Estudio de caso - National Airways

Perfil del Cliente

National Airways Corporation (NAC), fundada en 1946, ha crecido hasta convertirse en la empresa de aviación general más grande de África, y una de las más grandes de su tipo en el mundo. Ofrece una gran variedad de productos y servicios de aviación para los mercados de aviones y helicópteros.

Con sede central en el Aeropuerto Lanseria de Johannesburgo, el crecimiento de NAC se refleja mediante una red de oficinas locales e internacionales.

Con más de 70 años de experiencia, NAC ha desarrollado una oferta de servicio integral y un profundo entendimiento del negocio que le permite asesorar y orientar a sus clientes para que obtengan una solución que satisfaga sus necesidades.

Situación

El crecimiento de National Airways Corporation ha significado la conquista de mercados globales y la expansión hacia nuevos territorios para la organización, lo que dio lugar a una fuerza laboral más remota. Dado que los empleados viajan y trabajan en regiones remotas, la supervisión de las actividades y las amenazas en sus dispositivos se ha convertido en un gran desafío y una preocupación de seguridad para NAC.

Al trabajar con Chrono-Logic, Panda Premier Partner, NAC identificó dos áreas problemáticas clave:

  • Proteger la organización contra las amenazas informáticas avanzadas.
  • Administrar y supervisar una gran variedad de dispositivos distribuidos.

El gerente de TI de NAC, Brandon Kennedy, afirma: “Descubrimos que una de las principales amenazas para nuestra seguridad es lo que las personas ingresan desde sus dispositivos. Con una fuerza laboral remota en áreas de alto riesgo, donde los ataques cibernéticos son una realidad diaria, la seguridad es una gran preocupación para nosotros”.

Para poder mitigar estas amenazas, NAC necesitaba garantizar que los dispositivos que abandonaran la red de la organización permanecieran protegidos y que se pudiera acceder a ellos y supervisarlos de manera remota.

La situación no es exclusiva de NAC, sino que es un desafío que afrontan muchas organizaciones que operan globalmente. Con el panorama de amenazas cibernéticas actual, garantizar que el negocio esté protegido en todo momento resulta cada vez más esencial.

Evaluación

Con el objetivo de enfrentar estos desafíos, Chrono-Logic trabajó con Panda Security para entregar la solución de supervisión y administración remota de Panda, Systems Management y Panda Adaptive Defense 360, a fin de proporcionar una solución integral para NAC.

La implementación de Systems Management hizo posible que NAC regulara y supervisara su red, ya que permite al personal de TI administrar, supervisar y mantener fácilmente todos los dispositivos, independientemente de si están trabajando en la oficina o de manera remota. La implementación de Systems Management es sencilla y tiene poco impacto en la infraestructura existente de la organización, lo que la convierte en la solución ideal para NAC.

Kennedy destaca la consola web liviana y fácil de usar de Systems Management: “Gracias a la conectividad remota mediante una consola web centralizada, ahora tenemos visibilidad total de todos nuestros dispositivos y podemos controlarlos fácilmente y hacer lo que sea necesario”

Para mantener la seguridad de la organización, NAC implementó Panda Adaptive Defense 360 (AD360). Esta solución combina las capacidades de detección y respuesta de endpoints (EDR) y protección de endpoint (EPP) para brindar un servicio que puede clasificar con precisión todas las aplicaciones que se ejecutan en la organización y, además, facilitar la supervisión y el control de acceso web.

Para NAC, AD360 es una solución ideal que requiere muy pocos recursos y brinda protección avanzada contra las amenazas actuales. “Implementar Panda AD360 en nuestra red fue increíblemente sencillo, y nos impresionó que se llevara a cabo sin problemas, dada la naturaleza de nuestra red. Gracias a la capacidad de descargar el enlace por correo electrónico, no tuvimos que instalar la solución físicamente en dispositivos individuales. Lo único que se requirió del usuario final fue que hiciera clic en el enlace de instalación”, cuenta Kennedy.

Desde la implementación de Panda Systems Management y Adaptive Defense 360, Kennedy observó una notable mejora en la estabilidad de la red y la ausencia de ataques avanzados, como el ransomware, contra ella.

Beneficios de Panda Adaptive Defense 360

  • Tecnología de EDR con protección completa contra ataques de día cero
  • Información Forense
  • Soporte técnico cerrado de técnicos calificados
  • Capacidades de EPP completas
  • Filtrado web, y supervisión y control de acceso web

Beneficios de Panda Systems Management

  • Solución 100% basada en la nube
  • Agente liviano
  • Supervisión centralizada
  • Administración de teléfonos inteligentes y tabletas
  • Implementación de software centralizada

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