Votre main-d'œuvre IA pour des opérations de sécurité évolutives

IA spécialisée. Du vrai travail. Des résultats mesurables.

La Rai Digital Workforce rassemble des spécialistes en IA qui aident les MSP à enquêter sur les incidents, à évaluer la sécurité, à préparer des solutions prêtes à être présentées aux clients et à mener à bien des tâches complexes, tout en laissant votre équipe garder le contrôle.

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Multipliez votre équipe

Aider davantage de clients sans augmenter la charge de travail ni les effectifs au même rythme

Des résultats plus rapides

Travail posté soutenu à Rai. Faire progresser les tâches répétitives avec une plus grande constance.

Impact plus important

Concentrez les efforts des personnes là où elles comptent le plus. Donnez à votre équipe plus de temps pour le jugement, les décisions stratégiques et les relations clients.

Découvrez la main-d'œuvre numérique de Rai

Des travailleurs spécialisés, conçus pour le véritable travail de MSP.

Comprendre plus rapidement les incidents

Centralisez les signaux interdomaines dans un seul récit d'incident et réduisez les efforts d'enquête.

Évaluer la protection en continu

Identifier les failles de protection, hiérarchiser les risques et suivre les améliorations dans les environnements protégés par WatchGuard.

Transformer le contexte en valeur

Combinez le contexte du compte, du service, de l'utilisation, du renouvellement et de la sécurité pour des conversations prêtes à accueillir le client.

Définir les résultats attendus

Définissez le travail que Rai peut effectuer et le résultat qu'elle doit obtenir.

Poursuivre un travail complexe

Coordination du travail en plusieurs étapes via les agents Rai et l'IA agentique.

Autonomie et responsabilité

Gardez le contrôle des fournisseurs de services gérés grâce aux autorisations, aux politiques, à la traçabilité et aux limites d'approbation humaine.

Le multiplicateur de plateforme

Plus la plateforme WatchGuard est connectée, plus Rai peut faire pour le MSP.  Chaque produit renforce Rai. Rai renforce chaque produit

Les travailleurs de WatchGuard Rai

Découvrez Rai en action

Découvrez comment la solution Rai Digital Workforce aide les fournisseurs de services gérés (MSP) à en faire plus avec plus de cohérence et de contrôle.

Rai est la force de travail numérique IA agentive de WatchGuard pour les MSP. Elle combine l'intelligence de WatchGuard, des travailleurs spécialisés, des compétences et une exécution automatisée pour mener à bien les tâches prises en charge dans les environnements clients.

Rai fait appel à des travailleurs spécialisés pour différents types de travaux MSP. Cette page est consacrée à Rai Analyst pour la compréhension des incidents, à Rai Auditor pour l'évaluation continue et à Rai Customer Success pour la préparation de la valeur client.

Rai fonctionne dans le cadre d'autorisations, de politiques, de flux de travail pris en charge et de limites de contrôle humain définis. Le MSP conserve l'autorité sur les décisions et leur exécution.

Les fournisseurs de services gérés peuvent interagir avec Rai via Hey Rai dans WatchGuard Cloud. Les données et fonctionnalités de sécurité WatchGuard prises en charge peuvent également être utilisées dans les outils et flux de travail d'IA externes sélectionnés par les partenaires via l'intégration MCP régie.

Rai transforme les données connectées de WatchGuard en capacité de travail et opérationnelle, aidant ainsi les fournisseurs de services gérés à prendre en charge davantage de clients sans augmenter la charge de travail humaine ni les effectifs au même rythme.

Augmentez votre capacité opérationnelle

Découvrez comment Rai peut aider votre équipe à prendre en charge davantage de clients, à offrir une plus grande valeur ajoutée et à se développer grâce à une capacité opérationnelle accrue.

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