O roubo de identidade é uma ameaça crescente para as empresas

O roubo de identidade já não é apenas um problema que afeta os utilizadores individuais - é uma séria ameaça para as empresas. Quando as empresas não possuem uma estratégia de segurança abrangente e centralizada, permanecem expostas a ataques baseados em identidade. Se acrescentarmos a isto o desafio de proteger os dados pessoais e corporativos em ambientes de trabalho híbridos ou remotos, o risco de se tornar ainda mais difícil de gerir aumenta. 

De acordo com a Comissão Federal de Comércio dos EUA, mais de um milhão de incidentes de phishing e roubo de credenciais foram relatados em 2024, um aumento de 14% em relação ao ano anterior. Esse aumento constante destaca uma prioridade fundamental para as organizações e os MSPs que as apoiam: proteger as identidades digitais antes que os invasores as explorem.

Mas aqui está o problema: a abundância de ferramentas de segurança muitas vezes leva as empresas a criar defesas fragmentadas. É necessário adotar uma abordagem unificada e estratégica que equilibre proteção, usabilidade e escalabilidade.

Aqui estão cinco elementos essenciais que todas as organizações, e todos os MSP, devem ter em conta ao avaliarem as soluções de proteção de identidade:

1. Autenticação intuitiva e acessível

Muitas empresas ainda recorrem a métodos como passwords estáticas e fáceis de adivinhar, o que aumenta a exposição à vulnerabilidade. De facto, 80% das violações de dados estão relacionadas com passwords fracas ou reutilizadas.

Soluções como os gestores de passwords, a autenticação multifatorial (MFA) e o início de sessão único (SSO) baseado na Web podem reduzir drasticamente o risco. Mas para uma verdadeira adoção, a segurança tem de ser intuitiva e sem falhas. Se os utilizadores considerarem os processos de início de sessão demasiado complexos, procurarão atalhos ou desativarão completamente a proteção.

2. Proteção do acesso remoto

A mudança para o trabalho híbrido aumentou muito a superfície de ataque. Atualmente, os colaboradores ligam-se a partir de qualquer lugar, o que significa que as suas defesas têm de os seguir. A implementação de políticas de acesso condicional, a restrição de permissões com base nas funções do utilizador e a aplicação de princípios de confiança zero ajudam a garantir que apenas as pessoas certas acedem aos dados certos, independentemente de onde se encontrem.

Cada pedido de acesso deve ser verificado em tempo real, não apenas uma vez, mas continuamente. Isto reduz o impacto de credenciais roubadas e acrescenta uma camada extra de segurança à força de trabalho remota do seu cliente.

3. Autenticação baseada no risco

Nem todas as tentativas de início de sessão são iguais. Se um utilizador tentar de repente iniciar sessão a partir de um novo país ou de um dispositivo não reconhecido, as suas ferramentas de segurança devem alertar e responder em conformidade.

As soluções avançadas de proteção de identidade utilizam padrões de comportamento, contexto (como o tipo de dispositivo ou o endereço IP) e políticas adaptadas para avaliar o risco de forma dinâmica. Quando algo parece estar errado, é iniciada uma verificação adicional. Esta abordagem proactiva ajuda os MSP a impedir os inícios de sessão suspeitos antes de ocorrer uma violação, e não depois.

4. Monitorização da Dark Web 

Neste momento, mais de 40 mil milhões de registos contendo credenciais pessoais (PII) e empresariais estão a circular na dark web. Os atacantes podem comprar acesso a redes empresariais por apenas 3.000 dólares, uma fração do custo de um ataque de ransomware médio.

Com a monitorização da dark web, os MSPs recebem alertas instantâneos quando as credenciais expostas dos seus clientes aparecem em bases de dados com fugas de informação. Isto dá-lhe uma vantagem crucial para repor palavras-passe, bloquear contas e impedir o acesso não autorizado.

5. Segurança de identidade centralizada na cloud

Gerir a segurança de identidade em várias ferramentas e plataformas pode ser um pesadelo. A resposta? Uma solução de identidade baseada na cloud que centraliza a segurança e sincroniza com sistemas de terceiros.

Recursos como provisionamento automatizado de tokens e aplicação centralizada de políticas facilitam a gestão eficiente de vários clientes para os  MSPs, mantendo uma linha de base de segurança consistente em todos os ambientes.

A proteção da identidade digital já não é opcional; é fundamental. Para os MSPs, oferecer cibersegurança no mundo real significa ir além do empilhamento de ferramentas. Trata-se de fornecer uma estratégia coesa e de fácil utilização, que seja fácil de adotar e difícil de contornar.

O foco nessas cinco áreas principais fortalecerá a postura de cibersegurança dos seus clientes e criará confiança e lealdade a longo prazo.

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