi, una maggiore capacità di prevenzione e una reportistica in grado di rendere immediatamente visibile il valore della protezione erogata.
Firebox continua a rappresentare il principale punto di ingresso nell’ecosistema WatchGuard, affiancato da una crescente adozione di AuthPoint MFA, sicurezza degli endpoint, patch management e servizi MDR/XDR. Gruppo Syplus guarda inoltre con interesse alle nuove opportunità offerte da CloudDR e da Rai, l’AI agentica di WatchGuard, per rendere i propri servizi MSSP ancora più evoluti ed efficaci.