Fatigue liée aux alertes de cybersécurité ? La solution pour MSP et PME grâce à l’IA et aux experts
Dans un contexte où les cyberattaques se multiplient, les PME et les MSP (Managed Service Providers) font face à un défi majeur : la fatigue liée aux alertes de cybersécurité.
Notifications incessantes, faux positifs, surcharge d’informations… Les équipes de sécurité perdent un temps précieux à vérifier des incidents mineurs, au risque de manquer une véritable menace.
Pourquoi la fatigue liée aux alertes est un danger pour les PME et MSP
- Chaque fausse alerte = 15 minutes perdues : ce temps pourrait être utilisé pour gérer un incident critique.
- Les faux positifs créent des angles morts : les attaques réelles peuvent passer inaperçues.
- La surcharge d’alertes épuise les équipes : analystes MSP et responsables IT en PME risquent l’épuisement opérationnel.
Avec seulement 9 % des organisations surveillant 100 % de leur surface d’attaque (source IBM), il est urgent d’adopter une approche plus intelligente de la cybersécurité.
L’IA et les experts : une combinaison gagnante
Malgré son potentiel, seulement 28 % des professionnels de la cybersécurité utilisent aujourd’hui l’IA pour réduire les faux positifs. Pourtant, l’alliance de l’IA/ML (intelligence artificielle et machine learning) et de l’expertise humaine est la clé pour réduire la fatigue liée aux alertes et renforcer la protection.
Comment l’IA aide les MSP et PME :
- Détection d’anomalies comportementales (ex. WatchGuard Sixth Sense) pour identifier rapidement les déviations suspectes.
- Apprentissage supervisé pour repérer les abus d’identifiants avec peu de bruit.
- Réponse automatisée en temps réel, qui isole un appareil infecté ou bloque un malware avant sa propagation.
Bénéfices concrets :
- Moins de faux positifs → plus de temps pour traiter les vraies menaces.
- Réponses rapides et efficaces → limitation de l’impact des incidents.
- Support d’experts externes → idéal pour les PME sans équipe cybersécurité dédiée.
- Visibilité renforcée → centralisation des données de sécurité et anticipation des risques.
Pourquoi le MDR est la solution idéale pour PME et MSP
Le MDR (Managed Detection and Response) combine technologies avancées, IA et surveillance 24/7 pour réduire la fatigue liée aux alertes. Contrairement aux approches purement réactives, le MDR :
- couvre l’ensemble de l’environnement IT,
- offre une protection proactive,
- s’adapte aux besoins des PME,
- permet aux MSP de développer leurs services sans complexité opérationnelle supplémentaire.
Pour les PME : accès à une cybersécurité de haut niveau sans devoir recruter une équipe interne complète.
Pour les MSP : possibilité de scaler leurs services tout en protégeant efficacement leurs clients.
En résumé
La fatigue liée aux alertes n’est pas une fatalité. En combinant IA et expertise humaine, les MSP et PME peuvent réduire le bruit des notifications, prioriser les menaces critiques et renforcer leur posture de sécurité.
Avec le MDR, vous transformez la gestion des alertes en un avantage stratégique : moins de stress, plus d’efficacité, et une cybersécurité prête à relever les défis d’aujourd’hui.