Integración de WatchGuard y ConnectWise para MPS
Gestiona la seguridad de WatchGuard en ConnectWise.
Inicie la seguridad de WatchGuard directamente en ConnectWise para obtener una prestación de servicios de seguridad a menor coste, menos incidencias y una facturación más precisa. WatchGuard Cloud sincroniza los datos de los dispositivos y las licencias con ConnectWise, crea tickets de circuito cerrado sin duplicados y adapta los acuerdos al uso, de modo que su equipo pueda seguir su flujo de trabajo habitual en ConnectWise.
Diseñado para operaciones de MSP
Gestione con confianza la seguridad de WatchGuard en ConnectWise PSA (Administrar) para numerosos clientes y niveles de equipo, lo que se traduce en menos errores, una delegación más segura y una entrega preparada para auditorías. RBAC le permite delegar el acceso sin arriesgarse a exponerlo a usuarios de diferentes inquilinos. Los campos enriquecidos de WatchGuard se integran en los campos personalizados de configuración, de modo que todo el equipo ve la misma información.
Sincronización de activos y licencias
Elimine el trabajo administrativo innecesario, agilice las renovaciones y aumente los ingresos recurrentes. Los dispositivos WatchGuard se sincronizan automáticamente con ConnectWise, por lo que su equipo pierde menos tiempo identificando lo que está viendo. El uso de las licencias y los derechos de uso se mantienen visibles y actualizados, lo que le ayuda a detectar con antelación las expansiones, las reducciones y los vencimientos, de modo que los acuerdos y las adiciones se mantengan alineados y la facturación siga siendo defendible.
Procedimiento de tickets de circuito cerrado
Cree, actualice y cierre automáticamente los tickets de servicio de ConnectWise a partir de las alertas de WatchGuard para obtener paneles de servicio más organizados, acelerar la clasificación de incidencias y mejorar los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Incidentes de ThreatSync, umbrales de Firebox, eventos de endpoints, alertas de Wi-Fi, actividad de AuthPoint y renovaciones de licencias.
Informes que ayudan a gestionar el negocio.
La integración de WatchGuard Cloud y ConnectWise le proporciona una visión unificada y fiable de la calidad del servicio y la rentabilidad. Los datos operativos de WatchGuard aparecen junto con la gestión de tickets, configuraciones, acuerdos y facturación. Eso significa que puedes demostrar qué sucedió, con qué rapidez respondiste, cuánto costó la entrega, qué se facturó y qué necesita renovación, lo que respalda las revisiones trimestrales de negocios, las decisiones sobre márgenes y las renovaciones sin problemas.
Integración de RMM con ConnectWise Automate
Implemente y gestione el agente de WatchGuard de forma automática o bajo demanda. Descubra los activos de la red, ejecute análisis de puntos finales, configure los ajustes de seguridad, active alertas y genere incidencias para eventos críticos, aísle o restaure dispositivos y supervise continuamente los sistemas con y sin agente en busca de malware, indicadores de ataque (IoA) y el estado de la protección.
Automatice la seguridad de los MSP con la integración de WatchGuard + ConnectWise
Optimice sus sistemas
Automatice la seguridad de los MSP con la integración de WatchGuard + ConnectWise