Una plataforma. Un agente. Un gran salto en la eficiencia de los MSP

Gestionar la seguridad no debería implicar manejar una docena de herramientas, agentes y hojas de cálculo. WatchGuard elimina esa complejidad con dos importantes novedades diseñadas para ofrecer a los proveedores de servicios gestionados (MSP) la simplicidad y el control que venían reclamando: la ampliación de las integraciones PSA y el nuevo WatchGuard Agent.

Uniendo seguridad y operaciones

Los MSP viven dentro de sus sistemas PSA y RMM, que constituyen la columna vertebral de sus operaciones diarias. En lugar de obligar a los partners a trabajar fuera de esas plataformas, WatchGuard ha integrado la gestión de la seguridad directamente en los entornos donde los MSP ya desarrollan su actividad.

Ahora, WatchGuard Cloud se conecta de forma nativa con ConnectWise Manage, Autotask PSA y, próximamente, HaloPSA, ofreciendo a los MSP un puente directo entre sus sistemas de negocio y su infraestructura de seguridad.

Estas integraciones automatizan desde la creación de tickets y la facturación hasta la sincronización de activos y la gestión de contratos. Se acabaron las exportaciones manuales en CSV, las actualizaciones de facturas o la conciliación de alertas desde múltiples paneles. Cada alerta, cliente y actualización de licencia puede fluir ahora automáticamente a través del PSA, manteniendo los datos limpios, precisos y siempre actualizados. 

Un agente para gobernarlos a todos

Los MSP también han sido claros respecto a otro de sus grandes problemas: demasiados agentes. Cada instalación de producto, parche o sistema operativo implica un nuevo agente que gestionar, actualizar y mantener. El WatchGuard Agent es un instalador unificado que elimina por completo ese problema.

WatchGuard Agent ofrece soporte para clientes FireCloud, protección de endpoints (incluido patch management y cifrado), así como para los colectores MDR y NDR en sistemas Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Es modular, ligero y se gestiona íntegramente desde WatchGuard Cloud.

Esto se traduce en una incorporación más rápida, menos complicaciones con las actualizaciones y una supervisión unificada en todos los clientes. Desde un único panel podrás verificar que cada componente está desplegado, operativo y funcionando correctamente.

De la alerta a la factura, todo automatizado

Ofrecer una integración profunda con PSA/RMM y un agente unificado son solo dos de las formas en que WatchGuard está construyendo una plataforma integral para los proveedores de servicios gestionados, donde todo —desde la detección y respuesta hasta la facturación y el cumplimiento normativo— está conectado mediante automatización.

Los analistas del sector ya lo están reconociendo: WatchGuard ha sido nombrada “Champion” en la Canalys Cybersecurity Matrix 2025, destacando su liderazgo en la unificación de la seguridad y la eficiencia operativa.

Pruébalo en acción

Unified Security Platform® de WatchGuard está diseñada para los MSP que quieren escalar sin añadir complejidad. Con la confianza de más de 17.000 partners que protegen a más de 250.000 clientes en todo el mundo, la plataforma unifica la seguridad de red, endpoint, identidad, Wi-Fi y MDR, todo gestionado desde una única plataforma en la nube.

Si vas a asistir a IT Nation Connect Global (del 5 al 7 de noviembre), pásate por el stand 556 para ver las nuevas integraciones en acción. También puedes mantenerte al día en X, LinkedIn en el blog WatchGuard para conocer más novedades.