Ciberataques a M&S y Co-op: una llamada de atención para todas las empresas
En las últimas semanas, dos gigantes del retail británico —Marks & Spencer y Co-op— han sido víctimas de graves ciberataques que interrumpieron sus operaciones y comprometieron datos de clientes. M&S se vio obligada a suspender los pedidos online, y ambos retailers sufrieron problemas de stock, mientras los atacantes accedían a información personal, aunque, por suerte, no a datos de pago. Co-op, además, evitó por poco un ataque de ransomware a gran escala.
Estos incidentes no fueron aislados ni fruto del azar. Con posibles vínculos con grupos organizados como DragonForce y Scattered Spider, dejan claro el nivel de sofisticación y enfoque dirigido que caracteriza a las amenazas actuales. Incluso Harrods ha informado de un intento de ataque similar, lo que refuerza una verdad incómoda: ninguna empresa está a salvo.
Más allá del impacto inmediato, estos ataques ofrecen lecciones clave para cualquier organización —desde la necesidad de contar con una seguridad multicapa y una plantilla bien formada, hasta la importancia de la comunicación de crisis y la supervisión directa desde la alta dirección—.
