Étude de cas - Georges Helfer

Georges Helfer modernise son infrastructure IT et renforce sa cybersécurité avec WatchGuard

Le challenge

Georges Helfer SA, référence historique de l’importation et de la distribution de fruits exotiques en France, s’appuie sur plus de 60 ans d’expertise et des infrastructures stratégiques à Rungis et Plan-d’Orgon pour assurer la distribution annuelle de 50 000 tonnes de produits. Dans un environnement où chaque interruption a un impact immédiat sur les flux logistiques, le système d’information constitue un pilier central de la performance opérationnelle.

Fin 2019, conscient de l’intensification des menaces cyber et de la dépendance croissante aux outils numériques, Olivier Fakhri, Directeur Général de Georges Helfer, initie un audit complet du système d’information. Celui-ci met en lumière des axes d’amélioration critiques : renforcer la cybersécurité, moderniser les infrastructures et mieux préparer l’entreprise aux défis du numérique. La transformation commence dès 2020 avec une migration vers le cloud, la refonte des accès distants et l’introduction progressive de solutions de sécurité.

Cette anticipation se révèle stratégique lorsque la pandémie de Covid-19 frappe quelques mois plus tard. Grâce à l’élan déjà engagé, Georges Helfer peut s’adapter rapidement, sécuriser les connexions distantes et maintenir l’activité sans rupture, démontrant ainsi la pertinence de sa transformation numérique.

La solution

Au-delà d’une simple modernisation, l’entreprise engage une refonte globale de son système d’information, avec pour objectifs la résilience, la flexibilité et la sécurité. Une dizaine de serveurs sont migrés vers une plateforme cloud, accompagnés du déploiement de trois firewalls WatchGuard Firebox, chacun équipé de la Total Security Suite. Deux sont installés sur les sites physiques, le troisième protège l’environnement cloud. Ces équipements assurent une sécurité de bout en bout, intégrant filtrage, détection d’intrusion, antivirus, et services de remédiation automatisée.

Pour sécuriser les connexions locales, notamment celles utilisées par les appareils de gestion de stock, une trentaine de bornes Wi-Fi WatchGuard AP330 sont déployées. L’entreprise choisit également de remplacer sa solution antivirus historique, Trend Micro, par WatchGuard EPDR, une plateforme moderne alliant protection des postes et analyse comportementale avancée. Cette décision marque une étape structurante dans la stratégie de supervision des menaces.

« Notre métier repose sur des flux constants. Une interruption, même courte, a des répercussions immédiates. Nous devions trouver un équilibre entre sécurité et fluidité des opérations », explique Thibaut Gaugain, RSIO de Georges Helfer SA.

L’entreprise conserve la gestion de son infrastructure en interne, tout en s’appuyant sur EBS Group, intégrateur Gold WatchGuard, pour des actions expertes et ponctuelles. EBS intervient notamment pour le renforcement des politiques de sécurité, la migration vers WatchGuard EPDR et le support avancé. Ce modèle hybride permet à GH de garder la maîtrise de son IT tout en s’appuyant sur des compétences externes pour affiner sa posture de sécurité.

Les résultats

En moins de deux ans, Georges Helfer est parvenu à transformer en profondeur son infrastructure IT et à structurer une cybersécurité robuste, intégrée aux opérations quotidiennes. Les équipes disposent désormais d’une visibilité renforcée sur les menaces, grâce à des outils de détection et de réponse avancés, une gestion rigoureuse des mises à jour, et une protection globale du réseau et des postes.

L’approche proactive permet de maintenir un niveau de sécurité élevé tout en soutenant l’efficacité des flux logistiques. L’entreprise poursuit sa démarche d’amélioration continue, notamment avec le lancement d’un projet de déploiement de l’authentification multifacteurs (MFA) pour renforcer la sécurité des accès. Elle anticipe également les évolutions réglementaires, telles que la directive européenne NIS2, bien qu’elle ne soit pas encore directement concernée, afin d’aligner ses pratiques sur les standards de demain.

Avec une vision claire, des choix technologiques pertinents et une culture de sécurité partagée, Georges Helfer place le numérique au service de la performance, tout en s’assurant que la cybersécurité accompagne chaque étape de sa croissance.