Ecco a voi Insights Hub: visibilità centralizzata per la sicurezza scalabile degli MSP
Agli MSP servono risposte rapide in ogni ambiente che proteggono. Quali clienti sono completamente coperti? Quali dispositivi devono essere aggiornati? Quali endpoint richiedono attenzione? Dove sono le migliori opportunità di cross-selling?
Il nuovo Insights Hub in WatchGuard Cloud offre agli MSP un unico punto dal quale visualizzare il livello di protezione dei clienti, lo stato di salute dei dispositivi, l’idoneità del firmware, l'allocazione dei prodotti e lo stato di protezione degli endpoint su tutti gli account gestiti e delegati.
Invece di controllare manualmente ogni account cliente, il tuo team può vedere rapidamente:
- Firebox gestiti nel cloud e già implementati
- Firebox gestiti localmente collegati a WatchGuard Cloud
- Access point WatchGuard attivi
- Endpoint e utenti protetti
- Clienti che utilizzano ciascun prodotto WatchGuard
- Dispositivi con aggiornamenti firmware disponibili
- Dispositivi offline, inattivi o mai connessi
Questa visibilità aiuta i tuoi tecnici a individuare più rapidamente le lacune a livello di copertura, i dispositivi obsoleti, gli endpoint offline e i problemi di protezione. Inoltre, li aiuta a dare priorità alle attività che hanno il maggiore impatto sulla sicurezza.
Insights Hub rende inoltre più comprensibile l'allocazione dei prodotti. Il pannello dei prodotti allocati mostra a quali account cliente è assegnato ciascun prodotto, aiutandoti a identificare prodotti inutilizzati, servizi sottosfruttati e opportunità di cross-selling. Puoi anche scaricare i riepiloghi dell'inventario in formato CSV a supporto di revisioni aziendali, reportistica per i clienti, pianificazione dei servizi e operazioni interne.
Anche la visibilità degli endpoint è inclusa. Insights Hub mostra gli endpoint protetti, quelli offline, lo stato di avanzamento dell'installazione, gli errori di protezione e quelli di installazione su tutti gli account gestiti e delegati. Da lì, il tuo team può approfondire la vista di gestione della sicurezza degli endpoint del cliente per indagini e follow-up più approfonditi.
Creato per gli MSP che gestiscono molti clienti, prodotti e priorità, Insights Hub ti aiuta a determinare rapidamente gli aspetti che richiedono l’immediata attenzione del tuo team.
Per la tua azienda MSP, ciò significa meno tempo dedicato alla ricerca di informazioni e più tempo per la creazione di valore. Insights Hub aiuta il tuo team a lavorare più velocemente, a rispondere prima e a mantenere una visione più chiara di ogni ambiente che proteggi.
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