Été, IA et menaces basées sur l'identité : un signal d’alerte stratégique pour les MSP
En tant que responsables de la sécurité (CSO), nous savons que les cybercriminels ne prennent pas de vacances d’été. Bien au contraire, la baisse saisonnière des effectifs et de la vigilance crée des conditions idéales pour les attaques basées sur l’identité, en particulier pour les MSP qui gèrent plusieurs environnements clients. Vous avez plus que jamais besoin d’une sécurité qui « fonctionne tout simplement », même dans des conditions imparfaites, avec des outils fiables et efficaces – et non une théorie fragile.
Aujourd’hui, les cybercriminels s’appuient sur l’automatisation pilotée par l’IA et l’ingénierie sociale pour s’introduire dans les systèmes en ciblant le point d’entrée le plus vulnérable : l’identité humaine. Les tactiques de phishing imitent désormais les itinéraires de vacances, les messages d’absence du bureau ou encore les communications RH, personnalisées selon les comportements saisonniers et exécutées à grande échelle.
Résultat ? Une flambée des attaques d’ingénierie sociale, avec une hausse de 442 % du vishing rien qu’en 2024. Avec moins de surveillance des journaux et une capacité de réponse en temps réel réduite, ces attaques ont plus de chances de réussir, d'escalader les privilèges et de se propager latéralement sans être détectées — notamment dans les environnements distribués et de taille intermédiaire, typiques des clients des MSP.
Pour les MSP, ce n’est pas seulement un risque technique : c’est une question de confiance. Vos clients attendent de vous que vous anticipiez les variations saisonnières des modes d’attaque et que vous garantissiez une protection constante, indépendamment des effectifs internes ou du calendrier.
Voici ce qui doit être non négociable dans votre arsenal de sécurité estivale :
1. Contrôles de sécurité centrés sur l’identité
L’authentification multifacteur (MFA) et l’analyse du comportement utilisateur ne sont plus optionnelles. Lorsqu’une seule identité compromise peut exposer tout un domaine, l’identité doit devenir votre plan de contrôle principal.
2. Détection et réponse managées (MDR)
Une visibilité en temps réel sur les menaces, associée à une intervention d’experts, garantit une couverture critique lorsque les équipes internes sont limitées. Le MDR assure qu’il y a toujours quelqu’un qui veille, pour que vos clients n’aient pas à le faire.
3. Détection et réponse réseau (NDR)
L’analyse approfondie du trafic réseau permet d’identifier les anomalies que les contrôles classiques des endpoints ne voient pas. C’est la différence entre détecter une intrusion à un stade précoce et réagir à une compromission totale.
4. Architecture de sécurité flexible et évolutive
Que vous fournissiez des services en co-délégation, que vous déployiez de l’automatisation via IA ou que vous proposiez des solutions en auto-gestion, votre plateforme doit s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client, sans compromis sur la protection ni sur le contrôle opérationnel.
Les cybercriminels s’adaptent vite, alors votre modèle de service doit s’adapter encore plus vite. En intégrant une sécurité orientée identité, résiliente à l’IA et contextuelle dans votre offre MSP, vous montrez votre maturité opérationnelle et renforcez votre valeur — en particulier lorsque vos clients sont les plus vulnérables.
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