Industria minorista y hotelera

Desde el registro de entrada hasta el registro de salida, cada interacción es segura

Las organizaciones de comercio minorista y hostelería procesan grandes volúmenes de datos de pago, información personal y credenciales de fidelización. A medida que estos datos fluyen a través de los sistemas de punto de venta, las plataformas de propiedades, el Wi-Fi para huéspedes y los servicios de terceros, la superficie de ataque se expande. La plataforma de seguridad unificada de WatchGuard ayuda a proteger los datos críticos, a cumplir con la normativa PCI DSS y a reducir el riesgo cibernético.

Chica rubia con delantal rojo trabajando detrás de un mostrador

El comercio minorista y la hostelería están bajo constante ataque

15%

Los incidentes cibernéticos en el sector minorista aumentaron un 15% en 2025, ya que los atacantes cambiaron sus objetivos hacia las credenciales y los datos internos convertirse en objetivos principales de las brechas de seguridad

USD $3,54M

El coste medio de una filtración de datos en el sector minorista alcanzó los 3,54 millones de dólares en 2025, incluyendo las pérdidas financieras y la recuperación lo que genera mayores costos de recuperación de incidentes

31%

El 31% de las organizaciones del sector hotelero informan haber sufrido una violación de datos en hoteles y viajes exponiendo los sistemas operativos y de huéspedes

Resuelva los desafíos de seguridad más complejos en el sector minorista y hotelero

Gestión de la configuración

Los entornos comerciales y de hostelería con múltiples ubicaciones suelen funcionar con configuraciones inconsistentes. La gestión centralizada restablece la visibilidad y el control sin necesidad de asistencia presencial.

Unifique la seguridad en todas las ubicaciones

Cumplimiento de PCI DSS

Los entornos de pago exigen controles estrictos, pero mantener el cumplimiento en todas las ubicaciones aumenta la carga operativa y dificulta el cumplimiento constante de los requisitos cambiantes.

Reduzca la complejidad del cumplimiento normativo

Se amplía la superficie de ataque

El uso continuo de sistemas de punto de venta, sistemas de reservas y redes Wi-Fi para huéspedes aumenta la exposición, mientras que el creciente número de establecimientos dificulta la protección de todas las conexiones y el mantenimiento de una protección constante.

Obtenga protección integral

Proteja cada interacción en el sector minorista y hotelero

Garantizar transacciones, sistemas y acceso de usuarios seguros en todas las ubicaciones sin aumentar la carga operativa.

Seguridad de red en todas las ubicaciones

WatchGuard Firebox ofrece prevención de intrusiones, inspección de tráfico y segmentación para proteger las redes de tiendas y propiedades, con gestión centralizada en WatchGuard Cloud.

Más información

Protección de endpoints para puntos de venta y operaciones

Sistemas de punto de venta, dispositivos de back-office y plataformas operativas seguros con detección y respuesta, protección contra ransomware y control de dispositivos.

Más información

Acceso seguro para el personal con protección de identidad

AuthPoint MFA verifica cada inicio de sesión, mientras que la monitorización de identidades ayuda a detectar credenciales comprometidas antes de que puedan utilizarse.

Más información

Conexión Wi-Fi segura para uso de huéspedes y empresas.

Segmenta el acceso de invitados de los sistemas internos mediante Wi-Fi con cifrado WPA3 y gestiona todos los puntos de acceso con visibilidad completa en todas las ubicaciones.

Más información

Este formulario requiere la secuencia de comando Marketo para funcionar correctamente.

How to allow Marketo

No permita que las fallas de seguridad afecten a sus clientes

Aprenda cómo proteger cada ubicación, dispositivo y transacción antes de que las vulnerabilidades se conviertan en incidentes.

Principales preguntas sobre ciberseguridad para empresas de comercio minorista y hostelería

Las empresas minoristas y del sector de la hostelería se enfrentan a una presión constante para proteger los datos confidenciales de clientes y pagos, al tiempo que mantienen sus sistemas accesibles y conformes a la normativa. Responder a las preguntas de seguridad más comunes ayuda a aclarar cómo reducir el riesgo y proteger estos entornos de manera efectiva.

handheld credit card machine with a red credit card on the reader

Los minoristas y los proveedores de servicios de hostelería son objetivos frecuentes porque manejan grandes volúmenes de datos personales y de pago confidenciales y dependen de sistemas que funcionan de forma continua. Los atacantes no solo se centran en los datos de las tarjetas de pago, sino también en las credenciales de inicio de sesión, las cuentas de fidelización y los sistemas internos de la empresa, lo que amplía la superficie de riesgo general.

Los comercios minoristas y los establecimientos de hostelería deben cumplir con la normativa PCI DSS si procesan datos de tarjetas de pago. El RGPD se aplica al tratamiento de datos personales de residentes de la UE, y la CCPA se aplica a las empresas que operan en California. Estas normativas suelen exigir estrictos controles de acceso, cifrado, monitorización de la red y planes de respuesta ante incidentes.

La seguridad de la red protege el flujo de datos entre los sistemas, incluyendo la segmentación de las redes Wi-Fi para invitados de las redes de pago. La seguridad de los puntos finales protege dispositivos individuales como sistemas de punto de venta, tabletas y ordenadores de oficina. Ambos son necesarios para evitar que las amenazas se propaguen entre sistemas.

La conexión Wi-Fi segura y segmentada impide que los dispositivos de los invitados accedan a las redes internas y a los sistemas confidenciales. Sin segmentación, un dispositivo comprometido en una red compartida puede crear una vía de acceso a los sistemas de pago o a los datos operativos.

Los minoristas y los grupos hoteleros deberían buscar una gestión de seguridad centralizada, una aplicación coherente de las políticas en todas las ubicaciones y un sistema integrado de informes de cumplimiento. Las soluciones escalables que admiten entornos con múltiples ubicaciones ayudan a reducir el riesgo, simplificar las operaciones y mantener el cumplimiento de la norma PCI DSS.

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